Ошибка LE стиральной машины Samsung: что означает и что делать

Стиральные машины нового поколения оснащены электронным модулем управления, который непрерывно анализирует работу устройства. Если в одной из систем машинки происходит сбой, модуль выводит на дисплей сообщение с соответствующим кодом ошибки. В данном обзоре мы выясним, что означает ошибка LE стиральной машины Samsung, каковы причины ее появления и как можно самостоятельно устранить неисправность.

Код ошибки LE стиральной машины Samsung в зависимости от модели и года выпуска устройства может быть выведен на табло как LE1, Lc, Lc1 или E9

Расшифровка ошибки

Итак, на табло стиральной машины Samsung ошибка LE: что означает данная информация? Этот код сообщает об утечке или самосливе воды.

Каждая стиральная машина-автомат снабжена прессостатом (датчиком), который анализирует уровень воды в баке. Если в течение нескольких минут датчик фиксирует падение уровня ниже отметки, необходимой для данного цикла стирки, стиральная машина выдает ошибку LE.

В агрегатах, оснащенных системой «Аквастоп», на протечку реагирует датчик-поплавок, который расположен в нижней части машинки (в поддоне). Если по какой-либо причине процесс забора/слива воды нарушается – поддон наполняется и датчик всплывает. Работа техники приостанавливается и на табло выводится ошибка.

Современные модели стиральных машин Samsung, такие как Diamond или Eco Bubble, сообщат об утечке воды ошибкой LE, а более ранние модификации, выпущенные до 2007 года, при аналогичном сбое покажут информационный код E9.

К появлению ошибок приводят как серьезные поломки, для устранения которых потребуется помощь специалистов, так и небольшие сбои в работе системы, справиться с которыми можно собственными силами. Рассмотрим возможные причины неполадок.

Схематичное изображение системы «Аквастоп»

Расшифровываем коды

Ошибки в стиральной машине марки Samsung могут обозначаться по-разному, но сигнализировать об одной и той же проблеме – утечке воды из бака. В зависимости от года выпуска модели данного бренда, на экране возможно появление кодов LE, LC, Е9, LE1. Шифр E9, например, использовался производителем в ранних моделях стиральных машин, примерно до 2007 года.

В конструкции машин предусмотрено наличие прессостата, или датчика уровня воды. Если датчик 4 раза подряд зафиксирует падение уровня воды ниже установленной нормы, то на дисплее появится один из перечисленных кодов ошибки.

Причины возникновения

Мы выяснили, что информационный код LE сообщает об утечке воды. Теперь разберемся, по каким причинам может произойти такой сбой:

неправильная установка сливного шланга (например, его низкое расположение);
некорректное подключение сливного шланга к машинке или к канализации;
протечка уплотнителя;
повреждение барабана или корпуса (ослабление укреплений болтов, трещины);
неисправность прессостата;
неисправность контактов и соединений прессостата;
сбой в модуле управления.

Повреждение сливного шланга и его неправильное подключение – самые распространенные причины появления ошибки LE

Ошибка LE1 стиральной машины Samsung, а также информационный код Lc1 появляются, как правило, по следующим причинам:

протечка сливного фильтра (он может быть плохо закручен);
протечка сливного или внутренних шлангов;
протечка люка (повреждение манжеты);
утечка воды из отсека для порошка.

Если утечка воды (или пены) происходит из лотка для моющих средств, проверьте отсеки дозатора: часто каналы забиваются остатками стирального порошка

Информационный код LE, сопровождаемый появлением пены из лотка для моющих средств, сигнализирует о проблемах с порошком: либо вы используете некачественное (или не предназначенное для машинки автомат) моющее средство, либо засыпаете его сверх нормы.

Если код ошибки возник впервые, а видимых признаков утечки нет, попробуйте отключить машинку от сети на несколько минут. Причиной может быть сбой в работе электронного модуля управления, и для правильного функционирования достаточно перезагрузить стиральную машинку.

Что делать, если ошибка не исчезает? Рассмотрим возможные способы самостоятельного устранения неисправностей.

