Причины неисправностей кулера для воды и способы их устранения

Из этой статьи вы узнаете:

• Почему кулеры для воды ломаются
• Каковы наиболее частые поломки кулеров для воды и как их устранить
• Как самостоятельно отремонтировать кулер для воды
• Как осуществляется обслуживание кулера для воды производителем
• Как правильно пользоваться кулером

Кулеры для воды – не роскошь, а атрибут любого современного офиса. Это оборудование всё больше становится популярным и в быту. Случается, что кулеры выходят из строя, и в большинстве случаев в поломке виноваты пользователи, которые не соблюдают правила эксплуатации. В данной статье мы расскажем о возможных неисправностях кулера для воды, а также выясним, когда можно отремонтировать аппарат самостоятельно, а когда лучше обратиться за помощью к специалистам.

Мастерская на дому. Почему кулер для воды не греет?

Вам привезли кулер? Вы решили попробовать «включается» ли он, а воды нет? Про себя подумаете, ну ничего я только в розетку включу и проверю, горят ли индикаторы, и все. А что такого, я же быстро? Вот в этом и заключается главная ошибка новичка при первом подключении нового или давно не эксплуатирующегося аппарата. Потом обязательно Вы будете звонить нам и говорить, что кулер вообще не нагревает воду, и лично Вы действовали по инструкции. На самом деле Вам очень повезло, потому что мы написали это краткое руководство и сэкономили около тысячи рублей из Вашего кошелька, ведь именно столько придется выложить за снятие термозащиты, а иногда стоимость снятия защиты зависит от цены на кулер для воды. Как правило термозащита срабатывает по причине бытовой невнимательности, или из-за пренебжения кратким руководством, приложенным к каждому проданному кулеру для воды. Внимание, включать кулер в сеть можно только убедившись, что баки нагрева и охлаждения наполнены полностью. Если это условие не выполнено, в аппарате и сработает эта злосчастная термозащита, которая предохраняет от перегорания нагревательный элемент. Для того что бы ее отключить необходимо вооружиться длинной отверткой и обязательно отключить кулер из розетки. Хотя предварительно лучше проверить, включен ли тумблер нагрева на задней панели (бывали у нас и такие случаи) и, убедившись, что включен, действуем дальше.
Давайте посмотрим на заднюю стенку аппарата, и сквозь решетку компрессора (в кулере с электронным охлаждением нужно снять заднюю крышку) вы должны увидеть бак нагрева. Он представляет из себя цилиндр, обернутый в утеплитель. На баке расположены две контактные группы, по два контакта на каждой. Как раз между контактами на одной из них (как правило на верхней) и находится тепловой предохранитель. На внешний вид это маленькая черная кнопка или
микровыключатель, на который и надо слегка нажать отверткой . После всех этих действий сольем с каждого крана по одному стакану воды, это даст нам возможность убедиться, что баки нагрева и охлаждения заполнены. Теперь можно подключать аппарат к электророзетке и включать тумблеры.
Для поиска товара наберите артикул или несколько букв из наименования

Источник

Почему в кулере не течёт вода: горяча и холодная

Причин отсутствия потока может быть несколько. Это касается обеих систем. Горячая вода не течёт если:

• устройство где она должна находится пусто;
• устройство находится в режиме отключения;
• устройство не действует в результате срабатывания системы блокировки;
• неисправность в самом нагревательном элементе.

Кроме выяснения причин, почему из кулера не течёт горячая вода, нередко сталкиваются с аналогичным вопросом в отношении холодной подачи.

По отсутствию подачи холодной питьевой воды приводят ряд причин почему. Среди них есть схожие с условиями сбоя в работе системы горячей подачи

• бак, который должен быть заполнен водой пуст;
• холодная вода не течёт, потому что она замёрзла в кране;
• сломался компрессор;
• в системе не действует хладагент и его требуется поменять

Неисправности кулера Ecotronic и как этого избежать

Как и вся бытовая техника, кулеры для воды могут ломаться и выходить из строя. В этой статье мы опишем, с какими неисправностями чаще всего сталкиваются потребители. В большинстве случаев достаточно консультации специалиста сервисной службы по телефону для устранения возникшей неисправности кулера.

