Что делать, если стиральная машина Bosch (Бош) выдает ошибку Е21

Стиральная машина бош коды ошибок е 21

В первую очередь при возникновении ошибки F21 рекомендуется отключить стиральную машину Bosch от сети, поскольку распространенная причина неисправности связана с перепадами напряжения и дальнейшая эксплуатация техники может быть опасной.

Возможны и другие проблемы, не связанные с электропитанием аппарата, которые могут нанести вред машинке при использовании. Если в стиралке осталась вода, после отключения ее от электросети необходимо слить воду вручную.

Описание кода ошибки

Во время возникновения данной ошибки не вращается барабан при запуске техники. Когда работает стиральная машина Bosch ошибка F21 может появляться не только в виде кода, состоящего из букв и чисел, но и в виде мигающих индикаторов, расположенных на панели управления. Происходит это потому, что в некоторых моделях дисплей отсутствует и нет возможности вывести информацию.

При помощи мигающих индикаторов определить проблему, соответствующую коду E21, нетрудно. Мигают три лампочки: обороты отжима 800 — 1000 и 600 — 800, а также индикатор полоскания. Техника при этом зависает, не реагирует на нажатия кнопок и повороты переключателя программ.

Ремонт

Чтобы понять, как проводится ремонт тахогенератора, необходимо узнать, что он собой представляет. Тахогенератор – это кольцо из металла, к которому присоединены два провода. С его помощью можно измерять скорость вращения двигателя. Информация об измерении поступает на модуль управления.

Находится тахогенератор на вращающем вале. Однако добраться до него не так уж и просто. Для начала необходимо разобрать стиральную машину Сименс или Бош. Как это сделать?

1. Повернуть устройство к себе задней крышкой.
2. Снять крышку, предварительно открутив крепежи.
3. Найти двигатель. Металлическое кольцо, которое расположено на его валу, и будет тахогенератором.

Неисправность этой детали определяется по тому, как работает стиральная машина Bosch или Siemens.

• Время от времени резко меняется скорость вращения барабана.
• В процессе отжима белья барабан вращается медленнее, чем положено.
• При стирке барабан вращается значительно быстрее, чем должен.
• Белье отжато не полностью.

Чтобы убедиться, что ошибка F21 в стиральной машине Бош или Сименс говорит о неисправности тахогенератора, необходимо провести тест:

1. Сначала снять двигатель. Для этого нужно открутить болты, на которых он держится, и отсоединить все провода.
2. Используя специальный прибор, измерить сопротивление на проводах, которые идут к неисправной детали. Если все нормально, оно будет примерно 60 Ом.
3. Далее нужно измерить напряжение на самом тахогенераторе.
4. После проведения всех измерений рекомендуется проверить, насколько надежно закреплена деталь. Если крепление ослаблено, могут появляться проблемы в работе всего устройства. Вследствие этого на дисплее или индикаторах появится ошибка F21.

Устранить поломку поможет замена сломанного элемента. Сделать это очень легко:

1. Снять крышку детали. Обычно она закрепляется с помощью защелки.
2. Отсоединить крепежи, которые держат тахогенератор.
3. Снять неисправную деталь и поставить на ее место новую.

Важные детали

Отдельно стоит сказать об устройствах Bosch Maxx 5 и Bosch Maxx 7. Ошибка F21 в стиральной машине Bosch Maxx 5 (Maxx 7) говорит о проблемах с двигателем. В большинстве случаев они вызваны стиранием щеток. Устранить ошибку можно с помощью замены щеток. Если машинка Bosch Maxx 5 или Bosch Maxx 7 все еще выдает код неисправности, его нужно сбросить. Вот как это сделать:

1. Закрыть дверцу.
2. Переключатель поставить на обозначение «Выкл.».
3. После повернуть его на программу «Отжим» и подождать, пока появится код.
4. Нажать и подержать кнопку, которая регулирует количество оборотов.
5. Переключатель повернуть на «Слив». Кнопку при этом не отпускать еще 20 сек.
6. Отпустить кнопку и вернуть переключатель в исходное положение.
7. При необходимости повторить несколько раз.

Стоит помнить, что иногда ошибка F21 в устройствах Бош Maxx 5 и Maxx 7 появляется из-за проблем с напряжением в сети. Устранить ее можно с помощью сброса, как описано выше.

Ошибка F21 в стиральных машинах Бош и Сименс означает проблемы с двигателем. Они могут быть вызваны сбоями в работе некоторых деталей, например, щеток или тахогенератора. Решить эти проблемы можно самостоятельно или обратившись за помощью к специалисту.

Расшифровка показателей неисправности

Код ошибки Е21 расшифровывается как отсутствие возможности вращения барабана. Стиралка может попытаться несколько раз запустить вращение, при отрицательном результате на панели управления появляется код F21. Сбои при попытке запустить вращение барабана могут возникать по нескольким причинам:

Неисправность датчика Холла — на модуль управления не передается информация об оборотах мотора и он останавливает работу стиралки.

Поломка двигателя — неисправный мотор не может вращать барабан, модуль после нескольких попыток запуска выдает ошибку. Неисправность может возникать по причине износа угольных щеток.

Проблема с ремнем, приводящим в действие барабан — износ, растяжение, ослабление, смещение или обрыв приводного ремня ведут к нарушению или прекращению вращения барабана.

Инородный предмет, попавший в бак во время стирки, может заклинить барабан.

Падение напряжения в сети.

Чтобы выявить причину неисправности, рекомендуется в определенном порядке проверить все пункты до обнаружения проблемы.

Как устранить?

Перед тем как сбросить подобную ошибку, нужно определиться, из-за чего она появилась. Есть несколько вариаций сценариев, при помощи которых можно исправить код поломки. Обычно поиск неисправностей начинается от элементарных действий к сложным, по очереди. Действовать нужно методом исключения.