Порядок действий

Ошибка LE может появиться на дисплее как в начале стирки, так и в завершении цикла, в момент полоскания или отжима. Для устранения неполадок выполните ряд следующих действий:

нажмите кнопку выключения на корпусе стиральной машины и отключите агрегат от электросети;
осмотрите сливной шланг – он не должен быть перекручен или сжат. Проверьте целостность шланга, его положение и соединение с канализацией и машинкой. Крепление шланга должно быть герметичным и находиться на расстоянии не ниже 70 см от пола (стиральные машины комплектуются пластиковой петлей, которая позволяет закрепить сливной шланг на необходимой высоте);
посмотрите, насколько плотно закручена крышка сливного фильтра (после очередной очистки фильтра ее могли плохо прикрутить);
если вы обладаете определенным опытом ремонта техники, можете попробовать проверить соединения патрубков, ведущих от лотка к баку машинки и от бака к насосу (хомуты могли разболтаться и места соединений начали протекать);
при наличии необходимых навыков проверьте контакты и соединения шлейфов проводов, идущих к прессостату и датчику-поплавку (если они отошли, их нужно поправить);
убедитесь, что не протекает сама канализация или водопровод (такая течь может стать причиной появления воды в поддоне машинки и срабатывания датчика системы «Аквастоп»).

Если невозможно выявить неисправность невооруженным взглядом, лучше обратиться за помощью к специалистам. Поломка могла произойти во внутренней части машины: вышел из строя трубчатый электронагреватель (ТЭН), появилась трещина в баке, сломалась другая деталь.

При загрузке белья тщательно проверяйте карманы: монеты, металлические и острые предметы могут стать причиной поломки и возникновения трещин в баке стиральной машины

В таблице представлен перечень наиболее распространенных неисправностей, о которых может сообщать информационный код LE, появившийся на мониторе.

Неисправность	Возможные причины	Что делать
Вода под машинкой и ошибка LE на дисплее	Механическое повреждение манжеты (уплотнителя) или патрубка для слива воды	Мелкие трещины можно заклеить, но чаще всего приходится менять поврежденную деталь. Обращайтесь в сервис
При попытке запуска появляется ошибка LE	Неисправность прессостата	Проверить датчик на наличие неисправностей. При необходимости заменить детали
Появление ошибки при смене циклов стирки (переход к отжиму или полосканию)	Сбой в работе электронного модуля	Чтобы восстановить корректную работу, плату можно перепаять. Если процессор сгорел полностью, необходима замена блока
Машинка с функцией «Аквастоп» начинает цикл стирки и выдает ошибку LE	Сбой в работе модуля или поломка датчика-поплавка при исправной технике	Перезагрузить машинку. Если ошибка не исчезает, возможно, придется менять датчик «Аквастоп»
Стиральная машина подтекает с задней стороны и показывает код LE	Проблема со шлангом	Заменить деталь
Ошибка исчезает, но появляется снова	Сбой проводки (повреждена или износилась)	Проблему можно решить скруткой проводов или заменой шлейфа

Рассматриваемые коды ошибок не всегда свидетельствуют о серьезных неисправностях, однако, являются сигналом к незамедлительным действиям. Если вовремя не устранить проблему, можно затопить соседей и понести значительные финансовые убытки. Надеемся, что наши советы помогут вам самостоятельно устранить поломку. Если вы сомневаетесь в своих силах, обратитесь за помощью к профессионалам.

Советы

Несмотря на то, что стиральная машинка Самсунг выполняет работу в автоматизированном режиме, после запуска программы ее необходимо периодически контролировать.

Так как проблема, закодированная шифром le, связана с выходом воды из бака, часто несанкционированный спуск является причиной подтопления.

Если автоматический набор воды и слив повторяются несколько раз, увеличивается объем жидкости вокруг машинки. Остановить этот процесс можно только вручную, нажав соответствующую кнопку или отключив шнур питания.

Вторая рекомендация касается качества соединительных узлов и контактов. После прочистки фильтра и других элементов важно плотно закручивать детали. При переустановке сливного шланга следует проверять степень герметизации входа в канализационную трубу.

Если причины ошибки le связаны с внутренним строением машинки (датчиком, баком, контактами, блоком управления), а уровень компетенции не позволяет разобраться самостоятельно, то не стоит браться за работу. Это ответственное дело лучше доверить мастеру.

Узнать больше о кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.

Вероятные поломки

Оказывается, уже 3205 стиральных машин марки Самсунг отремонтировано специалистами «РемБытТех». Из их данных по ремонту мы выделили неисправности, при которых появлялся код Е4 (UE). Самые распространенные из них смотрите ниже в таблице.