Наиболее частая неисправность – не работает функция нагревания при включении нового кулера. Обычно это случается из-за воздушной пробки. Что делать?

Перед включением нагрева необходимо поставить бутыль с водой на кулер.

Подождать, пока наполниться резервуар для воды (дождаться заполнения бачков), до тех пор, пока не перестанут подниматься пузырьки воздуха в бутыле.

Удалить воздушную пробку: наполнить по стакану воды из каждого краника.

Замену последующих бутылей можно проводить без вышеописанных правил. Главное, запомнить, что нельзя пользоваться кулером, если бутыль пуста. Иначе нагревательная система выйдет из строя, так как (ТЭН) без воды и перегорает. В случае такой поломки гарантийный ремонт становится не действительный (платный).

Кулер течет – что делать?

Наиболее вероятной причиной может служить то, что на кулере неплотно стоит бутыль с водой или бутыль имеет какие-нибудь дефекты, например, трещины.

Если неплотно стоит бутыль, попробуйте установить ее заново.

Если дело в дефекте бутыли, просто замените ее. Иначе воздух будет поступать в бутыль через трещинки и бачки в кулере переполняются и вследствие чего, вода начинает подтекать снизу кулера. Поэтому пользователю может показаться, что протекает сам кулер.

Вас не устраивает температура воды в кулере (недостаточно холодная или очень холодная). Что делать?

В кулерах с компрессорным типом охлаждения, предусмотрена регулировка температуры. Расположена она на задней стенке кулера. Если не работает охлаждение в новом кулере, то возможно это произошло из-за неправильной доставки (в горизонтальном положении). Тогда поставьте кулер пурифайер ecotronic в вертикальное положение и дайте отстояться в течение нескольких часов. По истечении этого времени можно включать кулер.

Что делать если вода из краников в кулере стала плохо течь?

Наиболее вероятная причина заключается в том, что кулер для воды Ecotronic нуждается в промывке и санитарной обработке. Для этого обратитесь в сервисный центр.

Источник

Не течёт вода из кранов

Бывает, что подачи жидкости из кулера нет. Почему такое происходит? Есть несколько объяснений:

1. Произошло частичное удаление гигиенической этикетки.
2. Случилось образование воздушной пробки
3. Вода не подаётся по причине присутствия постороннего предмета в системе. Например, когда в системе застряла поломанная игла.
4. Когда случился пережим трубки, через которую движется поток.
5. Из строя могут выйти сами краны. Может поломаться шток.
6. При охлаждении вода может замёрзнуть в кранах.

Если подача из кранов горячей воды не наступает даже когда ёмкость заполнена проверяют наличие других причин. Изучают состояние защитной наклейки. При снятии её обрывки не должны попасть внутрь системы.

Избавиться от воздушной пробки поможет одновременное покачивание бутыли с одновременным нажатием на краник. Процедуру выполняют несколько раз. Если, тем не менее, вода не подаётся на выдачу, кулер разбирают и выполняют диагностику. Проверяют состояние трубок, других элементов кулера, ищут посторонние застрявшие предметы

Важно! В кране могут образоваться протечки и тогда идёт его замена. Следует сделать вызов специалиста из сервисного центра.

Ситуация 1: не функционирует новое устройство

Купили кулер, а при попытке набрать горячей воды выясняется, что он не работает? В первую очередь стоит убедиться, что установка подключена в розетку, поставить тумблер в нужное положение. Свидетельством того, что все меры выполнены правильно, является световой индикатор. Если он не горит и температура воды не меняется, то, вероятнее всего, сработала защитная функция от перегрева ТЭНа.

Такое случается, когда сперва включается кулер, а потом уже ставиться бутыль.

Устранить причину можно следующими мерами: снять заднюю крышку устройства, нажать на миниатюрную черную кнопку на баке с горячей водой.

Важно: предупредить такие ситуации просто — стоит заблаговременно менять бутыли, не забывая выключить кулер с розетки и вновь подключить его к сети питания.

