Внезапный отказ бытовой техники всегда застает нас врасплох: непредвиденные обстоятельства выбивают нас из привычного ритма жизни. Встречается и такая ситуация, когда стирка закончилась, режим отжима прошел без нареканий, но достать белье нет возможности — не открывается дверь стиральной машины. Нельзя пытаться открывать люк загрузки с применением физических усилий, надо успокоиться и установить причину этого казуса, а потом попытаться его устранить.
Причины заклинивания
Все современные бытовые приборы для стирки оборудованы автоматикой, которая блокирует люк от случайного открытия во время стирки. Причиной того, что после стирки не открывается дверца, может быть запоздалое срабатывание автоматики.
Когда закончился весь процесс, то должно пройти несколько минут, и автомат сработает, люк для загрузки белья можно будет открыть без всяких усилий.
Внезапное отключение света
Во время стирки произошел скачок напряжения или же отключили свет. Вы услышали, что машинка остановилась и пришли забрать постиранное белье. Люк у стиральной машины не открывается, так как процесс стирки не закончен, и автоматика блокирует дверь.
Вам нужно проверить автомат отключения электричества в доме или дождаться, когда дадут напряжение в сети, после этого поставьте продолжение режима или отжим. Машинка продолжит работу, а после окончания вы спокойно откроете люк.
Осталась вода
Одной из причин, почему не открывается дверца стиральной машины, может быть то, что в баке осталась вода, поэтому автомат блокирует дверцу. Загляните в люк: если вода есть, значит, произошла какая-то поломка. Необходимо ее устранить, слить воду, и автоматика разблокирует дверку.
Сломалась ручка
Такое случается крайне редко, но мы рассматриваем все варианты. Ручка при поломке будет висеть в свободном положении, а крышка люка загрузки белья стиральной машины при этом не открываться. В таком случае ручка подлежит замене.
Многие пытаются осуществить замену самостоятельно. Учтите, что после вашего вмешательства, возможно, придётся менять люк вместе с запирающей системой.
Ручка в исправном состоянии, а дверка не открывается? Неисправность блокировки, надо звать специалиста.
Вызов мастера
Если справиться с проблемой без мастера не получилось, необходимо обратиться в компанию, занимающуюся ремонтом стиральных машин. Поиск такой фирмы удобно выполнять в интернете.
Лучше всего вызывать специалиста из компании, которая давно предоставляет услуги и имеет хорошую репутацию. Продуманный подход к выбору компании позволит избежать мошенников.
Стоимость работ зависит от сложности поломки. В ряде случаев будет необходимо не только открыть люк, но и выполнить починку/замну вышедшей из строя детали.
В среднем по столице прайс следующий:
- замена замка – около 1 500 рублей;
- замена ручки – от 1300 рублей;
- открытие дверцы (без дальнейшего ремонта) – от 1000 рублей.
Если требуется замена детали, ее стоимость оплачивается отдельно.
Когда нужен специалист
Износ замка блокировки
Если дверка не открывается, то, возможно, механизм замка сломался по причине износа, поэтому открыть дверку нельзя. В этом случае надо обращаться за помощью в мастерскую по ремонту.
Неисправность электроники
Возможно, датчик уровня воды выдает некорректные данные: вода слита, но нет сигнала управляющей системе о ее отсутствии, поэтому дверца блокируется. Надо менять датчик на исправный.
Если заблокирован люк стиральной машины LG, SAMSUNG, Bosch, то лучше всего обратитесь к первоисточнику — прилагаемой инструкции, там есть все необходимые рекомендации.
Неисправность модуля УБЛ
Он подает сигнал на открытие люка после окончания режима стирки. Если УБЛ неисправен, то стиральная машина не открывается. Встречаются случаи, когда сам блокиратор исправен, просто автоматика не дает сигнал на его открытие.
Правильное решение:
- перепрошить плату управления, если модуль с электронным управлением
- обнулить все значения программатора, когда он электромеханического типа.
Эти действия выполняют только специалисты.
Поводы для обращения в сервисный центр
Диагностику и ремонт холодильного оборудования однозначно следует поручить холодильщику, если требуется разбор контура, проверка работоспособности компрессора, теплового реле и наличия фреона. Оценка состояния, ремонт электропроводки и блока электронного управления – задача для профессионалов.
Повод #1. Быстрое отключение холодильника
Чтобы установить возможную причину укороченного цикла работы, необходимо проанализировать звук при включении/выключении агрегата.
Холодильник проработал несколько секунд, перед отключением произошел щелчок, а мотор стал громко работать, значит, поврежден компрессор или тепловое реле. Нарушение привычных интервалов работы связано с поломкой электронной платы или скачками напряжения
Для самостоятельной диагностики неполадки можно выполнить следующие действия:
- Проверить напряжение сети.
- Если показатель в пределах нормы, то надо снять тепловое реле, а после – подключить мотор напрямую.
- Если агрегат работает исправно, значит, причина укороченного цикла установлена. Следующий шаг – замена теплового реле.
Если цикличность работы вызвана перепадами электропитания сети, то требуется установка стабилизатора переменного напряжения. Более серьезные поломки – разрыв обмоток компрессора или заклинивание мотора. Устранение неисправности или полная смена дефектного узла обойдется недешево.