Признаки возникновения ошибки	Вероятная причина возникновения	Ремонт или замена	Стоимость*(только работа)
Стиральная машина Samsung не отжимает и выдает ошибку UE / E4. Также в процессе выполнения программы барабан может вращаться только в одну сторону.	Неисправна управляющая плата – микросхема, являющаяся «мозгом» стиральной машины.	Если вышло из строя реле на плате (в этом случае барабан стиральной машины вращается только в одну сторону), управляющий модуль подлежит ремонту, для этого нужно заменить реле на новое. Если сгорел процессор управляющего модуля (в этом случае барабан не будет вращаться совсем или двигатель машины будет постоянно работать на пониженных или повышенных оборотах), потребуется замена всей платы.	от 2400 руб.
Стиральная машина Самсунг сильно гремит, особенно, на отжиме при попытках набрать обороты. Белье не отжимается, появляется код UE / Е 4 (на дисплее или в виде комбинации индикаторов). На полу под машиной могут быть черные масляные пятна. Неисправность характерна для машин с большим сроком эксплуатации.	Из-за естественного износа и влаги началось разрушение подшипника. Возможные масляные пятна на полу говорят о нарушении герметичности сальника, препятствующего проникновению влаги к подшипнику.	Необходимо заменить подшипник и сальник на новые.	от 4000 руб.
Стиральная машина Самсунг не крутит барабан и выдает данную ошибку сразу после запуска программы. Или же ошибка УЕ / Е4 загорается на отжиме при попытках стиралки набрать обороты, а на стирке барабан может вращаться рывками.	Порвался или расслоился / растянулся приводной ремень. В случае обрыва – барабан не будет вращаться совсем. При расслоении / растяжении ремня крутящий момент двигателя на шкив барабана будет передаваться неравномерно. Из-за этого таходатчик, контролирующий обороты вращения барабана, «не позволит» стиралке запустить отжим. Читайте также: Несложная инструкция, как вытащить лоток для порошка из стиральной машины Индезит	Требуется замена приводного ремня.	от 1100 руб.
Стиральная машина Samsung сильно вибрирует во время отжима, внутри корпуса агрегата слышны скрип, стук и прерывистые удары, высвечивается код UE.	Вышел из строя один или несколько амортизаторов, которые предназначены для снятия вибрационных колебаний бака во время стирки. Из-за этого возникает дисбаланс барабана при вращении.	Необходима замена всех (!) амортизаторов.	от 2600 руб.
Ошибка загорается на стирке, полоскании или отжиме. Перед появлением ошибки стиралка прерывает программу.	Сломался таходатчик (тахогенератор), контролирующий обороты вращения барабана.	Требуется замена датчика.	от 2400 руб.
Барабан стиральной машины легко прокручивается рукой, но не вращается на любой программе. Или же при отжиме стиральная машина Samsung не может набрать обороты. В обоих случаях машинка Samsung пишет ошибку E4 (УЕ).	Износились щетки электродвигателя. В результате, в моторе не создается необходимого магнитного поля для вращения ротора.	Необходима замена графитовых щеток.	от 1700 руб.

* Запчасти не входят в стоимость и оплачиваются отдельно. Финальная стоимость рассчитывается мастером «РемБытТех» после диагностики и зависит от модели СМА Samsung.

Если у вас не получилось «побороть» ошибку Е4 / UE своими силами, обращайтесь в мастерскую «РемБытТех» с 8 до 22 часов по телефонам:

Кроме этого вы в любое время можете отправить нам online-заявку на ремонт.

Уже через 24 часа после получения вашей заявки мастер «РемБытТех» приедет к вам домой и устранит возникшую неисправность. На все виды работ предоставляется гарантия сроком до 2-х лет. Выезд мастера и проведение диагностики, если вы соглашаетесь на выполнение ремонт, будут бесплатными.

Как предотвратить появление проблемы?

Чтобы обезопасить свою стиральную машинку от появления ошибки le, достаточно соблюдать правила обслуживания бытовой техники и своевременно замечать появившиеся проблемы.

Это необходимо уже на этапе установки нового прибора в доме. К таким мерам относится грамотное подсоединение и установка сливного шланга, контрольная проверка водопроводной и канализационной труб.

В процессе эксплуатации важно следить за состоянием всех резиновых уплотнителей, сливного шланга, лотка для моющих средств, сливного фильтра и других деталей, ответственных за возникновение ошибки le.