Самостоятельный ремонт или помощь профессионала?

Как видите, большинство типичных проблем с охлаждением можно решить самостоятельно. И тем не менее, если Ваш кулер не работает или не охлаждает воду, то лучше перестраховаться и сразу вызвать мастера, который проведет комплексную диагностику оборудования и предотвратит дальнейшее усугубление проблемы.

• Кулер от «А» до «Я»: установка, эксплуатация и уход
• Как выбрать кулер для воды
• Как убрать плесень из кулера для воды?

Ситуация 2: старый кулер не греет

Лампочка горит, а горячую воду получить не удается? Скорее всего, это говорит о поломке ТЭНа. Он перестал работать вообще или при трещине — нагревать жидкость до теплого состояния, а не до 90 градусов. Причины поломки нагревательного элемента следующие: эксплуатационный ресурс закончился; случился перепад в сети.

Чтобы выполнить ремонт, нужно снять заднюю панель устройства вместе с баком нагрева и попробовать заменить ТЭН (при условии, что резервуар разборной). Если такая задача невыполнимая, то придется менять бак со всем содержимым.

Важно: чтобы предупредить подобные явления, стоит установить стабилизатор или же реле, которые могут выравнивать напряжение. Обязательно стоит отключать функцию нагрева на ночь или на все выходные.

В каких случаях ремонт кулера нельзя произвести своими силами

Кулер – это сложная система, неисправности которой нужно исправлять профессионалам.

Перегорание ТЭНа случается довольно часто при нарушении правил эксплуатации. Так, при использовании неочищенной воды в нагревательном баке накапливается накипь, которая может стать причиной выхода из строя техники. Самостоятельно заменить ТЭН или бак не получится. Чинить нужно только в центре.

Система охлаждения в разных устройствах может отличаться. Если на задней поверхности решетка, как у холодильника, то охлаждение компрессорного типа. Если же задняя полезность из пластика с решеткой для вентилятора – то понижение температуры электронное, проводится по принципу Пельтье.

Причиной отказа компрессора может быть выход из строя мотора-компрессора, термостата, блока управления или вытекание хладореагетнта. Все эти поломки устраняются только в условиях сервиса, ведь требуется разборка оборудования.

В случае с электронным охлаждением причину поломки может установить только специалист, поэтому самостоятельно что-то предпринимать не стоит.

В случае любой неисправности, которая не входит в список решаемых самостоятельно, нужно вызывать специалиста.

Ситуация 3: постепенно вода нагревается хуже

Если с каждым разом температура воды все ниже, то это может говорить о том, что давно не выполнялась чистка и ТЭН облеплен накипью.

Устранить подобные препятствия можно, устранив засорение. Нужно хорошо прочистить кулер и ТЭН, провести дезинфекцию.

Важно: чтобы не допускать подобных ситуаций, стоит регулярно проводить санобработку (1 р./3–6 мес.).

Мы детально разобрались, почему кулер не греет воду и какие меры помогут устранить проблему. На фоне всех доводов отметим, что работоспособность и эксплуатационный ресурс установки напрямую зависят от условий обращения. Поэтому стоит прислушиваться к рекомендациям производителя и следить за состоянием своего «помощника».

Источник

Виды кулеров, которые охлаждают воду

Современные производители нагревающих и охлаждающих кулеров для воды рады предложить потребителям широкий ассортимент разнообразных моделей различных форм, дизайна, размеров, функциональных возможностей, вариантов исполнения, с дополнительными опциями и без. Охлаждение питьевой воды— одна из самых основных функций любого стандартного кулера, особенно актуальная в жаркий период. Различают два вида охлаждения — электронное и компрессорное. Остановимся на каждом из них и подробнее рассмотрим все преимущества и недостатки.

Кулер с электронным охлаждением воды

В основу работы электронных систем охлаждения кулеров для воды положен принцип Пельтье. Название данному принципу дало имя Жана Пельтье — французского физика, заметившего и обосновавшего в 1834 году охлаждение места соединения проводников при пропускании через них электрического тока. Российский академик А.Ф. Иоффе продолжил исследования и синтезировал специальный полупроводниковый сплав, который дал возможность расширить применение обнаруженного эффекта и начать серийное производство приборов с электрическим охлаждением.

