Стиральная машина набирает воду в выключенном состоянии

• Главная
• Статьи
• Выключенная стиральная машина набирает воду

Почему стиральная машина набирает воду в выключенном состоянии и можно ли устранить подобную неприятность? Этот вопрос волнует многих пользователей, ведь подобное явление может привести к потопу, от которого пострадаете не только вы, но и соседи снизу. На самом деле разобраться в этой ситуации достаточно просто — просто следуйте советам, описанным в этом посте.

Чем это чревато

Согласно инструкции к стиральной машине, в перерывах между стирками ее внутренние элементы должны находиться в сухом состоянии. В первую очередь это относится к барабану, куда загружаются грязные вещи.

Если стиральная машина набирает воду в выключенном состоянии, это может привести к следующим проблемам:

• распространение неприятного запаха в помещении, где установлена машина;
• образование грибка и плесени на внутренних стенках барабана;
• постепенное ржавление металлических элементов прибора;
• опасность выливания воды из стиральной машины на пол квартиры.

Исходя из этого, необходимо со всей серьезностью отнестись к данной проблеме, приложив максимум усилий к ее устранению.

Видео

Проблемы в эксплуатации бытовой техники возникают неожиданно. Если владелец не уверен в собственных силах и компетенции, он может обратиться за помощью к специалистам. В том случае, когда возникает желание самостоятельно разобраться в причинах поломки и устранить ее, помогут рекомендации профессионалов.

В стиральную машину набирается вода, когда она выключена, только при неисправностях слива или водного клапана. Сливную систему нужно очистить, а клапан заменить. И стиральная машинка вновь будет работать исправно.

Откуда поступает вода в отключенную стиральную машину

Есть два источника, из которых вода может попасть в барабан стиральной машины:

• Канализационная система. Распознать такую жидкость достаточно просто по ее неприятному запаху и грязному виду. Обычно такое происходит с агрегатами, слив которых коммутируется к сифону находящейся рядом раковины.
• Водопроводная труба. В этом случае речь идет о чистой воде, просачивающейся сквозь впускной клапан. Для проверки нужно перекрыть кран на подающем шланге: поступление воды в барабан после этого должно прекратиться.

Меры предосторожности

Следует соблюдать следующие рекомендации, чтобы в дальнейшем стиральная машина была исправна и не набирала воду самопроизвольно.

Главное: эксплуатировать машинку по правилам, соблюдать инструкцию и бережно относиться к технике. И она будет служить владельцу долго.

Способы устранения поломки

Обнаружив, что выключенная стиральная машина набирает воду, необходимо сразу же закрыть кран подачи. Если этого не сделать, жидкость со временем начнет выливаться из барабана на пол. Действия по ликвидации неисправности зависят от ее характера.

Вода поступает из канализации

Причиной, из-за которой стоки попадают внутрь стирального устройства, обычно является ошибка организации слива. Поэтому настоятельно рекомендуется во время установки бытового прибора неукоснительно соблюдать рекомендации производителя.

Почему вода из канализации оказывается в барабане стиральной машины:

• Неудачное расположение сливного шланга. Это касается ситуаций, когда слив происходит напрямую в ванную или раковину. Нужно следить за тем, чтобы конец эластичной трубки располагался ниже уровня барабана, и не был погружен в воду.
• Засор в трубке. В таком случае отработанная вода попросту не может выйти наружу. Все, что нужно сделать – прочистить шланг.
• Забился сифон, к которому подключен агрегат. На это укажет также застой воды внутри раковины. Промывается сифон достаточно просто: главное – аккуратно открутить его колбу.

Чтобы избежать ситуации, когда при засорении сифона вода из раковины начинает двигаться внутрь барабана стиралки, рекомендуется использовать сифонный клапан. Он устроен таким образом, что пропускает жидкость только в одном направлении (в данном случае – от машины).

Вода поступает из водопровода

Причина такой неисправности только одна – выход из строя электромагнитного клапана подачи воды. Приспособление данного типа починки не подлежит – его нужно только менять.