Для замены пускозащитного и теплового реле, представляющих в бытовых холодильниках единый узел, лучше обратиться в мастерскую. Однако выполнить работы вполне можно и самостоятельно, ориентируясь на представленную в видео информацию:
Повод #2. Поломка внешнего и внутреннего терморегулятора
В большинстве моделей Атлант терморегулятор размещен за пределами холодильной камеры – под верхней крышкой. Замену элемента следует доверить профессионалам.
Для ознакомления приведем общий порядок работы:
- Снять дверцу холодильника.
- Убрать заглушки на крышке и отвернуть винты.
- Снять верхнюю панель.
- Отвинтить саморезы, которые крепят кронштейны терморегулятора, вынуть и заменить элемент.
- Произвести сборку в обратном порядке.
В двухкамерных модификациях с верхней морозилкой термостат расположен внутри холодильника – трубка сильфона прикреплена к задней стенке агрегата.
Выход из строя терморегулятора – незначительная поломка. Мастер устранит проблему на дому – доставлять технику в сервисный центр не придется
Повод #3. Пробой тока на корпус холодильника
Если даже легкое прикосновение к корпусу сопровождается хотя бы незначительным разрядом электричества, то выяснять причину и устранять неисправность самостоятельно крайне не рекомендуется. Вероятно, оголенные провода контактируют с металлическими стенками. Холодильщик выявит поврежденный участок и изолирует проблемное место.
Повод #4. Засор капиллярной трубки и утечка фреона
Обе неисправности приводят к схожим последствиям: повышение температуры внутри холодильной камеры и беспрерывная работа мотора-компрессора. Для установки точного «диагноза» мастер выполняет диагностику – вскрывает систему.
Если газ находится в достаточном количестве, то определяется засор капиллярного трубопровода.
Пути устранения проблемы:
- продавливание прессом – на засор воздействует масло под давлением;
- промывка специализированным раствором по типу «жидкого осушителя»;
- продувка сжатым азотом;
- полная замена капиллярного контура.
Если холодильник Атлант перестал охлаждать и не работает по причине недостатка хладагента, потребуется заправка контура фреоном, правила проведения которой подробно описаны в рекомендуемой нами статье.
Выполнение работы требует осторожности и особых умений. Из инструментов понадобятся: манометры, баллон с фреоном, шланги
Заправка производится на изолированной площадке, вдали от нагревательных элементов, источников огня
Утечка фреона часто происходит по вине пользователей. Самая распространенная причина – повреждение канала острыми механическими предметами при размораживании морозильной камеры или испарителя.
С одним из вариантов определения поломки, выявления утечки, со способом ее устранения и процессом закачки фреона познакомит видео:
Самостоятельная замена УБЛ
Когда возникает вопрос: что делать, если стиральная машинка после окончания стирки не открывается, а диагностика показала, что виновник именно УБЛ, то многие пользователи производят замену самостоятельно.
Если вы действительно уверены в своих знаниях техники и умении проводить небольшой ремонт без негативных последствий, то приступайте, но вам надо придерживаться такого алгоритма действий:
- снимите закрепляющий обод, чтобы освободить сегмент герметизирующей манжеты люка;
- устройство фиксируется при помощи двух саморезов, открутите их, чтобы извлечь его;
- установите исправное УБЛ, произведите обратные демонтажу действия.
Совет! Перед отсоединением проводов сделайте фотографию, чтобы потом легко восстановить систему подключения.
После проведения работ по замене включите любой режим и протестируйте технику.
Машинка заблокирована аппаратно
Иногда пользователь по ошибке активирует функцию защиты от детей. Режим подключается одновременным нажатием двух кнопок (сочетание клавиш зависит от конкретной модели Candy). Как именно защитить машинку от доступа ребенка, описано в инструкции.
Если дверца не открылась, необходимо убедиться в том, что защитная функция не активирована. Блокировка отключается сочетанием тех же кнопок, которые используются для ее включения. Однако все эти действия не сработают, если устройство остановило свою работу на этапе стирки, когда техника все еще полна мыльной воды.
Открываем дверцу
Мы выяснили причины, из-за которых в стиральной машине не открывается дверь, но теперь нам нужно открыть ее и вынуть постиранное белье. Перед этим убедитесь, что в барабане отсутствует вода, чтобы не затопить соседей.
Чтобы правильно разблокировать дверку, можно воспользоваться рекомендациями в прилагаемой инструкции к каждому изделию, или действовать по следующей схеме:
- Отключить бытовое устройство от сети.
- Открываем лючок, где находится фильтр слива: он расположен внизу машинки. Проверяем, есть ли там трос, окрашенный в оранжевый цвет. Тянем за него без излишних усилий — дверка машинки должна открыться.
- Если аварийного троса нет, то снимаем верхнюю панель, наклоняем машинку назад. Барабан за счет собственного веса отойдет от стенки, и в появившемся промежутке нужно будет нащупать фиксатор и открыть его, сместив в сторону.
Если вы сомневаетесь в своих силах, то лучше не пробовать разблокировать люк самостоятельно — доверьте это профессионалам.
Что делать собственными руками, если не открывается стиральная машина
Подручные средства окажут большую услугу в починке: тонкая верёвка, очень прочная нить или шнурок легко откроют заклинивший механизм. В простом случае действия следующие:
- Перекрыть питание.
- Ввести верёвку в промежуток корпуса между люком.
- Потянуть две стороны на себя.
Более сложный вариант, требующий убрать ручку:
- Подготовить вниз тряпки и тазики.
- Сфотографировать исходное положение деталей.
- Отключить от сети.
- Удалить два болта на корпусе отвёрткой.
- Снять непосредственно дверцу с корпуса.
- Открутить мелкие болтики, поддевая отвёрткой.
- Положить часть на пол, выкрученными болтами вверх.
- Отделить стекло.
- Вытащить тонкий фиксатор ручки, крючок и пружину.
- В соответствующем порядке установить обратно каждый элемент без неточностей, в соответствии со сделанной фотографией.
Простое решение
Почему не открывается люк, хотя все режимы стирки закончены? Как мы уже говорили, на этот вопрос довольно много ответов — существуют объективные причины в результате отказа механических составляющих или автоматики.
Каждый раз надо скрупулезно провести диагностику, прежде чем прийти к какому-то решению. В завершение хочется предложить довольно уникальный способ разблокирования, когда в стиральной машине после завершения всех режимов стирки дверь все-таки не открывается. Посмотрите небольшой видеосюжет, и вам все станет понятно:
Изменения в программе блокировки от производителя
Во всех автоматических машинах люк открывается только спустя какое — либо (не продолжительное время) после окончания программы стирки и завершения отжима белья. Обычно это время составляет порядка от тридцати секунд до полутора минут времени. Но! В некоторых моделях, в целях повышения безопасности, производители увеличивают этот промежуток до 3-4 минут. Что приводит к еще одной распространенной поломке — механическому повреждению ручки стиральной машины. Особенно часто такое происходит в тех случаях, когда у владельца ранее была машинка с стандартным УБЛ (до 1.5 мин). В результате принудительных попыток открыть заблокированный люк, что, как правило, сопровождается приложением дополнительных физических усилий, дверцу или запирающее устройство просто заклинивает.
Ручка люка стирального автомата
Разблокировать заклинившую дверь можно так. В том же небольшом люке, который мы использовали для аварийного, принудительного слива оставшейся в барабане воды, следует найти тросик который на прямую соединён с замковым механизмом дверцы. Производители обозначают его оранжевым или близким к нему, цветом. Люк самостоятельно откроется после его обычного натяжения вашей рукой. Если искомый трос отсутствует, то следует воспользоваться вторым способом, который мы описывали немого ранее.
А именно. Снять верхнюю крышку и наклонив машину сместив барабан, открыть защелку пальцами.
Профилактика неисправностей
Советов не так уж и много, но выполнять их надо постоянно:
- Относитесь бережно к бытовой технике, закрытие и открытие люка для загрузки белья производите мягко и без лишнего усилия, чтобы не пришлось тратиться на ремонт запорного механизма.
- Никогда не перегружайте машинку, автоматика имеет строгую программу: она не позволит вам даже закрыть дверку в этом случае.
- Сразу обращайте внимание на возникновение неисправностей: за одной пойдет целая череда отказов, и ремонт может потребовать больших затрат, чем замена мелкой детали.
При выполнении этих несложных рекомендаций, бытовая техника будет служить согласно назначенного ресурса, не доставляя неприятностей и лишних проблем.
Особенности популярных марок
Indesit, Samsung, Electrolux, AEG
На современных моделях «Индезит», «Самсунг», АЕГ и «Электролюкс» коды ошибки выводятся на дисплей. Модели без экрана сигнализируют о поломках миганием лампочек в определенном порядке. Все коды или комбинации морганий лампочек приведены в инструкции к машинке (в нашем случае разблокировки двери Indesit может выводить ошибку F-17 или «door»).
Атлант
На экране машины ошибка отображается в виде буквенно-цифрового кода или английского слова, обозначающего источник неисправности. В нашем случае, когда замок не срабатывает как надо, код ошибки — «door». На моделях без экранов светятся первая, третья и четвёртая лампочки.
LG и Beko
Эти фирмы используют для основных неисправностей буквенные обозначения. Наша проблема скрывается за буквами dE — «ошибка открытой дверцы».
Bosch
«Бош» обозначает неисправности кодом Fnn, где nn — номер неисправности (в нашем случае F01). В инструкции указаны все виды поломок и способы их самостоятельного устранения, если это возможно.
Ariston
«Аристон» использует коды, аналогичные Bosсh.
Модели с вертикальной загрузкой
Основная причина блокировки дверцы машинки с вертикальной загрузкой — проблема со створкой барабана. Часто виной этому — владелец, который неплотно закрыл верхнюю крышку или не убрал случайно «закушенное» створкой белье. Но заводской брак тоже не исключен, да и со временем крышки могут разболтаться. Лучше не пытаться самостоятельно открыть машинку, а сразу обратиться к специалисту.