Основным действующим элементом в кулерах с электронными системами охлаждения воды является полупроводниковый термоэлектрический модуль, составленный из нескольких соединенных вместе термопар, размещенных между пластинами. Под воздействием электрического тока одна из пластин нагревается, а другая охлаждается, что создает эффект разности температур.

Кулеры с электронным охлаждением воды имеют бесспорные преимущества:

• доступная цена;
• простота конструкции;
• удобство транспортировки;
• экологичность;
• отсутствие фреона.

Но есть и существенные недостатки. Один из них — это невысокий уровень производительности электронных кулеров: нагревание или охлаждение воды не более 5-6 стаканов в час. Это низкий показатель для использования кулера в людном месте. Еще одним минусом является способность охлаждать воду только до 12 Со, что недостаточно для слишком жаркой погоды.

Все это говорит о том, что устанавливать кулеры с электронным охлаждением воды в помещении с повышенной температурой воздуха нецелесообразно, ведь охлаждаться вода будет очень долго. Непроветриваемые или пыльные комнаты также не подходят для установки в них кулеров. Пыль и грязь могут засорить вентилятор, и охлаждающий модуль оборудования полностью выйдет из строя.

В общем кулеры, имеющие электронный тип охлаждения, характеризуются как доступное по цене оборудование, применение которого целесообразно при минимальной потребности в холодной воде. Для офисов компаний с большим количеством сотрудников и посетителей такое оборудование не совсем удобно.

Кулер не нагревает воду: причины, советы по устранению неисправности

Из этой статьи вы узнаете:

• До какой температуры нагревается вода в кулере и от чего это зависит
• Что делать, если после включения кулер не нагревает воду
• Каковы основные причины поломки нагрева воды в кулере
• Как самостоятельно восстановить нагрев воды в кулере
• Что делать, чтобы вода в кулере нагревалась всегда

Популярность кулеров постоянно растет. Сегодня такие аппараты для розлива воды можно встретить в квартирах, домах, офисных или производственных помещениях. Всем уже давно понятно, что из водопроводного крана чистая вода бежать не может априори. Чтобы покупать или заказывать доставку воды в больших емкостях, необходимо иметь соответствующее оборудование для ее дозировки, нагревания и охлаждения. Вместе с тем, какой бы надежной ни была техника, она нуждается в своевременном обслуживании и квалифицированном ремонте. В этой статье мы расскажем, что нужно делать, если кулер не нагревает воду.

Пережим или загрязнение шланга

Это можно рассматривать как следствие неправильной производственной сборки аппарата. Конкретно это касается закрепления краников. Их можно неправильно прикрутить. В результате трубка, через которую подаётся вода, будет пережата. Это в свою очередь заблокирует подачу воды.

Чтобы ликвидировать неисправность, придётся разбирать кулер. Человеку, не знающему технических тонкостей сделать это самостоятельно будет сложно. Брак чаще обнаруживается сразу после покупки. Если кулер на гарантии платить ничего не придётся.

До какой температуры кулер нагревает воду

Принцип работы системы нагревания кулера у разных моделей практически не отличается. Конструкция такой системы включает:

1. накопительную емкость для нагревания воды (объемом от 0,6 до 3 л) с теплоизоляционной защитой;
2. нагревательное устройство (может идти в сборе с нагревательной емкостью или представляет собой отдельный узел). Мощность нагревателя в зависимости от модели находится в диапазоне 400–1200 Вт;
3. управляющую плату;
4. 2 температурных датчика (температура срабатывания нижнего контроллера от 70 °C до 86 °C, а верхнего от 93 °C до 96 °C).

Когда система подогрева включена, диспенсер нагревает воду в накопителе кулера до момента срабатывания верхнего термодатчика. Температура жидкости доводится до значения, необходимого для приготовления кофе или чая. Когда система нагревания отключена, вода остывает. Когда ее температура снизится до 70 °C, сработает нижний термодатчик и включится нагревательное оборудование. Аппарат функционирует циклично. Пару минут он нагревает воду, а затем отключается на 10 или 20 минут.