Важно! Для того чтобы определить неисправность, потребуется только мультиметр и приспособления для снятия крепежных болтов.

Поломка датчика Холла

После выяснения возможных причин появления кода ошибки F21 возникает вопрос, как быстро обнаружить и устранить возникшую неисправность, не прибегая к помощи мастера.

Следует отметить, что универсального способа поиска поломки не существует.

Нужно в удобной вам последовательности проверять указанные выше причины до тех пор, пока не будет выявлена неисправность.

Для начала разберемся, как проверить датчик Холла. Первая сложность, с которой вы столкнетесь при выполнении данной работы – это труднодоступность таходатчика и двигателя стиральной машинки Bosch.

Добраться до этих элементов стиралки можно следующим образом:

1. Отключить стиральную машину от электросети,
2. Вытащить технику на свободное пространство,
3. Снять заднюю стенку корпуса машинки Bosch,
4. Убрать приводной ремень,
5. Сфотографировать расположение крепежей и проводов. Это необходимо, чтобы в при сборке ничего не перепутать,
6. Снять мотор стиралки.

Перед тем, как снять двигатель, нужно в первую очередь отключить от него все фишки с проводкой. Далее необходимо выкрутить болты, удерживающие мотор, надавить на его корпус. Он немного сместится вперед. Затем нужно аккуратно дернуть его вниз.

На корпусе мотора располагается таходатчик. Необходимо осмотреть внутреннюю поверхность кольца датчика Холла. Если не ней присутствуют следы смазки и окисла, то их следует удалить. Затем проверяем мультиметром таходатчик. Если он сгорел, то меняем его на новый.

Попадание чужеродной вещи в барабан

Если на выключенной машинке попробовать руками прокрутить барабан, посторонний предмет будет стучать или скрежетать, мешая прокрутке. Чтобы убрать инородную вещь, потребуется несколько действий.

• В первую очередь следует повернуть агрегат так, чтобы появился беспрепятственный доступ к СМА.
• Если есть сервисный люк, его потребуется открыть. В противном случае придется прибегнуть к демонтажу крепежей и задней стенки.
• Затем нужно отключить провода, которые ведут к ТЭНу.
• Сам ТЭН также вытаскивается из корпусной части. Заодно можно произвести его очищение от накипи.

Статья в тему: Почему вода из раковины попадает в стиральную машину

За счет совершенных манипуляций появится маленькое отверстие, через которое можно вытащить посторонний предмет. Это делается при помощи специального приспособления или рукой.

Перепады напряжения

Это опасное явление, которое неблагоприятным образом воздействует на технику. Скачки напряжения могут привести к тому, что дальнейшее использование машинки будет невозможно. Исключить в будущем поломку поможет покупка стабилизатора напряжения. Он предотвратит возникновение подобных рисков.

Поломка тахометра

Если причиной неисправности в стиральной машинке Bosch является неисправность тахометра или датчика Холла, потребуются следующие процедуры.

• Нужно открутить заднюю стенку агрегата, убрать приводной ремень. Второе действие потребуется для того, чтобы ничего не мешало во время ремонта.
• Чтобы не запутаться в расположении проводки с креплениями, рекомендуется перед снятием сфотографировать их.

Важно! Чтобы демонтаж двигателя произошел быстро, следует изначально отключить от него все питание, после чего открутить крепежные болты.

Далее можно всего лишь надавить на корпусную часть и опустить ее. При помощи таких простых действий снятие мотора произойдет быстро и легко.

Датчик Холла располагается на корпусной части двигателя. Поэтому после того как мотор будет демонтирован, тахограф останется только снять и внимательно изучить. Иногда на внутренней стороне кольца присутствует окисление либо смазочный материал. Если подобное явление обнаруживается, его следует устранить. После этого нужно воспользоваться мультиметром, который сообщит о состоянии датчика.

Важно! Сгоревший тахограф ремонту не подлежит.

Неисправность электродвигателя

Чаще всего из строя выходят электрощетки. Ремонту данная деталь не подлежит, поэтому потребуется купить новые. Мастера советуют покупать оригинальные комплектующие и производить замену сразу пары. Сам процесс замены отличается легкостью, справиться с ним сможет обычный пользователь. Основная сложность заключается в грамотном выборе самих деталей.

Важно! Чтобы не ошибиться в выборе, рекомендуется снять старые электрощетки и с ними пойти в магазин.

Таким образом, можно при помощи образца быть уверенным в том, что выбранная деталь будет подходящей.

Также на стиральной машинке Bosch ошибка F21 может появиться из-за того, что в двигателе произошел пробой витков обмотки. За счет этого наблюдается утечка напрямую на корпус агрегата. Определить неисправность подобного рода можно за счет использованию мультиметра. В большинстве случаев при обнаружении такой неисправности рекомендуется купить новый двигатель, так как ремонт старого обойдется в крупную сумму и отличается многочисленными сложностями.

На что обратить внимание

• Корпус. Темные пятна, выгорание краски – результат перегрева двигателя. Происходит при замыкании обмоток. Одна из причин отказа мотора и ошибки f21.
• Вращение вала. Прокручивая рукой, несложно понять, заклинен двигатель Bosch или нет.

Коллекторный тип

• «Слабое место» – графитовые щетки. В процессе эксплуатации истираются. Предельный износ угольных наконечников приводит к выходу двигателя из строя, ошибке f21. Снять, измерить длину. Менее 150 мм – заменить.

Щетки стиральной машины Bosch

Только парой. В магазин следует взять 1 контакт как образец.

