Почему возникает ошибка door в стиральной машине Атлант, как ее исправить?


Барабан загружен, нужная программа стирки выбрана, но почему-то после нажатия кнопки «Старт» стиралка не запускает рабочий цикл, а сигнализирует ошибкой «Door».

Информация о том, что может спровоцировать такую ситуацию и как ее исправить позволит максимально быстро вернуть работоспособность стиральной машины Атлант.

Что означает ошибка Door в стиральной машине Атлант, что делать для ее устранения, расскажем далее.

Что значит код, который выдает стиралка?

Уже по названию ошибки «Door» (в переводе с английского языка — дверь) понятно, что неисправность стиральной машины связана с дверцей загрузочного люка.

Как только на модуль управления поступает сигнал об отсутствии блокировки двери, он блокирует рабочий процесс, сигнализируя о возникшей проблеме ошибкой «door» (высвечивается на табло панели управления).

Если стиральная машина Атлант не оснащена информационном табло, о том, что двери не заблокированы, сообщит мигание индикаторов 1,3,4.

Как расшифровывается сигнал

Кстати, на некоторых стиральных машинах она может высвечиваться буквенно-цифровым кодом F 16. Проблема означает, что при закрытии дверцы допущена ошибка. По какой-либо причине люк не заблокирован, либо электроника агрегата не «распознает» выполненное действие.

Расшифровка проблемы указывает на вероятную поломку устройства, блокирующего люк. Но не следует спешить с выводами. Вполне вероятно, что поломки не существует, а все происходящее является следствием сбоя программы или вашей личной невнимательности.

По какой причине появляется и что делать?

Причин, по которым стиралка выдает ошибку «door» достаточно много.

Неправильная эксплуатация бытового прибора


Диагностику начинают с самого простого — проверяют, насколько плотно закрыта дверца люка.

Для этого ее аккуратно прижимают до появления характерного щелчка блокировки УБЛ. Если ошибка не исчезла, дверцу необходимо открыть и внимательно осмотреть резиновый уплотнитель.

Возможно, в манжету попал посторонний предмет (носок, нижнее белье и т.д.) препятствующий закрытию люка или резиновый уплотнитель деформировался, растянулся (смещенная манжета препятствует полному закрытию люка).

Дополнительно проверяют чистоту места для язычка замка. При необходимости, используя тонкую кисть, вычищают скопившийся там мусор, из-за которого дверь люка не может закрыться.

Механические повреждения фурнитуры двери

Первыми проверяют боковые петли. По причине неправильной установки стиральной машины, петли начинают проседать, из-за чего защелка двери не попадает в отверстие замка. Чтобы устранить проблему необходимо проверить по уровню положение корпуса стиралки, подтянуть петли, отрегулировать положение двери люка.

Второй элемент, на который стоит обратить внимание — язычок-фиксатор. В процессе эксплуатации бытового прибора может возникнуть ситуация, при которой выпадает удерживающий штифт. Как результат язычок меняет свое положение, не попадает в отверстие замка, из чего дверь не может плотно закрыться.

Чтобы вернуть удерживающий штифт на место, дверцу люка придется разобрать:

  • открутив два крепежных элемента, снять дверь с корпуса;
  • выкрутить крепеж, соединяющий две половинки двери;
  • аккуратно разжав защелки, снять внешнюю часть двери (ту, что со стеклом);
  • используя плоскую отвертку подтолкнуть штифт на прежнее место;
  • собрать двери люка в обратном порядке, зафиксировать на корпусе стиральной машины.

Если дверь люка закрывается без особых трудностей, но при этом характерного щелка блокировки при закрытой двери не слышно, то, скорее всего, износилась специальная пластиковая направляющая.

Заменить ее несложно: достаточно разобрать двери люка (алгоритм действий описан ранее) и заменить изношенный элемент новой, аналогичной по размерам, направляющей.

Вышел из строя УБЛ

Стиральная машина Атлант оснащена электронным устройством, блокирующим дверцу люка (УБЛ). При запуске программы стирки, модуль управления подает сигнал на пластины устройства.

Расширяясь, они давят на рычаг, блокирующий дверь загрузочного люка. Естественный износ пластин, повреждения контактов в результате короткого замыкания или механических повреждений приводят в негодность УБЛ, о чем стиральная машина Атлант сигнализирует ошибкой «door».

Подтвердить предположения о поломке блокиратора поможет мультиметр (устройство предварительно демонтируют).