Если открыть краник горячей воды, то вместо вытекающего объема в накопитель будет поступать жидкость из бутыли. Это приведет к постепенному снижению температуры внутри нагревательной емкости. Когда температурный показатель достигнет установленного значения, сработает нижний датчик и кулер быстро нагреет поступившую воду.

Нужно отметить, что работа нагревательного элемента без установленной бутыли с водой способствует его перегоранию. На такую поломку не распространяется гарантия производителя. Работники центра по обслуживанию кулеров во время диагностики сломанного оборудования легко определят причину неисправности, поэтому всегда включайте диспенсер только после установки бутыли с водой.

Чтобы кулер для воды как можно дольше работал без серьезных поломок и дорогостоящих ремонтов, необходимо соблюдать регламент обслуживания оборудования и периодичность его профилактики.

Как правильно пользоваться кулером

Существует несколько рекомендаций по правильной эксплуатации оборудования, воспользовавшись которыми можно в значительной мере увеличить срок службы кулера и избежать дорогостоящего ремонта:

1. Перед установкой нового баллона удаляйте с горлышка наклейки, пробку и гигиеническую плёнку.
2. Используйте исключительно очищенную воду.
3. Когда устройство находится в режиме охлаждения или нагрева, его нельзя отключать от питания.
4. Не нужно в момент работы кулера в режиме охлаждения пользоваться терморегулятором.
5. Когда ёмкость с водой опустеет, кулер необходимо в обязательном порядке отключать от сети.
6. Необходимо делать регулярную чистку аппарата (протирку корпуса 1–2 раза в неделю).

Что делать, если кулер перестал нагревать воду после первого включения

Вы купили кулер и доставили его домой, но бутылей с водой пока еще нет. Вам не терпится включить новенький аппарат и проверить, горят ли его индикаторы. Это одна из наиболее распространенных ошибок пользователей оборудования для разлива воды, которое давно не эксплуатировалось. Обычно после таких действий приходится звонить в сервисный центр с жалобой, что кулер не нагревает воду. Если вы читаете эти строки, то, избежав данной ошибки, сможете сэкономить не менее 1 тысячи рублей на ремонте сгоревшей термозащиты диспенсера.

Чаще всего срабатывание термозащиты кулеров происходит из-за невнимательности пользователей или если они не удосужились ознакомиться с эксплуатационной инструкцией аппарата.

Важно!

Подключение диспенсера к сети электропитания может производиться только после того, как вы удостоверились, что все его накопители (нагревания и охлаждения) до нужного уровня заполнены водой. В противном случае произойдет срабатывание термозащиты, предохраняющей нагревательные ТЭНы от перегорания. Чтобы включить сработавшую термозащиту, понадобится длинная отвертка.

Хотя перед ремонтом следует убедиться, что на задней панели прибора включена клавиша нагрева. Случается, что потребители, забыв включить этот тумблер, обращаются в сервисный центр с жалобой, что кулер не нагревает воду. Если клавиша включена, а система нагревания аппарата не работает, нужно переходить к дальнейшим действиям. Предварительно кулер необходимо отключить от электророзетки.

Емкость, в которой происходит нагревание воды, расположена в задней части корпуса кулера. Этот бак у компрессорных моделей просматривается через решетку компрессора. Если ваша модель имеет электронную систему охлаждения, чтобы увидеть нагревательный бак, необходимо демонтировать декоративную крышку.

Нагревательный накопитель имеет вид цилиндра в кожухе из термоизоляционного материала. На его корпусе находятся 2 двухконтактные группы. Между контактами одной из групп (чаще всего той, что размещена вверху) расположен предохранитель термозащиты. Он выглядит как небольшая кнопка черного цвета или микровыключатель, на который и надо слегка нажать отверткой. Затем необходимо убедиться, что емкости кулера наполнены водой. Для этого нужно открыть оба крана диспенсера и дождаться, пока из них не польется вода ровной струйкой. Затем подсоединяем кулер к электропитанию и устанавливаем тумблер нагрева на задней панели во включенное положение.

