Ремонт стиральных машин Самсунг (Samsung): причины поломок и их устранение, как отремонтировать неисправности своими руками на дому?

Строение и комплектация всех стиральных машин Самсунг имеет общие черты.
Набор конструктивных элементов включает как сложные электронные модули и датчики, так и механические детали, необходимые для поддержания слаженной работы агрегата.

Знание устройства бытового прибора позволяет разобраться в возникающих неполадках и самостоятельно их устранять. Каково устройство стиральной машины-автомат Самсунг, расскажем в статье.

Как самостоятельно разобрать машинку Samsung?

Инструкция по разбору стиральной машины Самсунг:

Снять крышку.
Извлечь распределить для моющих средств.
Снять модуль управления.
Удалить сервисную панель.
Снять противовесы.
Демонтировать ТЭН.
Снять ремень.
Отсоединить центральную и заднюю панель.
Извлечь бак с барабаном, отсоединив его от пружин.
Снять нижнюю крышку и открутить мотор с противовесом.

Провода нужно отсоединять осторожно, стараясь не повредить их. Весь процесс разбора лучше фиксировать на камеру, чтобы не запутаться при последующем монтаже. Подробная инструкция по разбору — здесь.

Устройство стиральной машины Самсунг

Познакомимся с устройством стиральной машины на примере известной модели Sensor Quick. Основные фронтальные элементы модели:

съемная передняя панель;
бункер-распределитель порошка и специальных средств;
панель управления;
электрические клапаны;
реле уровня;
бак для белья;
ножки-подставки регулируемые;
сливной насос с фильтром;
шланг слива;
заглушка шланга для слива.

Задние элементы:

кабель питания;
противовесы;
пружины подвеса бака;
амортизатор;
двигатель;
шкив с приводным ремнем.

Панель управления представляет собой плату с кнопками и индикацией, которые включают режим стирки, изменяют температуру, обороты отжима, время стирки, отсрочку запуска. Также возможно вручную задать все эти параметры с кнопкой «Ручное задание программы». Табло показывает текущее состояние стирки, коды ошибок.

Когда требуется замена сливного шланга?

Замена сливного шланга требуется в трех случаях:

шланг слишком короткий, возникают трудности с подключением;
на шланге имеются механические повреждения;
шланг забился мусором и накипью настолько сильно, что засор невозможно удалить.

Если засор незначительный, можно обойтись чисткой шланга. О замене сливного шланга читайте тут.

Подготовка

Разборка стиральной машины – дело несложное, если у владельца прибора имеются минимальные навыки в области электротехники и слесарных работ. В моделях торговой марки Samsung, таких как, например, S821, WF-S861, S803J, WF6458N7W, получить доступ к основным механизмам несложно.

Для разборки и последующего ремонта стиральной машины нужно выбрать светлое и просторное место, где ничто не помешает работе.

Какую бы машинку вы ни собирались чинить, для начала важно подготовить рабочее место и инструменты, которые пригодятся в процессе разборки. Конечно, можно приступить к работе с несколькими отвертками и ключами. Но если машинка требует детального осмотра и последующего ремонта, лучше приготовить все необходимое сразу. Итак, вам могут понадобиться:

молоток;
кусачки;
отвертки (шлицевая и фигурная);
рожковые ключи;
головки (торцовые ключи);
пассатижи;
ножовка;
плоскогубцы;
клещи;
паяльник.

Важно заранее приготовить и вспомогательные материалы – жидкость для размягчения гаечных крепежей WD-40, силиконовый герметик и смазку для шарнирных элементов. Удобно иметь под рукой чистую ветошь для того, чтобы вытирать руки или остатки жидкости из машинки. Опытные мастера советуют новичкам фотографировать каждый этап разборки агрегата, чтобы прибор было легче собрать после завершения ремонта, следовательно, нужно приготовить фотоаппарат.

Разбирать агрегат удобно, когда все инструменты находятся под рукой

Этап подготовки может показаться не столь важным, но от качества его выполнения во многом зависит результат.

Что выбрать: чинить своими руками или вызвать мастера на дом?

Если случилась поломка, перед обладателем стиральной машины Самсунг встает вопрос: отремонтировать ее самостоятельно или вызвать мастера. Чтобы принять верное решение, нужно тщательно проанализировать ситуацию.

Если прибор на гарантии

Если прибор находится на гарантии, то не следует предпринимать попыток его самостоятельного ремонта. Также не нужно оплачивать услуги частных мастеров.