Ситуации, которые могут спровоцировать поломку впускного клапана:

• Наличие в воде большого количества механических примесей. Выход – обязательно ставить на трубы фильтры-грязевики.
• Износ клапана. Как любое другое устройство, он имеет срок эксплуатации.
• Неисправная проводка внутри стиральной машины. Короткое замыкание может спровоцировать самопроизвольное срабатывание клапана.

Что делать, чтобы поменять впускной клапан самостоятельно:

1. Обесточить прибор и перекрыть подачу воды.
2. Повернуть машину таким образом, что был обеспечен прямой доступ к задней части корпуса.
3. Отвинтить подающий шланг и демонтировать верхнюю крышку.
4. Найти клапан. Он, как правило, устанавливается сразу за подающей трубкой.
5. Демонтировать клапан, отсоединив его от трубок и проводов.
6. Установить новое устройство, подключив к нему все трубки и проводки в нужной полярности. Чтобы облегчить процедуру, рекомендуется перед демонтажем старого клапана сфотографировать подводящие коммуникации.

Существует несколько моделей впускных клапанов. Чтобы прибрести нужную модель, проще всего отправляться в специализированный магазин вместе со сломанным устройством.

Вода появляется при работе агрегата

Когда детали сливной системы ломаются, происходит частичный слив. Иногда жидкость вообще не сливается и остается в барабане.

Засорен фильтр слива

Стирка закончена, а жидкость в центрифуге осталась. Это неприятность возникает из-за забитого сливного фильтра. Иногда в него попадают мелкие детали в виде монет, скрепок и пуговиц.

Чтобы его почистить, необходимо:

1. Слить жидкость, находящуюся в шланге.
2. Выкрутить фильтр. Для этого крышку, расположенную в нижней части корпуса, снимают, деталь выкручивают и промывают.
3. Проверить насос, расположенный сзади фильтра, на предмет засорения. Чтобы это сделать, нужно запустить режим слива. Лопасти насоса должны свободно крутиться. Если их движения затруднены, значит, насос забит грязью и его следует почистить.
4. Фильтр вставить обратно, включить функцию слива. Если причина была в загрязненном сливе, то система должна полностью заработать.

Читать далее ► Устройство стиральной машины-автомат: принцип работы, из чего состоит

Поломана помпа

Засор создает благоприятную среду для возникновения микробов и неприятного запаха
Машина сильно шумит и пытается слить жидкость, но безрезультатно. Возможно, поломалась или забилась грязью помпа.

Проверить ее работу можно следующим образом:

1. Демонтировать фильтр и осмотреть помпу на наличие грязи.
2. Если грязи не обнаружено, включить режим слива.
3. Лопасти помпы должны вертеться. Если этого не происходит, необходимо делать капитальный ремонт.

Чтобы отремонтировать деталь, необходимо вызывать мастера, который поменяет сломанную деталь на новую. Нагрузка на помпу увеличивается, когда сливной шланг искусственно удлиняют.

Как избежать неприятности

Для профилактики ситуаций, когда стиральная машина набирает воду в выключенном состоянии, рекомендуется выполнить несколько несложных процедур:

• Завинчивать запорный кран после выключения стиральной машины. В противном случае на мембрану впускного клапана постоянно будет оказываться давление со стороны водопроводной воды. Как следствие, срок службы устройства заметно сократится. В тех случаях, когда подающий шланг вовсе не оснащен запорным краном, эту ситуацию нужно незамедлительно исправить.
• Оснастить сифон, к которому подключен сливной шланг, обратным клапаном. Благодаря этому стиральная машина получит дополнительную защиту от попадания в ее барабан сточных вод.
• Врезать между сифоном и сливным шлангом запорный вентиль. Закрывая его после окончания стирки, можно не опасаться засора или поломки сифона. Главное – не забывать открывать задвижку перед включением.
• Установить специальную систему от протеканий, которая реагирует на появление влаги на полу помещения. Имеющаяся внутри стиральной машины функция «Аквастоп» не поможет в ситуации, когда вода поступает в обесточенный прибор. Дело в том, что датчики встроенной системы расположены внутри поддона машины, а вода из переполненного барабана обычно течет прямо на пол.

Ситуации, когда выключенная стиральная машина набирает воду, редко, но встречаются. Паниковать в таком случае не стоит: максимум, что придется сделать – поменять впускной клапан.

Что делать

После того, как вы определили, откуда появилась вода в отключенной стиральной машине, самое время перейти к действиям по устранению неприятности. Но как лучше поступить: вызвать мастера или попытаться все исправить своими силами?

• Если вода попадает из канализации, то причина либо в ее засоре, либо в неправильном подключении слива к канализации. Устранить засор самостоятельно в принципе под силу каждому. Правильно вывести слив — задача посложнее. Если вам, не удается с ней справиться собственными силами, то можете воспользоваться услугой по профессиональной установке стиральных машин.
• Если же вода поступает в стиральную машину из-за неисправного впускного клапана, можно, конечно попытаться заменить его своими руками. Однако, это весьма рискованная затея, особенно если вы собираетесь менять клапан впервые. Поэтому, не стоит экспериментировать – лучше вызовите мастера. А пока вы ждете его прихода, просто перекройте вентиль подачи воды в машину.

Важно для тех, чья стиральная машина на гарантии! Следует знать, что гарантия производителя не распространяется на проблемы, вызванные неправильным подключением стиральной машины к канализации. Поэтому в этом случае нет смысла звонить в гарантийный сервисный центр, в бесплатном ремонте вам откажут.

Почему стиралка сама забирает воду?

Каким образом в отключенной технике появилась жидкость? Есть два варианта — из канализации или водопровода. Определить это не сложно по цвету и запаху. Хорошо, если вы сразу обнаружили проблему, но ведь случается и так, что вода поступает в машинку, когда хозяин на работе. Тогда можно застать дома целый потоп. Поэтому специалисты рекомендуют перекрывать впускной клапан после каждой стирки.

Система «Аквастоп» не защитит от протечки. Сенсор расположен в поддоне, а вода поступает напрямую в барабан, после чего выливается на пол.

В чем же причина неисправности:

• сломался впускной клапан;

• засор или неправильное подключение слива.

Помните, что гарантия не действует в случаях, когда пользователь самостоятельно подключал технику к водопроводу. Воспользоваться гарантийными услугами можно, если подвод коммуникаций проводил мастер, после чего и случилась протечка.

Устранение засора

Чаще всего отключенная машинка наполняется жидкостью из канализации, когда шланг подведен к сифону. При засоре устройство неправильно функционирует, пропуская воду в бак стиралки. Поступите так:

• Перекройте впускной вентиль.
• Отключите сливной шланг.
• Проверьте сифон и устраните засор.

Мусор можно удалить вручную или воспользоваться специальными средствами. После этого запустите короткий цикл с горячей водой, чтобы очистить барабан и проверить работу стиралки.

Ели дело не в засоре, тогда убедитесь в правильности подключения. Осмотрите коммуникации и убедитесь в правильном расположении шланга. Чтобы вода не заливалась и не сливалась самостоятельно, конец шланга должен находиться на расстоянии 50 см – 1 м от пола. Тогда насос будет нормально функционировать и прогонять жидкость в канализацию.

Замена электромагнитного клапана

Впускной или электромагнитный клапан находится сразу за шлангом подачи воды, в верхней части фронтальной машинки. В моделях с вертикальной загрузкой деталь может располагаться за боковой стенкой. Когда техника находится в отключенном состоянии — клапан закрыт. Как только стиралка запускается, к контактам клапана поступает ток и заслонка открывается, пропуская воду в бак.

Как только подача тока прекращается — заслонка закрывается и начинается стирка. Часто срабатывание клапана можно услышать как характерный щелчок. При поломке элемента заслонка вовсе не срабатывает. Тогда даже в выключенном состоянии машина забирает воду.

Что делать? В первую очередь перекрыть впускной вентиль и обесточить стиралку. Разверните технику удобной стороной к себе. Далее следуйте инструкции:

• Выкрутите два болта сзади и снимите верхнюю крышку с корпуса.

• Обычно к клапану ведут два шланга. В некоторых моделях СМА деталь закрывается кюветой для порошка.
• Разожмите хомуты и отсоедините шланги.

• Отключите проводку.
• Выкрутите болты крепления.

Сломанный элемент не подлежит ремонту. Убедиться в исправности поможет мультиметр. Приложите щупы тестера к контактам клапана и посмотрите на табло. Рабочая деталь покажет результат 3 кОм.

Подберите аналогичную деталь и проведите установку в обратном порядке. Не спешите устанавливать крышку машины на место. Включите тестовый цикл и проверьте работу детали в деле.

На видео показано, как произвести замену клапана:

Как избежать протечек?

Обнаружить лужу на полу неприятно, особенно когда придется оплачивать ремонт соседям. Во избежание подобных ситуаций поступайте так:

• После каждой стирки перекрывайте впускной вентиль.
• Используйте антисифонный клапан, который предупредит попадание грязной жидкости в барабан.
• Установите полную защиту от протекания. Она включает датчики на полу, которые сработают при протечке.

Пользуйтесь проверенными методами, чтобы не повторять чужие ошибки. Лучше заранее позаботиться о безопасности, чем потом устранять последствия.

Блок управления

В современной стиральной автоматической машине всеми узлами управляет электронный модуль, который является, по сути, компьютером с программным обеспечением. При повреждении цепи клапанов контроллер не выключает их и вода постоянно набирается.

В этом случае возможны два варианта:

Не всегда удаётся найти новый модуль, соответствующий модели СМА. Иногда нужно ждать 2-3 месяца. Кроме этого его нужно прошить программой. Без неё он работать не будет. Это как компьютер без Windows.

Для восстановления лучше всего обратиться в специализированную службу по ремонту стиральных машин.

Модуль управления СМА

Отметим сразу, что эта поломка нехарактерна для какого-то определённого бренда, а присуща всем СМА: «Самсунг», «Лджи», «Бош», «Электролюкс», «Занусси», «Аристон», «Индезит», «Вирпулл», «Канди», «Ханса», Gorenje, «Ардо», «Беко», «АЕГ», «Миле», «Сименс», «Кайзер» и «Атлант».

Основные причины набора воды

Стиральная машина подключается к двум магистралям, по которым течет вода:

• Подающей – водопровод.
• Отводящей – канализация.

Иных источников появления воды – исключая соседей по коммуналке, быть не может. Одно от другого отличить несложно по характерному запаху и иным признакам. Другой вопрос – почему это происходит.

Поступление водопроводной воды

Впускной тракт стиральной машины состоит из трех элементов:

1. Крана на магистрали.
2. Шланга с фланцами и гайками из комплекта поставки.
3. Электромагнитного клапана.

Из них только последний может быть причиной несанкционированного заполнения кожуха барабана водой. В девяноста девяти случаях из ста клапан исполняют нормально закрытым – при отсутствии напряжения на соленоиде уплотнение на плунжере прижимается пружиной к седлу и тем самым обеспечивает запирание магистрали.

С электротехнической точки зрения устройство может быть абсолютно исправным – при подаче напряжения плунжер втягивается, открывая трубу. Причин неплотного запирания две:

1. Износ уплотнителя или седла клапана.
2. Наличие инородного тела – любая песчинка, отложение солей не дадут плотно сомкнуться деталям.

Давления в одну атмосферу, а это минимум даже для сельских водопроводных систем, достаточно, чтобы возникла капельная течь. Из-за нее через неделю бак машинки может быть полон. Но, если вы стираете чаще, то наверняка даже не заметите неисправности.

Сервисный центр или частный мастер?

Когда встает вопрос, приглашать работника сервисного центра или частного мастера, надо учесть следующие моменты:

• квалификация сотрудника сервиса подтверждена сертификатами, а частника – только его собственными рассказами;
• сотрудник центра привозит с собой оригинальные запчасти, закупаемые оптом на заводах, имеет профоборудование, частник же приедет с «дедушкиной» отверткой и вполне может выдать китайскую подделку за оригинал;
• сервис дает официальную гарантию на 1 год, частный мастер – нет.

Для вызова специалиста из «Сервис-Техник» достаточно:

• позвонить по телефону (без выходных с 8-00 до 21-00);
• заполнить заявку на сайте компании.

Мастера выезжают во все районы Москвы, Подмосковья, диагностируют технику, получив согласие, сразу приступают к ремонту. Стоимость работы состоит из стоимости за услугу + цена запчасти. Вызов мастера и диагностика – бесплатно.

Причины возникновения протечки

У каждой проблемы есть свои причины, и случай, когда течет стиральная машина, – не исключение. Чтобы провести качественный ремонт, обязательно выясните, в каком месте случилась протечка.

Сливной или заливной шланги. Они могли повредиться от сильного перегиба или в результате механического воздействия (например, если вы недавно отодвигали стиральную машину и забыли предварительно отсоединить шланг, он мог треснуть). Осмотрите элементы сливной или заливной системы по всей длине. Для того, чтобы диагностика была точной, возьмите туалетную бумагу и обмотайте ею шланг. Так вы наверняка увидите место протечки, если оно есть. Если вы заметили, что стиральная машина течет при наборе воды, следует уделить особое внимание осмотру заливного шланга.

Повреждение сливного шланга, несомненно, приведет к протечке

Сливной фильтр. Проблема с фильтром обычно появляется вследствие неправильного монтажа после очередной очистки от загрязнений. Деталь находится в фильтрационном отсеке внизу стиральной машины. Выявить протечку несложно: если отсек находится с левой стороны и вода протекает с левого угла, вероятнее всего, нужно просто как следует закрутить фильтр.

Протекание в месте соединения заливного шланга и корпуса машинки указывает на повреждение прокладки, которую нужно заменить.

Дозатор для порошка. Если вода протекает из порошкоприемника, значит, проблема кроется именно в нем. Протечка возникает сразу после того, как вода попала в систему машинки. Факторами воздействия, которые привели к поломке, могут быть:

• нерастворенные частицы порошка, которые забивают решетку;
• неочищенная вода, оставляющая в дозаторе осадок;
• слишком высокий напор воды.

Загрязнение дозатора для порошка – одна из причин, приводящая к вытеканию жидкости из машинки

Патрубки. Протечка воды в машинке довольно часто случается из-за некачественных патрубков. Некоторые производители экономят на комплектующих, пытаясь снизить себестоимость агрегата, что неизбежно приводит к быстрому выходу из строя элементов.

Резиновая манжета. Если стиральная машина набирает жидкость в барабан и вода бежит напрямую из дверцы, проблема может быть вызвана повреждением уплотнительной манжеты. Неисправность свойственна только машинкам с фронтальной загрузкой белья и может возникнуть как на этапе стирки, так и при полоскании.

Испорченную манжету лучше всего заменить новой

Неисправность сливного насоса часто приводит к протечкам. Он выходит из строя из-за попадания мусора (например, волос, ниток, мелких отлетевших деталей одежды, монет), который просочился через фильтр и попал на крыльчатку.

Бак стиральной машины может протекать из-за чрезмерной нагрузки. Если постоянно перегружать машинку и стирать в ней ремни и обувь, а также не просматривать карманы одежды перед стиркой, это со временем приводит к повреждению даже столь надежного и прочного элемента.

Протекание воды на стадии отжима говорит о деформации сальника, который отвечает за обеспечение герметичности подшипникового узла.

Если игнорировать даже незначительное протекание стиральной машины, одна небольшая поломка станет причиной более серьезных проблем. Как только вы заметили влагу возле корпуса бытового прибора, сразу же приступайте к поиску неисправного узла и устранению неполадки или же вызывайте мастера.