Способы устранения протечки кулера

Причиной нарушения функционирования оборудования может стать оседание на стенках прибора отложений неочищенной воды. В результате происходит засорение, из-за чего кулер начинает протекать или вода перестает подаваться.

В данном случае можно устранить неполадки следующим способом:

1. Отключить прибор. Этого можно добиться, нажав на кнопки «0» или «Выкл» на задней стороне устройства. После этого нужно вытащить вилку из розетки (отключить от электропитания).
2. Достать тару.
3. Тщательно промыть ее, используя моющее средство.
4. Сполоснуть бутыль.
5. Прочистить все тонкие краники, ликвидируя оставшееся в них моющее средство.
6. Поставить на место. Слить пол-литра воды, вымывая остатки моющего препарата.

Причина может содержаться в повреждениях водной емкости, появлении на ней трещин. Если при осмотре они будут выявлены, то решить поломку можно простой заменой испорченной емкости на новую. Для замены нужно предварительно отключить аппарат, отсоединить бутыль и заменить ее на новую. Испорченная возвращается поставщику.

Важно обратить внимание на количество воды в бутыли. Ее следует наливать таким образом, чтобы жидкость не превышала уровень горловины. Если при снятии тары течь прекращается, это говорит, что проблема состоит в самой бутыли.

Причина протечки может заключаться и в неисправности кранов. Нужно внимательно рассмотреть их. Если поломка обнаружена, краны необходимо заменить.

Кулер может протекать из-под крышки сверху. Чтобы определить это, можно снять бутыль, а затем заглянуть в стакан бутылеприемника. Если он полон, то причина обнаружена. Для решения проблемы необходимо заменить крышку на таре. Приобрести ее можно в специализированном магазине. Не имеет значения одноразовая она или многоразовая.

Почему кулер не нагревает воду: самые распространенные причины

Есть несколько причин, почему кулер не нагревает воду. Как было отмечено выше, часто пользователи банально забывают включить режим подогрева. Проверьте тумблер, расположенный на задней стенке аппарата. Он должен быть установлен в положение I или ON.

Возможно, ваш кулер не нагревает воду, потому что поломана электророзетка, к которой он подключен. Для проверки можно использовать любой исправный электроприбор. Если напряжение отсутствует, подсоедините диспенсер к другому источнику электропитания. После подключения аппарата к работающей розетке обратите внимание на индикатор нагрева. Если он не включается, следует выполнить проверку предохранителя на задней панели диспенсера. Если он перегорел, нужно вставить новый элемент.

Причиной того, что кулер не нагревает воду, могут быть технические характеристики аппарата. Среднестатистические модели рассчитаны на нагревание за час 5 литров воды до температуры 92–97 °C. При этом объема нагревательного накопителя диспенсера обычно хватает на две чашки воды (до 0,5 л).

Чтобы аппарат успевал нагревать воду, не используйте его, пока не погаснет индикатор нагрева. Кроме того, нужно учитывать рекомендации производителя по максимальному количеству потребителей (слишком интенсивная эксплуатация аппарата чревата различными неисправностями).

Простые правила эксплуатации кулеров для воды

• Перед заменой бутыли необходимо протереть горлышко и удалить гигиеническую наклейку.
• Стоит протереть поверхность самой бутыли. Она долгое время находилась на складах и в пути.
• Регулярно производить мойку бутылеприемника и иглы. Эти места наиболее благоприятны для размножения бактерий и их проникновения в питьевую воду.
• После промывки устройства с крана сливается не менее чем полстакана жидкости для удаления остатков моющих средств.
• Кулер нужно ограждать от воздействия прямого солнечного света. Избыток освещения становится причиной зацветания воды. Если кулер некуда поставить, кроме места под солнцем, он накрывается плотной бумагой.