Для того чтобы вынуть УБЛ из корпуса стиральной машины, необходимо:


  • аккуратно отогнув края резинового уплотнителя люка, поддев тонкой отверткой, вынуть металлический хомут;

  • заправить резиновый уплотнитель внутрь барабана;
  • выкрутить крепеж, удерживающий УБЛ (расположен с правой стороны загрузочного люка);
  • отсоединить крепления проводки. Вынуть замок из корпуса стиралки.

Фотофиксация расположения проводки на УБЛ упростит процесс подключения нового блокирующего устройства.

Замок извлечен, можно приступать к процедуре тестирования:

  • мультиметр выставляют в режим «Сопротивление»;
  • прикладывают щупы к фазе и нулевому контакту.

Показания на табло изменились — блокиратор исправен, если нет — УБЛ подлежит замене.

Установить новый блокиратор двери люка несложно. Главное, правильно подобрать УБЛ в соответствии с моделью стиральной машины (информация указана на табличке, закрепленной на задней панели корпуса).

Ориентируясь на фото, подключают проводку нового замка, фиксируют УБЛ в корпус стиральной машины, возвращают на прежнее место металлический хомут резиновой манжеты.

Сбои в работе блока управления

Самостоятельно определить, что возможная причина ошибки «door» кроется в блоке управления можно только визуально.

Чтобы добраться до модуля, необходимо:

  • вынуть порошкоприемник;
  • снять крышку;
  • выкрутить крепеж удерживающий панель управления;
  • внимательно осмотреть электронную плату (проводку не трогают). Должны насторожить: конденсат (влажность — первая причина короткого замыкания), темные пятна (следы воздействия высокой температуры), раздутые бочки и поврежденные дорожки электрической цепи.

Перегоревшие резисторы, симисторы и дорожки микросхемы блокируют нормальную работу стиральной машины Атлант. Самостоятельно проводить ремонт блока управления возможно только при условии знаний и опыта подобных работ.

В противном случае восстановление работоспособности (или замену) блока управления лучше доверить профессионалам сервисного центра.

Ремонт платы управления — в видео:

Расшифровка ошибок в стиральных машинах атлант

Узнать, что означает та или иная ошибка, как её исправить и какие неисправности её вызывают, вам поможет таблица.