Важно также соблюдать дозировку средства для стирки. Избыток порошка, а также использование средства, не предназначенного для автоматизированной стирки, может привести к повышенному пенообразованию и появлению проблем в работе агрегата

Вызов мастера

Когда самостоятельные попытки по устранению ошибки le не привели к успеху, необходимо обратиться за помощью к специалисту по ремонту стиральных машин. Он проведет полную диагностику и предложит самое оптимальное решение проблемы.

Найти профессионала можно в мастерских, специализирующихся на бытовой технике. Такие офисы имеются во всех крупных населенных пунктах. Заказать вызов мастера можно также через интернет-объявления или рекламные постеры.

Лучше всего обращаться за помощью в официально работающие мастерские. Они не только имеют все необходимые для работы разрешающие документы, но и выдают гарантийный талон. Вызывая мастера по частному объявлению, есть риск оказаться жертвой мошенничества.

Итоговая сумма ремонта машинки Самсунг по причине ошибки le зависит от многих факторов. В первую очередь сюда относятся объем и сложность работы, а также стоимость комплектующих:

замена поврежденного сливного шланга на стиральной машинке оценивается в среднем от 1400 рублей;
регулировка подключения датчика путем замены перетертого шлейфа или скрутки проводов – от 1800 рублей;
снятие вышедшего из строя и установка нового датчика воды или замена микросхемы – от 2400 рублей;
ремонт или замена уплотнительной резиновой манжеты дверцы на машинке – от 1900 рублей.

Ошибки в подаче воды(Е1, 4С2, 4С, 4Е2, 4Е и 4Е1)

Не путайте отсутствие воды в машине с тем, что информация о её наличии перестала поступать. Про информацию и датчик мы уже говорили выше, а реальные проблемы с наполнением агрегата водой вызывают появление следующих кодов: Е1, 4С2, 4С, 4Е2, 4Е и 4Е1.

При не поступлении воды в стиральную машину обязательно нужно проверить проходимость не только шланга, но и впускных клапанов подачи воды

Итак, если в агрегат невозможно залить воду, то такая поломка может быть вызвана следующими причинами:

в доме сложилась аварийная ситуация, в результате которой полностью отключили подачу холодной воды;
шланг, подводящий воду, пережат, согнут или чем-то засорен;
засоренный фильтрующий элемент перестал пропускать жидкость;
окислились контакты или сборка подводки воды выполнена не по правилам;
сработала защитная функция для шланга – Aquastop;
при подключении стиральной машинки к трубам случайно подвели не холодную, а горячую воду.

Эффективное решение проблемы целиком и полностью зависит от причины, которая её вызвала. В первую очередь, необходимо проверить, есть ли холодная вода в доме. Для этого откройте кран, например, на кухне.

Проверьте, открыт ли кран к шлангу, подающему жидкость в стиральную машинку. Если обнаружены перегибы или засорения, их следует немедленно устранить. При обнаружении сломанных деталей их заменяют исправными.

Ошибка 0Е, E3 , OF или OC – в каких случаях можно устранить самостоятельно

Причина 1 — Насыпано много стирального порошка или используется неправильное моющее средство

Большое количество порошка или не тот сорт, например, для ручной стирки, является причиной образования обильной пены. Которая попадает в трубку прессостата и создаёт избыточное давление. Из-за этого датчик подаёт сигнал большой частоты на управляющий модуль и тот запускает слив воды. А на дисплее СМА Самсунг появляется код OE.

Чтобы устранить ошибку «ложного» перелива из-за пены, включите режим отжима для полного слива воды, вытащите бельё и запустите машину в режиме полоскания для промывки барабана. Затем, для проверки, включите стирку заново без белья и порошка. Если код ОЕ / Е3 больше не загорается, значит, вы устранили причину ошибки.

Причина 2 — Машина заполняется водой из канализации через сливной шланг

Возможен вариант, что ваша стиральная машина Самсунг подключена к канализации не совсем правильно. Поэтому, вода из сифона раковины или канализации попадает в стиралку. При большом количестве её обнаруживает датчик уровня и выдаёт код ошибки перелива.

Чтобы устранить причину переполнения, подключите слив к канализации правильно. Сделать это можно самостоятельно или воспользовавшись профессиональными услугами установки стиральных машин. После чего слейте воду, запустив отжим и вытащите бельё. Для полной проверки можно запустить стирку вхолостую без белья. При правильном подключении шланга к канализации затопление стоками прекратится, и код перелива больше не «выскочит».

Причина 3 — Сбой модуля управления

Электронные «мозги» иногда ошибаются и выдают коды неисправностей без причины, просто так. Эту проблему можно исправить самим, перезапустив стиралку. Выключите агрегат кнопкой питания, выдерните шнур из розетки и дайте машине отдохнуть минут пять. Потом подключите питание и запустите стирку заново. Если ошибка была «придумана» управляющим модулем, больше код не загорится.

Когда «перезагрузка», промывка от порошка и проверка подключения сливного шланга не помогают, и стиральная машина Самсунг упорно выдаёт ошибку 0E / OF или E3 — тут нужен профессиональный осмотр техники специалистом и её ремонт.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Специалисты «РемБытТех» выполнили более 3000 ремонтов стиральных машин Samsung. На основе этих данных был составлен перечень наиболее распространенных поломок, о которых может сигнализировать ошибка LE, LE1 или Е9.

Признаки возникновения ошибки	Вероятная причина возникновения	Ремонт или замена	Стоимость* (только работа)
Стиральная машина Самсунг с аквастопом подтекает снизу и пишет ошибку LE. Внешне воду можно не заметить, пока не заглянуть в поддон под машинкой.	Из-за попадания острого предмета или защемления люком прохудилась уплотнительная резинка (манжета) дверцы машинки.	Если повреждение небольшое, манжету можно перевернуть дыркой вверх и заклеить. В случае большого отверстия требуется замена.	от 1900 руб.
Машинка выдает код LE 1, LE или Е9, а в поддоне под стиралкой — вода.	Вследствие повреждения острым предметом прохудился сливной патрубок, который располагается после бака стиральной машины. Гвоздик или булавка, оставшиеся в карманах вещей вполне могли его проткнуть.	В зависимости от характера повреждения требуется заклеить место течи или полностью заменить патрубок.	от 1800 руб.
Стиральная машина Samsung выдает данную ошибку через несколько секунд после включения и не начинает стирку.	Часто, это сигнализирует о неисправности датчика уровня воды (прессостата).	Иногда причина неисправности — в засоре трубки прессотата, ее нужно продуть, и ошибка исчезнет. Если датчик «не подает признаков жизни» требуется его замена.	от 1900 руб.
При запуске, в процессе стирки, полоскания или отжима на машинке Самсунг загорается ошибка LE / E9.	Нередко этот код сигнализирует о неисправности блока индикации – управляющей микросхемы стиральной машины.	В случае «сохранности» процессора машинки плата поддается ремонту. Если процессор перегорел потребуется замена микросхемы.	от 2400 руб.
Через несколько секунд после включения стиралка Samsung с аквастопом выдает код ошибки протечки или самослива.	Возможно, неисправен сам аквастоп, вернее, датчик утечки, который находится в поддоне стиральной машины. Датчик ошибочно срабатывает, хотя воды в поддоне нет.	Требуется замена датчика.	от 2400 руб.
Стиральная машина Самсунг течет сзади и пишет код LE, Е9 или LE1	Возможно, прохудился сливной шланг, по которому происходит слив воды из стиральной машины.	Требуется замена шланга.	от 1400 руб.
В машинке Samsung ошибка, то появляется, то пропадает.	Причина этого часто кроется в проводке. Перетерлись шлейфы проводов, идущих прессостату или к датчику утечки в поддоне стиральной машины (для моделей с аквастопом), поэтому контакт то появляется, то пропадает и возникает ошибка.	Неполадка устраняется путем заменой перетертого шлейфа или скруткой поврежденных проводов. Место скрутки тщательно изолируется.	от 1800 руб.

* Указана цена без запчастей, они оплачиваются отдельно. Финальная стоимость определяется мастером «РемБытТех» после диагностики и зависит от модели машинки Samsung

Если вам не удалось устранить ошибку LE / Е9 собственными силами, вызовите профессионального мастера «РемБытТех» по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

или посредством заявки online.

График работы сервисного центра с 8.00 до 22.00 семь дней в неделю, поэтому вы легко сможете спланировать удобное для вас время ремонта. Специалист приедет в оговоренное время, проведет диагностику и при необходимости предложит ремонт. В случае вашего согласия машинка будет отремонтирована прямо на месте в течение 1 – 2 часов. После ремонта мастер выдаст гарантийный талон на срок до 2-х лет в зависимости от поломки.