Если появилась необходимость законсервировать кулер на длительный срок (свыше недели), то надо правильно подготовить его к хранению:

1. выключить из сети;
2. снять бутыль;
3. слить всю воду при помощи краника холодной воды;
4. удалить оставшуюся жидкость через сливное отверстие на задней панели;
5. высушить устройство на протяжении суток;
6. поставить пробку в сливной штуцер.

По завершении консервации проведите санобработку диспенсера.

Кулер не нагревает воду, что делать: пошаговый ремонт

Последовательность разборки диспенсера:

1. На задней стенке корпуса кулера с помощью крестовой отвертки нужно выкрутить саморезы. Нагревательный накопитель с термодатчиками расположен в верхней части корпуса устройства.
2. В правой части корпуса жестко закреплена сливная пробка (через нее спускают воду). Слева находится еще одно отверстие с пробкой для слива воды из системы охлаждения.
3. С помощью рожкового ключа № 15 нужно демонтировать резиновый уплотнитель. Затем крестовой отверткой необходимо выкрутить 4 винта.
4. Срезаем хомутики с патрубка, демонтируем нагревательный бак и все трубки.
5. Отсоединяем силовые провода, термодатчики и провода заземления с шестью винтами.
6. На посадочных местах нагревательного накопителя должна быть белая термопаста, если она отсутствует, то нужно нанести такой состав перед установкой бака.
7. Сборку устройства производим в обратном порядке.

Когда аппарат собран, нужно установить бутыль и полностью заполнить систему водой. Теперь проверяем, как она льется, и, если все нормально, подключаем кулер к электросети. Горящие световые индикаторы будут свидетельствовать об устранении неисправности.

Кулер протекает

• В 95% случаев проблема кроется в самой бутыли. Трещины в бутыл
  и приводят к расстройству равновесия гидравлической системы кулера, из-за чего вода и протекает. Вам может показаться, что вода течет из-под низа кулера – так и есть, при этой проблеме она протекает через весь кулер и выливается на пол. Эту проблему порой невозможно диагностировать просто благодаря визуальному осмотру – попробуйте установить другую бутыль и проверить, устранена ли утечка.
• Также проблема может быть в том, что заглушка сливного патрубка
  на задней панели кулера плохо закручена. Попробуйте плотнее закрутить ее либо приобрести и заменить на новую.
• Течет одна из силиконовых трубок
  подачи или отвода. Для диагностики открутите заднюю панель и проверьте целостность или герметичность присоединения трубок. При наличии трещин, трубки можно купить и заменить самостоятельно.
• Если у вас кулер с подачей воды путем нажатия чашкой, то проверьте, не раскрутилась ли деталь над рычагом, либо не появилось ли трещин на пластике
  . Проверьте на предмет трещин и снаружи и внутри, под панелью.
• Проверьте нагревательный бак или бак холодной воды
  . Если на них есть капли и снизу собирается вода, то стоит обратиться к специалисту за заменой нужной запчасти.

Часто при проблеме пытаются найти другие причины, где написано именно, что кулер течет из-под низа. При любой поломке, сопровождающейся течью, кулер будет протекать СНИЗУ, так как вода течет вниз – это физика J. Ваша задача или задача мастера – определить где течь начинается, а не куда она ведет.

Профилактика поломки кулера в режиме нагрева воды

Качество бутилированной воды для питья регулируется СанПиН России. Согласно санитарно-эпидемиологическим нормативам такая вода подлежит минерализации. Для воды первой категории предусмотрено включение полезных минералов до 1000 мг/л, а для продукции высшей категории от 200 до 500 мг/л.

В процессе эксплуатации диспенсера внутри нагревательной емкости, на обратном клапане, на кранах и на других элементах образуется осадок из части минералов и солей, присутствующих в воде. Эти отложения ухудшают работу диспенсера.

С увеличением накипи на стенках нагревательного накопителя термодатчики выдают всё более неправильные данные о температуре воды. Кулер при этом не так быстро и эффективно нагревает воду (растет энергопотребление аппарата).

Статистика, которая собрана в сервисных центрах, показывает, что без периодического обслуживания, чистки и профилактики кулеры могут прослужить до 4 лет. После этого потребителям приходится менять накопительную емкость.