Код ошибкиЧто означает ошибкаКак устранить самостоятельноНеисправности
F2Ошибка датчика температуры (NTC)
  • разовый сбой блока управления, выключите стиральную машину из розетки и через 10 минут включите снова.
  • температурный датчик (NTC);
  • блок управления;
  • проводка, контакты в цепи датчика температуры.
Инструкция, как исправить >>
F3Ошибка нагрева воды
  • низкое напряжение в электросети;
  • разовый сбой модуля управления, выдерните стиральную машину из розетки и через 10 минут включите снова.
  • ТЭН (нагревательный элемент);
  • датчик температуры (NTC);
  • модуль управления;
  • сбой прошивки модуля;
  • проводка, контакты в цепи нагрева.
Инструкция, как устранить >>
F4Ошибка слива
  • перегиб сливного шланга;
  • засор сливного фильтра;
  • засор канализации;
  • сбой блока управления, выключите СМА Атлант из розетки, подождите 10 минут и включите снова.
  • сливной насос;
  • засор в сливном тракте;
  • плата управления;
  • контакты, проводка в цепи сливного насоса.
Инструкция по устранению >>
F5Ошибка набора воды
  • нет воды в водопроводе;
  • полностью или частично перекрыта подача воды в стиралку;
  • самослив воды из бака из-за некорректного подключения слива к канализации (сливной шланг находится ниже уровня бака);
  • пережат наливной шланг;
  • слабый напор воды в водопроводе;
  • засорилась фильтр-сеточка заливного клапана;
  • сбой платы управления, выключите машинку из розетки, подождите 10 минут и включите снова.
  • заливной клапан (КЭН);
  • датчик уровня воды;
  • электронный контроллер;
  • проводка, контакты в цепи клапана подачи воды;
  • протечка в наливном шланге.
Инструкция, как исправить >>
F6Неполадки в цепи мотора
  • разовый сбой платы управления, отключите машинку от электросети на 5 минут, затем, снова включите.
  • плата управления;
  • щётки мотора;
  • двигатель;
  • проводка или контакты в цепи мотора.
Инструкция по устранению >>
F7Некорректное напряжение в электросети
  • слишком высокое или низкое напряжение в сети, обратитесь в электроснабжающую организацию;
  • некорректное подключение машины Атлант к электросети;
  • разовый сбой электронного контроллера, выдерните вилку машины из розетки, через 10 минут включите снова.
  • блок управления;
  • сетевой шнур;
  • фильтр помех (ФПС).
Инструкция, как устранить >>
F8Ошибка перелива: зафиксирован слишком высокий уровень воды в баке
  • засыпано слишком много порошка;
  • некачественные моющие средства;
  • стирали «пушистые» вещи, которые способствуют интенсивному пенообразованию.
  • прессостат (датчик уровня);
  • модуль управления;
  • клапан подачи воды.
Инструкция, как устранить >>
F9Ошибка таходатчика (тахогенератора)
  • перегруз стиральной машины;
  • неравномерное распределение белья в стиралке;
  • разовый сбой платы управления, отключите стиральную машину от электросети на 10 минут, затем снова включите в розетку.
  • электронный контроллер;
  • прошивка модуля управления;
  • таходатчик;
  • щетки двигателя;
  • проводка или контакты в цепи двигателя;
  • мотор.
Инструкция, как сбросить >>
F10Неисправно устройство блокировки люка
  • сбой электронного контроллера, отключите стиральную машину от сети на 10-15 минут, затем снова вставьте вилку в розетку.
  • устройство блокировки люка;
  • электронный контроллер (плата управления);
  • сбой прошивки платы;
  • контакты или проводка в цепи УБЛ;
  • повреждена резиновая манжета люка.
Инструкция, как исправить >>
F11Не закрыт люк стиральной машины Атлант
  • люк закрыт неплотно, попробуйте открыть и снова закрыть дверцу машины;
  • разовый сбой платы управления, выдерните вилку машины из розетки, через 5-10 минут включите снова.
  • УБЛ;
  • механизм открытия-закрытия двери;
  • петли люка;
  • модуль управления.
F12Ошибка электродвигателя
  • некорректное напряжение в сети;
  • сбой блока управления, выключите машину из розетки, через 5-10 минут включите снова.
  • блок управления;
  • сбой прошивки модуля управления (памяти EEPROM);
  • износ щёток электродвигателя;
  • мотор;
  • контакты, проводка в цепи двигателя.
Инструкция по устранению >>
F13Ошибка блока управления или индикации
  • разовый сбой платы управления, выключите машину из розетки, через 10-15 минут включите снова.
  • модуль управления;
  • блок индикации;
  • сбой памяти EEPROM (прошивки).
Инструкция, как сбросить >>
F14Ошибка связи между блоком управления и индикации
  • разовый сбой модуля управления, отключите машину от сети на 10-15 минут, затем включите снова.
  • блок управления;
  • модуль индикации;
  • сбой прошивки (EEPROM);
  • проводка, контакты на участке между платой управления и индикации.
Инструкция, как исправить >>
F15Ошибка Аквастопа или датчика уровня воды
  • протечка окружающих коммуникаций;
  • использование порошка для ручной стирки;
  • некачественные моющие средства;
  • неправильная дозировка — слишком много порошка;
  • стирка пористых вещей (тюли, пуховиков и т.д.), которые вызывают чрезмерное пенообразование;
  • сбой модуля управления, вытащите вилку из розетки, через 10 минут воткните снова.
  • протечка в сливном тракте;
  • прессостат (датчик уровня);
  • плата управления;
  • система защиты от протечек;
  • повреждение проводки или контактов в цепи Аквастопа.
Инструкция, как сбросить >>
F16Перегрев воды на 10 С выше установленного по программе
  • разовый сбой платы управления, отключите машину от сети на 10 минут, затем снова вставьте вилку в розетку.
  • датчик температуры (NTC);
  • модуль управления.
SELНеисправен селектор программ модуля индикации.
  • разовый сбой электронного контроллера, отключите машину от сети на 10-15 минут, затем снова включите в розетку.
  • селектор программ;
  • модуль интерфейса (индикации).
doorОшибка блокировки дверцы
  • неплотно закрыта дверь стиралки, откройте её и закройте снова;
  • разовый сбой блока управления, выдерните вилку СМА из розетки, и через 5-10 минут включите снова.
  • УБЛ;
  • электронный контроллер;
  • проводка, контакты в цепи УБЛ.
Инструкция, как устранить >>

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ: Фотообои в интерьере, актуальные варианты, фото – Rehouz
Обратите внимание!Описание ошибок носит информационный характер. Сервис «РемБытТех» не несёт ответственности за самостоятельный ремонт стиральной машины Атлант, используя эту информацию.

Не удалось отремонтировать стиральную машину Атлант своими силами? Не беда! Сервис выездного ремонта «РемБытТех»придёт к вам на помощь. Звоните:

7 (495) 215 – 14 – 41

7 (903) 722 – 17 – 03

Или отправляйте электронную заявку.

Мастер приедет в течение суток с момента обращения, продиагностирует вашу технику и выяснит, что неисправно. С вашего согласия будет выполнен ремонт на дому. После него мастер проверит работу стиральной машины и выдаст чек с гарантийными обязательствами до 2 лет.

Вызов мастера

Максимально быстро устранить ошибку «door» в стиральной машине Атлант может мастер-профессионал. Найти телефон нужного специалиста можно через родных и знакомых («сарафанное радио» — надежный способ избежать встречи с мошенниками). Как вариант контакты мастера можно найти через поисковые системы сети Интернет (выбирая мастера важно обращать внимание на количество положительных отзывов).

При подаче заявки необходимо: сообщить точную модель стиральной машины, год выпуска бытового прибор, максимально подробно описать проблему.

Предварительную стоимость ремонта можно узнать по телефону. Точную сумму к оплате мастер сможет озвучить только после проведенной диагностики. Требования полной оплаты еще не проведенного ремонта — повод отказаться от .

В зависимости от того что именно спровоцировало ошибку «door» в стиральной машине Атлант, стоимость ремонта, проведенного мастером сервисного центра варьируется от 800 руб. до 2100 руб. Срочность проведения ремонта, стоимость деталей подлежащих замене увеличивают смету ремонтных работ.

Как предотвратить в будущем?

Избежать проблемы с закрытием дверцы люка стиральной машины Атлант помогут несколько рекомендаций:


  1. Загружая барабан, важно следить за количеством грязного белья. Перегруз ускоряет износ внутренних элементов стиральной машины (в т.ч. петель и замка дверцы), может привести к деформации резиновой манжеты.

  2. Не стоит выставлять на стиралку тяжелые предметы (постоянное давление деформирует стенки корпуса).
  3. Нельзя вывешивать на дверцу люка мокрое тяжелое белье (чрезмерное давление приводит к провисанию петель).

Аккуратное использование стиральной машины в соответствии с рекомендациями производителя помогает предотвратить появление ошибки » door», максимально продлить период бесперебойной работы бытового прибора.

Ошибки De, Door, Ed: коды на Samsung? Причины и их решения. Советы

Как правило, данная ошибка возникает именно в начале процесса стирки. Вы запускаете стирку, но вместо того, чтобы начать набирать воду, ваша стиральная машинка самунг выдает ошибку door, de или ed. В принципе, если это случилось впервые, ошибка может появиться и непосредственно в процессе стирки.

Советы

Способ экстренного восстановления работоспособности стиральной машины Атлант — перезагрузка. Достаточно выключить стиралку из сети на десять-пятнадцать минут, после чего заново запустить рабочий цикл.

Если проблемы с закрытием дверцы были спровоцированы сбоем в системе, ошибка «Door» исчезнет, если нет — необходимо провести более детальную диагностику возникшей проблемы.

Нередко отсутствие блокировки двери люка связано с низким напряжением в сети. Устранить проблему непостоянного напряжения в сети (а вместе с ней и ошибку «door») поможет подключение стиральной машины через специальное устройство — стабилизатор напряжения.

Устраняем проблему самостоятельно

Есть несколько общепринятых правил, которые помогут справиться с проблемой. Пользуются ими в определенных ситуациях:

  1. Люк не закрылся плотно – необходимо проверить, скорее всего, при закрытии вы не приложили нужное усилие, либо между дверцей и резиновым уплотнителем попала какая-то вещь, мешающая закрытию. Рекомендуем выполнить действие повторно, должен раздаться характерный щелчок.
  2. В сети понизилось напряжение – выполните проверку. Если в сети нет 200 вольт, блокировка люка не срабатывает. Но проблема решаема – устанавливается реле, контролирующее напряжение.
  3. В замке отверстие для дверного язычка засорилось – убедитесь, что все в порядке.
  4. Петельные крепежи дверцы разболтались – от этого язычок не всегда попадает в замок, люк может не закрыться. Придется подтянуть крепления.
  5. Произошел сбой блока управления или индикации – когда ошибка появляется первый раз, просто достаньте вилку машинки из розетки, выдержите паузу минут десять, и снова включите аппарат. Произойдет перезагрузка блока, вполне возможно, что ошибка исчезнет.
  6. Плохой контакт – необходимо провести проверку участка от блокиратора люка до блока, отвечающего за общее управление. Бывает, что вибрация СМ во время работы стала причиной того, что контактные соединения «отошли».

Если ваши действия не увенчались успехом, значит, машинка получила серьезную поломку и нуждается в профессиональном ремонте.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]