Щетки для коллекторных двигателей разных бытовых приборов отличаются, поэтому приобретать для стиральной машины идентичные: схожие размерами, характеристиками (плотности и другим параметрам).

• Нагар на пластинах коллектора, грязь между ними – причина ошибки f21. В процессе работы стиральной машины от щеток разлетается угольная пыль, пригорая на ламелях, забиваясь в пазы. Чистка шлифовальной шкуркой, промывание спиртосодержащим раствором, сушка решает проблему с вращением центрифуги Bosch.
• Сопротивление обмоток. Проверяются на замыкание (R=0) или обрыв (=∞). Двигатели разных моделей Bosch отличаются характеристиками: показатель 20–200 Ом считается нормой.

Сопротивление обмоток стиральной машины Bosch Сопротивление обмоток стиральной машины Bosch

Прямоприводной (инверторный) тип

Пока еще набирает популярность, но ряд моделей стиральных машин уже оснащен такими моторами. Идентифицировать несложно по отсутствию ременной передачи.

Прямоприводной (инверторный) тип стиральной машины Bosch

Конструкция схожа с асинхронным двигателем (ротор + статор), крепится на центрифуге. Диагностика сложна, но некоторые причины ошибки f21 Bosch выявить получится самостоятельно.

Ротор стиральной машины Bosch Ротор стиральной машины Bosch

• Снять крышку мотора, осмотреть обмотки. Расплавленный лак, подтеки, пузыри, выгоревшие участки – признаки короткого или межвиткового замыкания. Двигатель меняется.
• Прокрутить ротор. Отсутствие, затруднение вращения указывают на проблему с механической частью мотора.

Ошибка Bosch f21 нередко вызывается проблемой с инверторной платой, преобразующей переменное напряжение сети в постоянное для работы двигателя. Она – составная часть мотора. Если механика исправна, видимых дефектов обмоток нет, обращаться в сервис. На практике двигатель меняется – быстрее и дешевле.

Приводной ремень

Ремень приводит в действие барабан, передавая обороты двигателя. Если он ослаб или износился, передача нарушится. Если ремень лопнул или спал со шкива, то вращения не будет вовсе.

Что нужно делать:

• Отключите машинку Бош от сети.
• Снимите заднюю стенку стиралки, открутив болты.

• Проверьте состояние ремня. При необходимости проведите замену.
• Подберите подходящий привод для модели вашей стиральной машинки Бош.
• Наденьте ремень сначала на маленький шкив, затем на большой шкив, вращая его для плотной посадки.

Решение: алгоритм выявления причины и устранение неисправности

Нередко ошибка F21 в стиральных машинах Bosch возникает по причине загрузки слишком большого количества белья. Если извлечение его части и повторный запуск не помогли решить проблему, можно переходить к следующему шагу проверки.

После освобождения аппарата от белья необходимо обратить внимание, вращается ли барабан при прокрутке рукой. Если при стирке он не крутится, а вручную — вращается, проверяется ремень. Если вручную барабан не крутится, следует проверить деталь машинки на наличие посторонних предметов. Они могут попасть в пространство между баком и барабаном.

Если после проверки причина не была обнаружена, проверяется не только стиральная машина Бош ошибка Е21 могла быть вызвана резким падением напряжения в электросети.

Далее, при необходимости, проверяются детали корпуса: таходатчик, мотор, угольные щетки.

Посторонний предмет

Попадание инородного предмета может стать причиной повреждения бака, вызывающего утечку воды и необходимость дорогостоящих работ по ремонту. Поэтому нужно незамедлительно извлечь его:

1. Отключить машинку от сети.
2. Оттянуть манжету люка и проверить на наличие предметов.
3. Снять переднюю панель.
4. Извлечь нагревательный элемент.
5. При необходимости убрать остатки ткани с его трубки.
6. Проверить отверстие ТЭНа на наличие предметов.
7. Положить машинку Бош на бок.
8. Отсоединить патрубок.

Благодаря открывшемуся отверстию можно проверить бак.

Неисправность датчика Холла

Для проверки таходатчика стиралка отключается от сети, после чего демонтируется задняя панель и убирается приводной ремень.

Датчик Холла находится на корпусе мотора, его можно снять и осмотреть. На внутренней поверхности его кольца могут остаться следы смазки или окисления, которые необходимо удалить. Далее сенсор проверяется при помощи мультиметра. Если таходатчик неисправен, его нужно заменить.

Ошибка F21 в стиральной машине Бош

При запуске стиральной машинки Бош не вращается барабан, на дисплее показывает ошибку F 21. Давайте рассмотрим, что это означает.

Также барабан может остановиться посреди стирки.

Электромеханические модели СМ BOSCH выдают ошибку миганием (свечением) лампочек оборотов (1000-800, 800-600) и полоскания.

Обратите внимание! Код ошибки F21 для стиральной машины Bosch является критичным. Нужно сразу обесточить машинку.

Сложности с двигателем

Чтобы определить, где возникла проблема, потребуется доскональная проверка двигателя. Если неисправность возникла по причине износа угольных щеток, достаточно их заменить. При других поломках мотора, в большинстве случаев, он меняется целиком.

После устранения проблемы потребуется сброс ошибки. Для этого следует повернуть переключатель программ в положение «выключено» и установить селектор на «отжим». После этого дождаться появления кода на панели управления и зажать на несколько секунд кнопку переключения оборотов барабана. Затем установить переключатель в положение «слив» и еще раз зажать клавишу переключения оборотов. Появление характерного звукового сигнала и одновременное включение всех лампочек на короткий промежуток времени сигнализируют об успешном сбросе.

Удалось определить причину Е21, но ещё нужна деталь? Закажите у Самоделкина: недорого, быстрая доставка, гарантия.

Как предотвратить поломку в будущем?