Поломка, случившаяся не по вине покупателя, подлежит гарантийному обслуживанию. Оно бесплатно, за счет производителя.

При условии, что аппарат сломался из-за внешних факторов, например, его уронили или неправильно подключили, за ремонт придется платить самостоятельно.

Отремонтировать самому

Своими силами можно справиться с незначительными поломками, например:

Замена прессостата.
Устранение засора.
Перезагрузка машинки из-за сбоя в работе контроллера.
Замена помпы, петли дверцы или люка и пр.

При наличии опыта и возможностей, можно попытаться провести более сложные ремонтные работы, среди которых:

замена ТЭНа,
манжеты люка,
мотора,
амортизаторов.

На стоимость ремонта своими силами влияет только цена детали и составляет 2-3 тысячи рублей.

Если в процессе ремонта возникает понимание, что что-то идет не по плану, лучше вызвать специалиста.

В сервисном центре

Доверить стиральную машину профессионалам рекомендуется в следующих случаях:

неисправен контроллер;
необходима замена подшипника;
требуется демонтаж бака или крестовины;
сломалась опора бака.

Ремонт, требующий полноценного разбора стиральной машины, является сложным и трудоемким. Справиться с ним под силу только опытным мастерам. При попытке самостоятельного вмешательства можно полностью испортить стиральную машину.

Стоимость починки специалистами будет от 2 до 7 тысяч рублей за каждую поломку в зависимости от причины.

Все самое важное и полезное о стиральных машинах Самсунг найдете в этом разделе сайта.

Коды неисправностей и основные поломки

Система самодиагностики призвана облегчить ремонт стиралки. Поэтому при неполадках в работе техники на панели управления высвечивается код ошибки (1E, 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 4E, 4E1, 4E2, 5E, 8E, 9E1, 9E2, Uc, AE, bE1, bE2, bE3, CE, dE, (door), dE1, dE2, FE, HE, HE1 (H1), HE2, HE3, LE (LE1), OE (OF), tE1, tE2, tE3, EE, UE, Sud/SUdS). Если же ваша модель без дисплея, тогда машинка обозначит поломку миганием индикаторов.

Самые распространенные коды:

5Е (SE), Е2, 5С — проблемы с отводом воды из бака.
Н1, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2 — система нагрева работает некорректно.
DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2 — проблемы с открытием/закрытием дверцы люка.
4E (ЧЕ), Е1, 4С — ошибка забора воды.
LE, LE1, E9, LC, LC1 — обнаружена течь, вода уходит самосливом.
tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4 — неполадки датчика температуры.
1Е (IE), Е7, 1С (IC) — ошибка датчика давления (прессостата).

Исходя из перечисленных кодов, а также статистики сервисных центров, чаще всего в стиралках «Самсунг» ломаются такие узлы и детали:

сливная помпа;
элемент нагрева (ТЭН);
электромагнитный клапан;
ремень привода.

Также случаются засоры заливных и сливных систем. Стоит отметить, что электроника в технике данной марки ломается в два раза реже.

Чтобы выполнить ремонт стиральной машины Samsung, нужно разобраться, как она устроена. Конструкция особо не отличается от других стиралок. Вот как это выглядит на картинке:

Рассмотрев устройство техники, можно провести ремонт самостоятельно, без вызова мастера.

Список необходимых инструментов

Голыми руками «корейца» не возьмешь – нужно кое-что приготовить:

набор отверток либо отвертка со сменным наконечником;
набор торцевых и рожковых гаечных ключей;
регулируемые клещи (настраивается ширина захвата);
пассатижи;
кусачки-бокорезы;
два пинцета: один – увеличенной длины, второй – с изогнутыми наконечниками;
паяльник мощностью в 30 – 40 Вт;
нож;
зеркало с длинной ручкой;
фонарь или небольшая электролампа;
газовая горелка малой мощности;
опрессовочные клещи для фиксации проводов в наконечниках и контактных разъемах;
гибкая металлическая линейка длиной 70 см или более (с помощью данного инструмента удается повернуть в нормальное положение барабан, створки которого на момент запуска машины пользователь по ошибке оставил открытыми);
магнит на капроновой нитке или нейлоновом шнуре (помогает извлечь попавшие внутрь агрегата мелкие металлические предметы);
молоток массой от 300 до 400 г;
клещи для демонтажа пружинных хомутов, которыми фиксируются гибкие шланги на штуцерах.

Также понадобятся следующие измерительные приборы:

мультиметр;
индикатор напряжения в виде отвертки;
клещи токоизмерительные или амперметр для переменного тока на 20 А (используются для оценки мощности, потребляемой ТЭНом во время разогрева).

Помимо указанных приборов и инструментов могут понадобиться и некоторые материалы:

суперклей;
силиконовый герметик;
герметизирующий/изолирующий компаунд;
наконечники для проводов;
канифоль для пайки или флюс ЛТИ-120;
трубки термоусадочные на разные диаметры;
многожильный провод;
металлические и пластмассовые хомуты;
предохранители на ток в 4 – 5 А;
изолента.

Приготовьте и жидкость для обработки заржавевших соединений, например, «Жидкий ключ».

Часто во время ремонта необходимо понять, подается ли питание на ТЭН. Для этого достаточно включить машинку на разогрев и взглянуть на электросчетчик: скорость вращения диска или частота мигания светодиодов (у электронных счетчиков) должны увеличиться.

Разборка

Когда место для ремонта, инвентарь и стиральная машина подготовлены, можно приступать к работе.

Первым делом необходимо снять верхнюю панель машинки. С задней стороны агрегата, в верхних углах, расположены два самореза, на которых крепится панель. Открутите их отверткой (или шуруповертом), приподнимите заднюю часть крышки, придвиньте к себе и снимите панель.

Разборку стиральных машин с фронтальной загрузкой начинают с демонтажа верхней панели

Затем необходимо демонтировать лоток для моющих средств. Для этого нажмите на блокировочный фиксатор и вытащите емкость так же, как вы делаете это для чистки. За лотком для порошка расположены крепежи, удерживающие панель управления; вынув лоток, вы сможете легко открутить болты и отсоединить защелки, которыми она крепится (обычно одно крепление расположено под лотком и еще два с обратной стороны панели). Осторожно отсоедините панель управления, чтобы не повредить провода, идущие от нее внутрь механизма. Чтобы деталь не мешала дальнейшей работе, ее подвешивают с правой стороны агрегата при помощи специального крючка или просто аккуратно кладут на верхнюю часть машинки.

Замену прессостата (датчика уровня воды) можно легко выполнить самостоятельно, сняв верхнюю панель стиральной машины

В процессе разборки стиральной машины внимательно осматривайте все детали на предмет повреждений. Например, довольно часто из строя выходит датчик уровня воды. Получить доступ к детали легко, если снять верхнюю крышку агрегата: расположен датчик, как правило, на боковой стенке машинки, ближе к верхней части, и крепится на 1-2 болта. Открутите крепеж, отсоедините от прессостата шланг и контакты (шланг держится при помощи хомута, который нужно открутить или раздвинуть плоскогубцами) и осмотрите их. При необходимости прочистите контакты и устраните засоры в трубке, а сам датчик проверьте мультиметром.

Дальше следует снять манжету люка. Аккуратно подцепите хомут резиновой манжеты (фиксирующее кольцо) плоской отверткой, слегка потяните за него, а затем пройдитесь отверткой по всему кругу, чтобы отсоединить кольцо. Снимите резиновую манжету и уберите ее в барабан. Действуйте максимально осторожно, чтобы не повредить целостность резины. Плотно закройте дверцу барабана.

Снимая манжету, проверьте ее состояние и при необходимости почистите: на ней часто образуется плесень

Далее приступайте к демонтажу нижней панели. В стиральных машинах Samsung она фиксируется защелками, которые необходимо отсоединить от корпуса. В более новых моделях панель крепится винтами; их легко обнаружить и выкрутить.

Пришло время для демонтажа фронтальной стенки. Как снять переднюю панель стиральной машины Samsung? Сделать это достаточно просто: следует выкрутить саморезы, которые крепят переднюю панель к корпусу машины (они расположены в верхних и нижних углах, под приборной и над нижней панелями). Далее нужно снять переднюю стенку вместе с загрузочным люком с крючков/защелок. Предварительно отсоедините провода блокировочного замка.

Снять заднюю панель еще проще: открутите четыре винта и снимите деталь. Сразу же отсоедините все шланги, которые крепятся к баку машинки: заливной, сливной, а также от прессостата и лотка с порошком.