Регулярная профилактика аппарата позволяет не только удалить накипь с деталей кулера, но способствует более высокому качеству потребляемой воды.

Специалисты рекомендуют проводить санитарную чистку диспенсеров с периодичностью не менее оного раза в полгода.

Такая частота предусмотрена производителем для полностью исправного кулера. Если ваш диспенсер нагревает воду не так быстро или она стала менять свой вкус, не стоит дожидаться, пока наступит следующая дата проведения профилактического обслуживания аппарата. Своевременный уход за кулером позволит предотвратить его поломку, которая, как известно, происходит неожиданно и в самый неподходящий момент.

Чтобы самостоятельно выполнить чистку диспенсера, необходимо подготовить:

• влажную тряпочку;
• моющий состав;
• мочалку для мытья посуды;
• крестовую отвертку.

Перед началом работы нужно выключить кулер из розетки и снять бутыль с водой. Все поверхности аппарата промыть губкой с моющим составом. Особенно тщательно надо очистить иглу, на которую надевается бутыль, и прилегающие к ней элементы. После этого необходимо вымыть поддон аппарата, прополоскать его под потоком воды и хорошо вытереть. Теперь можно собрать и подготовить кулер к работе. Перед включением аппарата в электророзетку не забудьте установить бутыль и заполнить его емкости водой. Если диспенсер работает нормально, то причина неисправности была обусловлена загрязнением.

Обслуживание кулера для воды производителем

Согласно санитарно-гигиеническим нормам нужно чистить домашний кулер два раза в год, а аппарат, работающий в офисе, муниципальном учреждении или на предприятии, – не менее четырех раз в год. Очищение кулера состоит из нескольких этапов:

• Устранение накипи. В любой воде содержатся соли, оседающие на баке горячей воды (на стенках и трубках), на нагревательном элементе в виде отложений извести и накипи. Если чистка аппарата не происходит своевременно, то он просто выходит из строя.

• Удаление слизи и дезинфекция. Смена бутыли вызывает попадание в нее микроорганизмов. Они могут быть как абсолютно безвредными для человека, так и стать причиной возникновения кишечных и вирусных заболеваний. Это случается потому, что пробка не проходит дезинфекцию или не снимаются термоусадочные колпаки и наклейки. В тару проникает воздух, а вместе с ним и вредоносные бактерии. Поэтому профилактическая очистка диспенсера очень важна. Она позволяет предотвратить не только возникновение неисправностей кулера для воды, но и различных заболеваний.

Чтобы избежать проблем, описанных выше, стоит воспользоваться услугами по специализированному обслуживанию оборудования. Делайте это не реже чем раз в полгода.

Исполнение гарантийных обязательств должно соответствовать действующему законодательству РФ, а также правилам гарантийного обслуживания, устанавливаемым производителем. На кулеры для воды гарантия действует 1 год с момента покупки.

Если приборы имеют повреждения и неисправности, вызванные недобросовестной эксплуатацией, то на них гарантийные обязательства не распространяются. Так, не относятся к гарантийным случаям небрежное обращение, неправильное подключение, нарушение требований прилагаемой инструкции.

Перед тем как отправить кулер в сервисный центр, подготовьте его:

1. Удалите воду при помощи кранов и сливной трубки.
2. Протрите прибор.
3. Уберите вещи, лежащие в шкафчиках (при их наличии).
4. Подготовьте кулер для перевозки, защитив корпус упаковочным материалом.
5. Укажите на нем наименование организации, адрес, контактный номер телефона. Можете указать возможную причину неисправности.
6. Если вы сами собираетесь доставлять кулер в сервисный центр, то соблюдайте правила транспортировки: компрессорные кулеры нужно перевозить вертикально (возможен наклон до 45 градусов), не укладывайте прибор на конденсатор.
7. Если аппарат имеет дополнительные повреждения и неисправности (дефекты корпуса, поломанные краны и т. д.), стоит уточнить, нужна ли замена этих деталей.

Приблизительная стоимость услуг ремонта и обслуживания диспенсера приведена в таблице: