Коды ошибок — 4E, 4E1, E1, 4C, 40, 400, 4E2, в «стиральных машинах Самсунг», означают проблемы с подачей холодной и горячей воды. Эта неисправность довольно часто проявляется, и легко определяется зрительно. В барабане не видно воды, а также неслышно характерного звука. Код выводится на дисплее, а если его нет, то с помощью индикации — горят все диоды выбора программ и температуры 30°.
Отображение кода ошибки индикацией
Данные неисправности делятся на три группы. Рассмотрим почему они образовались, и что можно сделать самостоятельно для исправления.
- Ошибка 4E, E1, 4C
- Код 40, 4E1
- Неисправность 400, 4E2
- Заключение
- Каталог стиральных машин «Самсунг» с отзывами
Код 40, 4E1
Эти значения появляются только на определённых моделях.
Машины без нагрева, но оборудованные подачей холодной и горячей водой. Для каждого шланга свой клапан. Если их перепутать местами, то стиралка выдаёт ошибку 40 или 4E1.
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Задать вопрос
Отметим, что такие типы не получили широкое распространение, и сейчас не встречаются в продаже.
Во втором случае, неисправность возникает, если показания датчика температуры воды, проходящей через клапан осушки в процессе цикла сушки, превышают 70°.
Здесь необходимо вызвать специалиста службы по ремонту бытовой техники. Нужна квалифицированная диагностика, так как причины могут быть разные.
фильтр клапанов сма
Что означает ошибка 4Е на стиральной машине Samsung
Кодировка 4E значит, что произошла ошибка набора воды. Стиралка не смогла заполнить бак за отведённое время.
Машина должна начать заливать воду в течение двух минут после нажатия кнопки «Пуск». Если этого не произошло, блок управления посылает модулю индикации сигнал об ошибке, и на дисплее выдаётся код ЧЕ. Задержка с набором воды перед полосканием тоже не должна превышать заданное время
Также машина Самсунг пишет такую ошибку, когда техника набирает воду слишком медленно.
Неисправность 400, 4E2
Это вызвано тем, что показания датчика температуры воды превышают 50° в режимах стирки шерстяного или деликатного белья.
Причина — поломка NTC датчика или повреждение проводов, соединяющих его с модулем управления.
Для исправления положения нужна замена датчика или восстановление проводки.
Датчик температуры
Ошибка 4Е — когда можно исправить самостоятельно
Коды 4E, 4C или E1 на табло стиральной машины Samsung могут быть не связаны с поломкой. Часто причины прячутся снаружи, и вы можете устранить их без помощи мастера. Вот такие случаи.
- Нет воды в доме или квартире. Откройте кран в ванне или раковине, чтобы проверить, есть ли вода. Если её нет, стиралка Samsung не начнёт стирать и покажет ошибку набора воды 4Е. При отсутствии воды в квартире обратитесь в управляющую компанию. В частном доме с водяной скважиной проверьте насос, электропитание и другие узлы водоснабжения.
- Слабый напор воды в водопроводе. Из-за этого машинка не успевает за отведённое время заполнить бак до уровня, нужного для стирки, поэтому и выдаёт ошибку набора воды ЧЕ. Позвоните в управляющую компанию с вопросом о слабом напоре, если вы живёте в квартире, или проверьте насос, электропитание и другие элементы системы водоснабжения, если у вас частный дом с водяной скважиной.
- Перекрыта подача воды к машинке или вентиль открыт не полностью. Когда запорный кран открыт частично, напор слабый, и стиралка Samsung не успевает набрать нужное для стирки количество воды за заданный промежуток времени, поэтому и выдаёт ошибку 4E. Если вода перекрыта полностью, то машина не заливает воду совсем, и сообщение об ошибке появляется почти сразу после запуска программы. Откройте вентиль полностью. Если он заедает и не поворачивается в открытое положение, замените запорный кран самостоятельно или вызовите сантехника.
- Перекручен или придавлен заливной шланг. Перекрученный или пережатый шланг плохо пропускает воду. Поэтому стиралка не успевает залить нужное количество и уходит в ошибку. Расправьте шланг. При необходимости уберите передавливающие его предметы или отодвиньте машинку от стены, чтобы шланг не пережимался.
- Засорилась фильтр-сеточка впускного клапана. Фильтр защищает механизм клапана от мелкого мусора, содержащегося в водопроводной воде. Со временем сетка забивается настолько, что напор воды в машину сильно падает. Поэтому стиральная машинка Samsung не успевает набрать воды за положенный срок, и появляется ошибка 4E. Достаньте фильтр-сеточку и прочистите её. Для удаления загрязнений можно замочить её в растворе лимонной кислоты или использовать тонкую иголку. После чистки промойте фильтр под краном и установите на место.
- Некорректно подключен слив. Ошибка появляется, когда сливной шланг опущен слишком низко, и вода уходит из бака самотёком в канализацию во время заполнения бака. Поэтому машина Самсунг постоянно доливает воду, но её уровень не держится на нужной отметке. В итоге, стиралка останавливается и выдаёт 4Е. Поднимите сливной шланг на нужную высоту, сделайте петлю и закрепите. Подробная инструкция по установке есть в руководстве по эксплуатации к вашей машинке.
- Разовый сбой блока управления. Стиральная машина Самсунг может показать на табло код 4E при сбое блока управления. Скачок тока или напряжения во время включения программы может вызвать случайное сообщение об ошибке, которой на самом деле нет. Выключите СМА из сети на 10–15 минут, затем снова включите и запустите программу. Если был разовый «глюк», то случайная ошибка пропадёт, и стиралка нормально зальёт воду.
Значение неполадки
Аббревиатура неисправности 4 Е / E1 / 4С / ЧЕ сигнализирует о том, что в устройстве возникли проблемы с закачкой воды. В каждой модификации машинок есть регламентированное производителем время, отведенное на закачку воды. Если за этот период помпа не справляется со своей функцией и не закачивает нужное количество, то агрегат останавливается, сливает воду и отображает неисправность.
Перед вызовом профессионала по ремонту крупной бытовой техники попробуйте исправить отображенную поломку своими силами. Очень часто причиной такой поломки становится банальная халатность при запуске устройства и рассеянность (человеческий фактор).
Что делать, чтобы провести самостоятельную диагностику
Перед тем как исправлять машинку или заказывать ремонт, попробуйте проверить ее своими силами. Иногда сбой в работе стиральной машины вызван внешними причинами.
- Если машинка выдает ошибку Е1, проверьте, не отключена ли подача воды в самом здании.
- Убедитесь в том, что кран на водопроводном стояке в стиральную машинку полностью открыт. Иногда для решения проблемы достаточно обычной внимательности.
С водоснабжением перебоев нет, но стиральная машинка Самсунг показывает Е1. Разберемся, что делать дальше.
Горит 4E, при этом неполадка проявилась впервые — попробуйте перезагрузить электронный блок. Выключите машинку на пару минут из сети — глюк модуля управления пропадет.
Если сброса ошибок не произошло и Е1 продолжает светиться, переходите к проверке аппаратной части СМ.
О чем говорят индикаторы и коды ошибок на табло
Ошибка 4Е, аналогичные ЧЕ и 4C описывают общую проблему: по какой-то причине машинка не производит заливку воды.
Стиралка без экрана проинформирует о неполадке подмигиванием всех лампочек и зажженным индикатором «Холодная вода». Старая модель машинки Samsung с дисплеем отобразит E1 на табло.
Когда сливается горячая вода (АС6, АС или СЕ)
Устройство не должно сливать слишком горячую воду. Если это происходит, на экране дисплея отображаются коды ошибок АС6, АС или СЕ.
Эти коды предупреждают, что могло случиться следующее:
- машину ошибочно подсоединили не к холодной, а к горячей воде;
- температурный датчик больше не работает.
Нужно проверить, правильно ли подключен прибор. Если эта ошибка исключена, остаётся только купить и установить новый датчик температуры.
FC или FE – проблемы, связанные с вентилятором
Неполадки данной группы могут появляться у машин, в которых присутствует опция «сушка белья». Появление таких индикаторов сигнализирует о наличии проблем с вентилятором. Если это лишь разовый сбой модуля управления, после перезагрузки техника будет работать без перебоев.
Серьезная неисправность требует профессионального ремонта.
В обратном случае может быть несколько причин возникновения неполадок и, соответственно, способов их устранения:
- Неполадка пускового конденсатора – его придется заменить.
- Обрыв приводного ремня – потребуется установка нового.
- Выход из строя двигателя вентилятора – в этом случае потребуется замена всего вентилятора в полной сборке.
- Потеря сигнала в электросети вентилятора – необходимо очистить или заменить поврежденные контакты на пусковом конденсаторе.
Другие способы исправления
Неисправностью контроллера можно объяснить в некоторых случаях и ошибку 4Е. Нужно пропаять дорожки или элементы, отвечающие за соответствующую функцию (в случае 4Е –набор воды) либо заменить контроллер.
Любая ошибка может быть вызвана программным сбоем. Для устранения его последствий устройство отключают от питания на 10-20 минут, а затем включают снова.
Если после всех проведённых манипуляций код ошибки снова появляется на дисплее,проблема – в других деталях стиральной машины и придётся вызывать мастера.
Код 4Е или Е4?
Следует различать ошибки 4Е и Е4. Последняя часто возникает во время отжима и означает, что нарушилась балансировка барабана. В таком случае, убирая или добавляя вещи,вес белья в машине приводят в соответствие с требованиями по эксплуатации. Бельё равномерно распределяют по барабану, расправив комки и узлы.Если это не помогает, значит, неисправны подшипники, ремни или электронный контроллер.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Вы проверили все причины, когда дело не в поломке, но код ошибки появляется снова? Это означает, что ошибка связана с какой-то неисправностью, и тут потребуется помощь мастера.
Поломок, связанных с кодом 4Е, не так много. Мы собрали их в перечень и расположили по частоте появления.
Неисправен клапан подачи воды — от 1400 руб*
Клапан отвечает за подачу воды в стиралку. У исправного узла два положения — закрыт и открыт. Клапан может иметь одну, две или три секции и соответствующее число управляющих электромагнитных катушек. В узле, чаще всего, горит катушка, открывающая поступление воды при подаче на неё напряжения, поэтому стиральная машина не набирает воду, и горит ошибка 4Е.
Клапан открывается по команде модуля управления после нажатия «Пуск» или при смене этапа программы (со стирки на полоскание). Вода поступает через штуцер клапана в нужный отсек дозатора моющих средств.
В двухсекционном клапане первая секция отвечает за предварительную стирку, вторая за основную. Чтобы набрать бак на полоскание должны включится обе секции. Если секция предварительной стирки вышла из строя, то машина штатно набирает воду на стирку, но на предварительную стирку и полоскание вода не поступает.
В трёхсекционном клапане секции соответствуют отсекам дозатора: предварительной стирке, основной стирке и полосканию. Если вышла из строя катушка полоскательного отсека, то на стирке (как предварительной, так и основной) клапан работает штатно, а поступление воды на полоскание не происходит.
Поломка заливного клапана — самая распространенная причина появления ошибки 4E на стиралке Samsung.
ПРИЗНАКИ
Стиральная машина Самсунг показывает 4Е, при этом воду не набирает совсем или только на полоскании. Если постоять несколько минут рядом с техникой после запуска программы, то заметно, что нет привычного журчания воды при наборе.
КАК УСТРАНИТЬ
Требуется заменить клапан. Ремонту узел не подлежит.
Вышел из строя блок управления — от 1800 руб*
Блок управления подаёт клапану сигнал на открытие и закрытие секций. При поломке части модуля, отвечающей за набор воды, клапан остаётся «без руководства», и вода в машинку не заливается.
В управляющем модуле:
- окисляются, отслаиваются или горят дорожки;
- выходят из строя радиоэлементы: конденсаторы, резисторы и т.д.;
- подгорают или окисляются ножки и контакты элементов;
- отказывает микропроцессор.
ПРИЗНАКИ
СМА Самсунг не набирает воду и выдаёт ошибку 4Е.
КАК УСТРАНИТЬ
Мастер прозванивает мультиметром участок управления клапаном на плате и находит повреждённые дорожки и неисправные элементы. Сгоревшие радиодетали меняются на новые, дорожки и контакты элементов зачищаются и пропаиваются. Если масштаб повреждений слишком велик или отказал микропроцессор, блок управления заменяют новым.
Повреждена проводка или контакты в цепи клапана — от 1400 руб*
Ошибка ЧЕ появляется, когда есть повреждение проводки или контактов на шлейфе между управляющим модулем и впускным клапаном. Провода могут касаться вибрирующих частей и перетираться со временем. В частных домах иногда проводку грызут мыши или крысы. Контакты на шлейфе с проводами подгорают, окисляются или ослабевают из-за вибрации.
ПРИЗНАКИ
Стиральная машинка Самсунг не заливает воду и показывает ошибку ЧЕ.
КАК УСТРАНИТЬ
Необходимо проверить проводку и контакты на участке от платы управления до заливного клапана и выявить, где происходит обрыв сигнала. Обрыв проводки устраняется скруткой проводов или заменой шлейфа.
Проржавевшие или подгоревшие контакты зачищаются, пропаиваются и подтягиваются. В крайнем случае меняется вся контактная группа.
UE, E4 или UB – возникновение дисбаланса в барабане
Ошибка ue и аналогичные ей на стиральной машине samsung указывают на то, что в барабане присутствует дисбаланс, который производит значительную нагрузку на ось вращения. Чаще всего рассматриваемые индикаторы являются информативными, и после перезагрузки стиральная машина работает без проблем.
Специалист точно определит причину неисправности и предложит ремонт.
Однако есть ряд причин, по которым такие ошибки могут появляться снова:
- Неравномерное распределение белья внутри барабана. Дисбаланс может появиться вследствие различного размера стираемых вещей, за счет чего одна часть барабана имеет значительно больший вес, чем другая.
- Превышение допустимого количества белья в барабане, указанного в инструкции.
- Поверхность, на которой установлена стиральная машина, недостаточно ровная. В этом случае индикатор обычно загорается при отжиме.
Хорошее отношение к бытовым предметам увеличит срок их службы.
Как и любая бытовая техника, стиральная машина самсунг требует ухода, своевременного обслуживания, следования инструкциям и правилам во время эксплуатации. Возникновение неполадок можно минимизировать, если относиться к ней бережно. Однако, даже если система дала сбой, это не повод паниковать. Главное – вовремя отреагировать, разобраться в появившейся проблеме и найти правильное решение!