Предупредить проблемы спровоцировавшие ошибку е21 помогут несколько советов:

1. Перед загрузкой в барабан, карманы грязной одежды обязательно проверяют на наличие посторонних предметов, пуговицы и прочую мелкую фурнитуру проверяют на прочность.
2. Мелкие предметы одежды, а также нижнее белье и носки стирают в специальных сетчатых мешках.
3. Подключение стиральной машины через специальное реле напряжения позволит избежать поломок, спровоцированных резким скачком напряжения в сети.

Четкое соблюдение всех рекомендаций производителя прописанных в паспорте бытового прибора поможет максимально долго эксплуатировать стиральную машину без ремонта.

Код E21 стиралки Bosch — что это такое?

О невозможности вращения барабана стиральная машина Bosch сигнализирует ошибкой f21 (е21) высвечивающейся табло панели управления.

В ситуации, когда стиралка не оснащена информационным дисплеем, узнать о возникшей проблеме блокировки вращения барабана можно по миганию индикаторов:

При возникновении ошибки е21 стиральную машину следует немедленно обесточить. В противном случае при диагностике и устранении проблемы велики риски поражения током.

Поломка модуля управления

При неисправности этого элемента может появиться совершенно любая ошибка, не только E18. Ведь именно он отвечает за функционирование стиральной машины в целом.

В модуле управления машины Bosch содержится множество радиоэлементов. Выход из строя одного из них приводит к остановке работы стиральной техники. Данный модуль является ремонтопригодным. Однако самостоятельно браться за его ремонт не рекомендуется. Лучше доверить эту работу мастеру. В противном случае можно окончательно сломать деталь. А она имеет достаточно высокую стоимость.

Почему появляется и что делать?

Ошибку е21 могут спровоцировать:

Диагностику причины ошибки е21 начинают с наиболее простых, возможных неисправностей, устранить которые своими руками не составит особого труда.

Проверяем барабан

В ситуации, когда попытки самостоятельного устранения ошибки е21 успехом не увенчались, вернуть работоспособность стиральной машине Bosch поможет мастер сервисного центра. Достаточно оставить заявку по телефону или на сайте специализированной компании (координаты несложно найти в сети Интернет). В заявке указывают модель стиральной машины, год выпуска прибора, суть проблемы.

Мастер–профессионал проведет диагностику, быстро определит причину ошибки е21, устранит неисправность. В среднем стоимость услуг по устранению ошибки е21 варьируется от 1500 руб. до 5000 руб. (срочность заказа повышает сумму к оплате).

Чтобы не попасть на мошенников, перед тем как оставить заявку не лишним найти отзывы тех, кто уже успел воспользоваться услугами выбранного специалиста. Нельзя оплачивать еще не оконченный ремонт! В противном случае велики риски остаться, и без денег, и без отремонтированной стиральной машины.

Ошибка Е21 – когда можно исправить самостоятельно

Появление ошибки не всегда означает, что СМА сломалась. Возможно, причина ошибки в другом, и код можно устранить своими руками.

• «Барахлит» розетка. Внимательно осмотрите розетку и вилку. Возможно, вы заметите нагар или почувствуете запах гари. В этом случае необходимо заменить розетку на новую самостоятельно или обратиться к электрику.
• Низкое напряжение в сети. Вероятно, в вашем доме нестабильное напряжение в сети. Обратитесь в энергоснабжающую организацию или, если просадки возникают периодически, установите реле напряжения.
• «Подвисла» управляющая плата. Её нужно перегрузить. Для этого отключите машинку от электросети на 10-15 минут. Если имел место разовый сбой модуля, после перезагрузки и сброса ошибки код исчезнет.

Обратите внимание! Большинство машин Бош требуют ручного сброса ошибки после устранения причины ее возникновения. Как это сделать – читайте в нашей статье «Как сбросить ошибку в стиральной машине Bosch».

Советы

Зачастую код е21 — это сигнал о перегрузе барабана стиралки. Чтобы понять так ли это, необходимо вынуть сетевой шнур из розетки, вручную слить воду, перезагрузить барабана, запустить новый цикл стирки.

После того, как причина ошибки е21 устранена, необходимо провести дополнительные действия по сбросу ошибки. Как сбросить код? Для этого переключатель селектора устанавливают в положение «Выкл», затем «Отжим», зажимают на несколько секунд клавишу переключения оборотов барабана, устанавливают ручку селектора в режим «Слив», снова зажимают на пару секунд кнопку переключения оборотов.

Что значит ошибка F21 (е21) стиральной машины Бош, как обнаружить неполадку и устранить ее?

Стиральная машина загружена, рабочий цикл запущен, но в какой-то момент барабан останавливается и стиралка, миганием индикаторов или буквено-цифровым кодом е21 (f21), начинает сигнализировать о неисправности.

Что означает код ошибки F21 стиральной машины Бош, где искать причину неполадки и как ее устранить, расскажем более подробно.

Что означает и причины появления ошибки

Ошибка Е21 возникает чаще всего уже при попытке запустить стиральную машинку Бош в работу. Агрегат начинает вращать барабан только в одну сторону или не крутит его совсем, а потом выдает буквенно-цифровой код.

Ошибка свидетельствует о том, что в электрической цепи двигателя возникли неполадки. Вызывать проблему Е21 могут следующие причины:

Часть из перечисленных неисправностей можно устранить только при помощи сервиса. Но некоторые неполадки реально убрать своими руками.

На некоторых моделях стиральных машинок Бош ошибка отображается в виде кода F21

Внимание! Иногда Е21 появляется только в момент перехода в режим отжима, а стирка и полоскание проходят нормально.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Если справиться с кодом F21 самостоятельно не получилось, рекомендуем отключить вашу Бош от электросети и вызвать мастера. Он проведет диагностику и установит точную причину ошибки. Вот список основных поломок, при которых загорается ошибка Е 21, и стоимость их устранения.

Перечень кодов и способы устранения поломок

Устройства представлены такими сериями как Maxx, Logixx, Classixx, Avantixx и Home Professional. Коды неполадок, отображаемые на сенсоре стиральной машины Bosch, в большинстве случаев во всех сериях совпадают.

№1. Неполадки с дверцей машинки

Из-за недостаточно плотно закрытого загрузочного люка появляется код F01. Сразу убедитесь, что дверца захлопнута плотно, перегруппируйте белье так, чтобы оно не препятствовало правильному фиксированию люка (необходимо отчётливо услышать щелчок при закрывании).

Также проблема может заключаться в неисправной ручке люка, деталях двери, направляющей детали или элементе блокировки. В случае поломки их необходимо подчинить или заменить.

Для исправления ошибки F1 необходимо проверить функционирование всех деталей люка: креплений, ручки, ответного ей механизма замка и прилегающих деталей

Код F16 сигнализирует о том, что из-за незакрытого люка не запускается стирка. В данном случае понадобится захлопнуть дверцу и перезапустить программу повторно.

Если ошибка не исчезла, то проверьте работоспособность дверцы, фиксирующего язычка, блокирующего элемента и, при необходимости, обновите испорченные детали. Проверьте проводку.

Часто неполадки обнаруживают в ручке дверцы. Её следует аккуратно разобрать, используя отвёртку и подчинить, заменив испорченные элементы

Если не захлопнулся дверной замок, то на экране мигает F34. Это одна из критических ошибок, поэтому сразу выключайте устройство. Первопричины может быть две. Первая – не закрывается дверца, а вторая – дверца автоматически не блокируется.

В первом случае дверца не захлопывается или снова открывается или люк не может физически закрыться (что-то мешает). Так происходит из-за перекоса дверцы при деформации, либо крючок-фиксатор не попадает в специальное отверстие, или при изнашивании пластиковой направляющей.

Для выявления причин неисправности дверцы (F34) необходимо её разобрать и тщательно осмотреть, также проверить болты, петли и систему блокировки

Во второй ситуации проблема заключается либо в поломке блокирующего элемента, либо в засорении устройства блокировки (попал сор или мелкие предметы), или cломался управляющий модуль (что бывает очень редко).

Исправить можно, отключив устройство. Далее проверить замок, петли и саму дверцу, систему блокировки и её проводку. Затем производится, при необходимости, ремонт или замена деталей. Проверяется модуль, и если он сгорел – нужна замена, если полетела ПО – то нужно её перепрошить.

Критическая ошибка F36 сигнализирует о неисправности системы блокировки (сломан замок). Причиной может служить открытый люк или отсутствие блокировки. Перезагрузите машинку, проверьте плотность закрытия дверцы, просмотрите проводку, петли, блокиратор и модуль контроля. Обновите или почините детали.

Одной из первопричин возникновения ошибки F36 является неисправный блокирующий элемент. Деталь следует внимательно осмотреть, затем, если необходимо, отремонтировать или заменить её

Код F61 говорит о том, что у дверцы неверный сигнал (она находится и в открытом, и в закрытом состоянии одновременно). Эта ошибка критическая, поэтому немедленно нажмите ON/OFF.

Причиной могло послужить зависание модуля. Для устранения не включайте устройство 30 мин. В это время вызовите мастера или сами проверьте модуль, замок люка (механизм блокировки) и проводку.

№2. Ошибки из-за проблем с подачей воды

Код F02 возникает на дисплее, когда нет воды. Спровоцировать такую ошибку может:

• поломка платы, впускного клапана или прессостата;
• неправильная установка аппарата;
• перекрыт кран, подающий воду;
• отсутствие воды или давления в водопроводе;
• засорение заливного фильтра;
• закрывается недостаточно плотно или не блокируется люк.

Устранить эти неполадки можно самостоятельно. Для начала перезагрузите контроллер. Если проблема в нём, то следует переписать ПО или заменить плату, в таком случае воспользуйтесь услугами специалиста.

Если нет, то необходимо проверить правильность подключения машинки, шланг не должен быть пережатым. Проверьте давление воды в системе и ручку крана, который её подаёт.

Вычистите фильтр залива (сетку шланга, предназначенного для подачи воды, промойте под напором). Сам фильтр находится в месте присоединения заливного шланга, в верхней части машинки

Осмотрите впускной клапан, затем блокиратор и подчините, если он неисправен. проверьте на предмет поломок прессостат (датчик давления) и проводку, ведущую к датчику. Те же действия проведите с дверцей.

Код F03 высвечивается, если возникли сложности со сливом воды и причин этой ошибки может быть несколько, а именно:

• забился мусорный фильтр или канализационная труба;
• засорился или деформировался сливной шланг;
• критическое растяжение или разрыв ремня привода;
• неисправность сливного насоса;
• проблема с модулем.

Как их устранить? Для начала следует проверить фильтр слива, при необходимости прочистить его. Если не помогло, то осмотрите сливной шланг на предмет перегиба или неправильного расположения.

Переустановите его, как нужно, или очистите специальными химическими препаратами. Проверьте, поправьте или замените ремень привода, те же действия проведите с помпой. Тестирование главной платы лучше доверить мастеру.

Для исправления ошибки F03 необходимо прочистить фильтр слива вода, для этого его необходимо вынуть и промыть под потоком воды. Фильтр находится в нижней части машинки за небольшим люком

Код F04 сигнализирует о том, что протекает вода. Необходимо быстро отключить устройство от питания, чтобы избежать удара током. Затем перекрыть воду и найти источник течи (то место, откуда она началась, осмотрите первым), а также проверить герметичность всех соединений.

Причин возникновения такой проблемы может быть несколько: течь в шланге, дренажный фильтр неплотно прикручен, неполадки с дозатором, разорвалась резиновая манжета, повреждён заливной патрубок в баке аппарата или сам бак, вышел из строя патрубок впускного клапана, изношена сливная помпа.

Нередкой причиной протечек является повреждение шланга или неплотное соединение его с агрегатом. В случае повреждения шланг требуется заменить

Для устранения необходимо:

• осмотреть шланг, обновить при повреждении;
• прикрутить пробку фильтра плотнее;
• достать бункер для стирального порошка, промыть, просушить, при повреждении заменить;
• если уплотнитель повреждён не слишком сильно, попробуйте его подчинить, в случае их износа замените новыми;
• при серьёзной поломке замените манжету;
• в случае неисправности бака его следует сменить.

Код F17 возникает, если не поступает вода. В некоторых моделях эта ошибка может отображаться как E17.

Спровоцировать её возникновение может:

• перекрытый кран-тройник, подающий воду;
• давление воды менее 1 атмосферы;
• засорённый фильтр или шланг подачи воды;
• не функционирует электронный контроллер или впускной клапан;
• перестал функционировать прессостат.

Убрать ошибку просто: открыть кран, подающий воду, после чего цикл завершится, а насос через пару минут сольёт воду. Перезагрузите электронную плату, и если проблема в ней, то замените блок или перепрошейте его.

Прочистите сетчатый фильтр и засор в шланге, если он есть. Проверьте напряжение на катушке клапана, а также прессостат, контроллер датчик и его патрубок, поменяйте детали при необходимости.

Когда машинка по каким-то причинам не набирает воду, следует проверить на предмет поломок впускной клапан и шланг подачи воды

Когда вода в стиральной машинке не сливается в нужное время, мигает код F18.

Признаки и разновидности ошибки:

• вода может уходить медленно из-за сбоя программы, по этой же причине машинка зависает перед сливом;
• нерегулярный слив (через раз);
• после полоскания слив отсутствует;
• не выполняется отжим белья.

Так происходит из-за засора «мусорного» фильтра, некорректной установки шланга слива воды (он мог перегнуться), если не вращается помпа или произошел сбой в работе контроллера.

Ошибка F18 отобразится на дисплее, если стиралка Бош перестала сливать воду. Для начала тщательно проверьте шланг слива воды, затем посмотрите, не забит ли сифон, к которому подключается шланг

Для решения проблемы перезагрузите стиралку. Если не помогает, то обесточьте её, снимите фильтр и очистите его от засора.

Затем поочерёдно проведите ряд следующих действий:

• шланг необходимо выпрямить и установить правильно; проверьте лопасти (на них могли накрутиться нитки или мусор);
• если помпа вышла из строя, тогда замените её;
• проверьте блок управления;
• осмотрите проводку, соединяющую модуль с другими элементами, для устранения таких проблем лучше вызвать мастера.

При срабатывании функции «Аква-Стоп» появляется код F23. Сразу нужно отключить машину от сети, закрутить вентиль, слить воду, проверить, нет ли течи.

Самый простой вариант системы АкваСтоп — поддон с поплавком, который перекрывает поставку воды в случае обнаружения течи

Также осмотрите соединяющие цепи на предмет их разрыва, заливной шланг и патрубок, шлаг с электромагнитным клапаном, прессостат. Все указанные узлы нуждаются замене в случае поломки.

Если же не работает датчик мутности (код F25), то программа завершит стирку без полоскания. Причина может крыться в образовавшемся известковом налёте на аква-датчике, неисправном прессостате, забитом заливном или сливном трактах, если поступает грязная вода.

Необходимо прочистить заливной и сливной фильтры. Заменить аква-фильтр (датчик мутности) или очистить его от накипи. Для промывания системы запустите стирку без белья с наивысшей температурой воды. Обратитесь к сантехнику или самостоятельно установите проточный фильтр. Замените неисправные детали.

Когда отображается код F29, это сигнализирует о том, что через датчик потока не протекает вода. Причин может быть несколько: некорректно установлена машинка, плохо закрыт люк, отсутствует или слабый напор, фильтр-сеточка засорился, сломались заливной клапан или прессостат.

Для начала проверьте люк, напор и распрямите шланги. Затем посмотрите фильтр, клапан и датчик давления. После устранения первопричины процесс слива начнётся спустя 5 минут, далее можно возобновлять прерванный цикл.

Код F 29 сигнализирует о проблемах с датчиком потока, в этой ситуации требуется комплексная проверка некоторых деталей машинки

Если превышено допустимое количество воды (код неисправности F31), то цикл стирки не завершиться, пока вода не будет слита. Это критическая ошибка, при её возникновении необходимо сразу выключить устройство из розетки.

Она возникает из-за безграмотного монтажа и подключения аппарата, из-за нарушения расположения шланга. Оказываются неисправными прессостат, клапан забора воды, помпа или контроллер.

Ошибка 31 часто возникает из-за неправильной работы пресостата. Для устранения неполадок необходимо протестировать устройство и обновить его в случае поломки

Чтобы её исправить, нормализуйте положение шлангов, если необходимо, установите на сливной шланг специальный клапан и включите режим слива. Если не помогло, то правильно переустановите машинку или же проверьте и замените неисправную деталь.

№3. Нарушен процесс нагрева

При возникновении проблем с нагревом воды мигает код F19. Причиной может служить низкое напряжение или его перепады, образование накипи, перегоревший ТЭН, неполадки в работе температурного датчика или платы.

ТЭН является причиной нескольких ошибок в работе машинок Бош. Его необходимо аккуратно достать и прочистить или заменить на новый

Для устранения перезагрузите устройство, нормализуйте напряжение. Если изменений нет, то необходимо проверить и обновить термостат, ТЭН и проводку к нему. В некоторых случаях помогает очищение ТЭНа от накипи.

На схеме изображено расположение ТЭНа в машине Бош и какие действия нужно совершить для его безболезненного извлечения

Код F20 сообщает пользователю о том, что произошёл незапланированный нагрев воды (температура выше установленной, линяют вещи, устройство сильно нагревается).

Ошибку может спровоцировать сбой программы, сломанный термостат, вышедшее из строя реле нагревателя (ТЭНа). Каждый элемент необходимо проверить и заменить, предварительно отключив аппарат от сети.

Когда из строя вышел датчик NTC (термистор) на дисплее горит F22.

Причин может быть несколько:

• нарушено подключение к водопроводу – недостаточно воды циркулирует в системе, поэтому нагрев отсутствует;
• слабое напряжение в электросети или его отсутствие;
• поломка контроллера, его проводки или электрического нагревателя;
• некорректно выбранная программа стирки;
• выход из строя датчика уровня или термистора.

Для устранения проблемы проверьте заливной шланга и его расположение. Затем – электронную плату, возможно, нужен ремонт или замена элемента. Может потребоваться ремонт проводки модуля или электрической цепи из-за подгоревших контактов. Проверьте ТЭН и работоспособность температурного датчика, обновите в случае их поломки.

Нередко отказ машинки работать и нагревать воду связан с нарушением изоляции внутренней проводки датчиков и системных узлов. В этом случае потребуется разборка агрегата и замена поврежденных проводов

Протестируйте работоспособность прессостата, и если он сломан, замените его. Имеет смысл подключить стабилизатор, который будет «спасать» от скачков напряжения.

Код F37 означает, что проблемы с нагревом воды связанны с поломкой датчика NTC. В таком случае мог сломаться сам датчик или его проводка, ведущая к плате.

Обратите внимание, что датчики бываю разные: биметаллический, газонаполненный, электронный. Каждый из них требует разного ремонта. Сразу исключите сбой системы и проверьте термистор, проводку, плату управления, затем замените необходимые детали.

Показано расположение температурного датчика в стиральной машине Bosch и как его можно достать для замены или проверки

Короткое замыкание термистора отобразится в виде F38 на дисплее. Сразу следует выключить машинку из сети. Причиной аварии может служить поломка термистора, перепады напряжения или сбой в работе модуля. Следует осмотреть датчик NTC, проверить напряжение, предварительно выключив стиралку из сети.

№4. Проблемы в работе датчиков

Если на дисплее горит F26, то в машине может быть сломан датчик давления (прессостат), предохраняющий аппарат от проблем с напряжением, он также нужен для измерения количества воды в баке.

Это критическая ошибка, исправлять её надо так:

• выключите стиралку на 30 мин. (кнопка ON/OFF), чтобы перезагрузить её;
• проверьте, как функционирует прессостат;
• проверьте, что соединительные цепи не оборваны.

Если данный датчик не настроен, то высветится F27. В таком случае необходимо перезагрузить машину, проверить прессостат, проводку, напор воды и заливной шланг. При необходимости исправить неполадки или заменить сломанные детали.

Когда в бак не набирается вода, мигает F28. Так происходит из-за неисправности датчика потока. Для начала перезагрузите систему. Затем произведите диагностику датчика потока, заливного клапана, а также проверьте проводку на наличие неисправностей (попал мусор, нет напора). Обновите неисправные детали.

Если у датчика потока происходит сбой и он выдаёт слишком высокое, или, наоборот, низкое значение, то на дисплее можно увидеть код F60. Причиной может служить низкое или высокое давление в водопроводе, неполадки с заливным клапаном, отсутствие воды в системе, сбой датчика уровня или платы, поломка блокиратора либо нагревателя или проблемы в дренажном насосе.

Если причина отказа стиралки кроется в неисправности заливного шланга и клапана, их требуется заменить на новые детали

Проверьте, исправно ли функционирует проводка, датчик потока, фильтр в заливном клапане. Если проблема с водопроводом, то её просто решить самостоятельно или пригласив специалиста. В иных ситуациях необходима проверка всех оговорённых деталей и их замена.

Код F59 появляется тогда, когда 3D сенсор не функционирует и происходит ошибка измерений. Причиной является ошибка модуля, отходит шлейф электронной платы, перегорел или неисправен сенсор.

В такой ситуации необходимо для начала перезагрузить устройство, затем проверить правильность положения магнита, проводку и 3D датчик аппарата, модуль и устранить неполадки.

Причиной нарушения работы сенсорной системы может быть нарушение подсоединения к командоаппарату стиральной машины. Его можно устранить самостоятельно

№5. Некорректное вращение барабана

Нереальная скорость оборотов двигателя, которые невозможно контролировать, провоцируют появление кода F42. Ошибка критическая, поэтому перезагрузите устройство с помощью кнопки питания и проверьте модуль.

Также F42 может возникнуть из-за повреждённого ТАХО-датчика (контролирует обороты устройства), из-за поломки двигателя или же неисправности симистора на плате. Исправить проблему можно, заменив датчик оборотов, отремонтировав двигатель и его проводку либо участок электронной платы.

Если двигатель заблокирован и барабан вообще не вращается, то виден код F43. Такая критическая ошибка возникает из-за застрявшего белья между барабаном и баком.

Чтобы её исправить, необходимо:

• перезагрузить машинку;
• посмотреть, не превышен ли граничный уровень загрузки белья;
• проверить исправность ТАХО-генератора;
• убедиться, что модуль и проводка функционируют без ошибок.

Эта ошибка требует сиюминутного ремонта. Поэтому проверьте барабан, внутренние детали устройства, при необходимости замените их.

Если проблема в моторе, то пользоваться стиралкой нельзя, так как это может спровоцировать замыкание и возгорание. В случае возникновения ошибки F43 немедленно отсоедините от сети машинку, чтобы не произошла авария

Когда нет вращения только в обратную сторону, видно F44. Ошибка критическая, поэтому необходимо включить перезапуск, а затем проверить модуль и детали, отвечающие за вращение.

Спровоцировать неисправность может вышедший из строя симистор, дисбаланс барабана, перегруженный бак или сломанное реле реверса. Необходимо, предварительно протестировав, заменить симистор на плате, реле или контроллер.

№6. Нарушения работы мотора

За кодом F21 скрывается поломка мотора, так как от него зависит вращение барабана. Когда увидите этот код, необходимо немедленно прервать стирку, отключить устройство из сети, слить воду, извлечь бельё, протереть внутри барабан и вызвать мастера.

Виноваты в этой ошибке могут быть:

• слишком большая загрузка белья;
• растянувшийся или повреждённый приводной ремень;
• сбой управляющей платы;
• поломка ТАХО-датчика, истёртые щётки двигателя;
• поломка самого мотора;
• застрявший в баке предмет, блокирующее вращение;
• износились и потекли подшипники.

Для устранения проверьте на предмет разрывов ремень привода – возможно, его нужно поправить или обновить.

Целостность ремня привода – залог бесперебойной работы двигателя стиральной машинки. Его следует проверить на предмет повреждений и разрывов

Осмотрите проводку и блок управления, провода и контакты — иногда может требоваться замена модуля. Если машинка работает на коллекторном, а не на прямоприводном двигателе, то могла повредиться его важная деталь – угольные щётки. Они не подлежат ремонту и требуют замены.

Угольные щётки – одна из ключевых деталей двигателя машинки Бош, в случае выявления каких-либо неисправностей замените их новыми

Далее проведите тестирование двигателя, при необходимости отремонтируйте или замените новым, разберите корпус стиралки и достаньте посторонний предмет, обновите подшипники.

При проблемах с работой мотора возникает критическая ошибка E02. Сразу выключите аппарат, иначе есть угроза возгорания проводки или двигателя и вызовите мастера. Он проверит, исправны ли: графитовые щётки двигателя, мотор, его сопротивление, соединяющие контакты, ключевые модули, а также модули двигателя, датчик ТАХО.

№7. Сбои в функционировании ПО и защита системы

Код F67 сигнализирует о поломке или перегреве карты (контроллера). Сразу перезагрузите машинку. Если код снова появился, то, возможно, произошла ошибка или сбой в кодировке карты между силовым и контрольным модулями.

Необходимо вызвать специалиста для замены её новой рабочей деталью или перепрограммирования модуля. Ремонт карты возможен, если процессор полностью исправен.

Благодаря модулю управления работает вся электроника стиралки, иногда она может зависать. Поэтому при возникновении любых ошибок сперва перезагрузите систему, отключив её на 30 минут

Код E67 виден, если вышел из строя модуль стиральной машины. Ошибка может отображаться из-за нестабильного напряжения, нарушения проводки или же перепадов в сети, поломки или перегорания ключевых деталей (конденсаторов, триггеров, предохранителей) или беспорядочных нажатий кнопок панели управления.

Если модуль перегрелся, то для его перезагрузки отсоедините машину от розетки на 30 минут. Когда напряжение стабилизируется, то код должен исчезнуть. Обладатели технических навыков смогут самостоятельно отремонтировать карту и заменить плату, перепрограммировать контроллер, в противном случае – вызовите специалиста.

Для ремонта контроллера своими руками нужно обладать определёнными техническими навыками. Если вы в своих силах не уверенны, то вызовите специалиста

Когда срабатывает функциональная защита машинки, на дисплее появляется F63. Ошибка может возникать после короткого замыкания. Причиной могут быть сбой в работе ПО или же поломка процессора.

Для устранения необходимо сбросить программу, включив ON/OFF, затем посмотреть, как работает модуль. Код F63 не отображается – все в порядке. В противном случае следует вызвать мастера для проведения полноценной диагностики и выяснения причины проблемы.

Критическая ошибка F63 возникает, если срабатывает функциональная защита. Если не помогли наши советы, следует вызвать специалиста для диагностики проблемы

Таких причин может быть несколько. Чаще всего машинка может выбивать пробки или автомат. Это происходит из-за поломки ТЭНа, кнопки «Пуск» или двигателя. Первопричина сбоя элементов кроется в высокой влажности или окислившихся контактах, именно они выбивают пробки или автомат.

Если машина не запускается и отображается F40, то это означает, что произошёл сбой в работе питающей сети. Простыми словами, стиралка не запускается.

Эта ошибка может возникнуть при:

• напряжении ниже 190 Вт;
• если выбивает пробки или автомат;
• срабатывает УЗО;
• поломке шнура, вилки, розетки или испортился фильтр помех.

Также причиной может быть поломка пусковой кнопки или платы.

В подобных случаях следует проконсультироваться с электриком для устранения проблем или же самостоятельно проверить и заменить детали.

Стиральная машина Bosch – ошибка F21

При появлении ошибки F21 в стиральной машине Bosch мастера советуют сразу же отключить машину от электрической сети. После этого вызвать специалиста, который устранит поломку. Самостоятельно искать и устранять возникшую проблему небезопасно, поскольку есть шанс получить удар электрическим током. Но не стоит пугаться раньше времени. Выясним, что означает эта ошибка и что нужно делать при ее возникновении.