Теперь следует отсоединить провода ТЭНа и температурного датчика или, при необходимости, полностью снять трубчатый нагреватель (для замены). Он, как правило, расположен в передней нижней части бака под барабаном. Открутите гайки и вытащите ТЭН из гнезда. На этом этапе нужно также отключить провода двигателя и разводку. Обязательно сфотографируйте расположение контактов, чтобы правильно подключить их при сборке. Клеммы можно пометить цветными маркерами.

В процессе разборки не поленитесь проверить состояние ТЭНа и очистить его от накипи

Чтобы добраться до бака, придется снять противовесы (балансировочные камни); они расположены в верхней и нижней частях стиральной машины. Открутите крепежные болты и осторожно снимите грузы (они довольно тяжелые). При выполнении данной работы пригодится электрический гайковерт, который значительно ускорит процесс снятия креплений.

Проверьте состояние противовесов и его крепежных болтов. Ослабление креплений и разрушение камня – причины дребезжания, стука и подпрыгивания машинки в процессе стирки

Для того чтобы снять бак стиральной машины, понадобятся две пары рук. Сняв противовесы, отсоедините амортизаторы, а затем вместе с ассистентом аккуратно снимите бак с пружин и извлеките из агрегата. Затем отсоедините от бака мотор, для чего сначала снимите приводной ремень, затем открутите крепежные элементы двигателя. И наконец, демонтируйте шкив, скрутив болт посередине.

На фото разобранный бак стиральной машины

Для замены подшипников на барабане нужно разобрать бак. Задача усложнится, если окажется, что у вашей стиральной машины бак неразборный (спаянный). В таком случае нужно будет либо полностью менять деталь (что стоит недешево), либо распиливать ее (на процедуру может уйти несколько часов, к тому же, это довольно кропотливый труд).

Не распиливайте бак, если вы не уверены в своих силах. Такую услугу может оказать слесарь автосервиса за небольшую плату

Выполнить замену подшипникового узла в стиральных машинах с разборным баком (например, в модели Samsung Diamond на 6 кг) значительно проще. Две половины бака скреплены стяжными болтами и защелками, которые нужно рассоединить. Для демонтажа подшипникового узла можно воспользоваться специальным автомобильным съемником или аккуратно сбить металлические кольца при помощи молотка и долота. Затем следует тщательно зачистить посадочное место и установить новые подшипники и сальник.

Не все поломки стиральной машины можно устранить самостоятельно. Для глобального ремонта вам понадобятся помощь профессионала и специальный инструмент.

После замены и ремонта всех элементов устройства проведите сборку машинки в порядке обратном демонтажу. Вам пригодятся записи, фотографии и пометки, сделанные цветным маркером.

Теперь вы знаете, как разобрать стиральную машину Samsung. Следуйте нашим рекомендациям, не забывайте про инструкцию, сверяйтесь со схемами и фиксируйте свои действия. Надеемся, что наша статья будет вам полезна. Удачного ремонта!

Отжим

В режиме отжима вращение барабана достигает максимальных оборотов, и вода под воздействием центробежной силы удаляется из ткани через отверстия в боковинах. При неправильном распределении белья по периметру барабана при отжиме на больших оборотах возникает существенная вибрация барабана, иногда приводящая к передвижению машинки по поверхности пола.

Работа стиральной машины может сопровождаться шумом и вибрацией. Для их смягчения сверху и снизу бака размещается система противовесов, представляющая собой бетонные блоки. По окончании полного цикла стирки происходит автоматическая разблокировка замка загрузочного люка.

Неполадки управляющего модуля

Если оборудование отключается в момент начала стирки, то причиной дефекта может стать блок управления, расположенный в верхней части корпуса. Контроллер содержит электронные компоненты, которые могут отходить от контактных дорожек или выходить из строя из-за вибраций или попадания влаги. Сотрудники сервисных центров отмечают плохую пайку электроники и невысокое качество печатных плат, от которых отслаивается металлическая подложка.

Проверка блока производится в условиях сервиса. Пользователь не может найти микротрещины в элементах или определить некорректно работающий диод или транзистор. Для удаления поврежденных и установки новых деталей требуется специальное паяльное оборудование. Контроллер с фатальными повреждениями необходимо заменить.

Заключительные мысли

Разборка стиральных машинок Самсунг относится к трудоёмким процессам, требующим ответственного подхода. Принцип разбора практически ничем не отличается у разных производителей, поскольку и сами агрегаты устроены примерно одинаковы. Некоторые отличия в процедуре характерны лишь для стиральных машинок Самсунг с вертикальным видом загрузки. Главное – точно запоминать расположение каждой из деталей, пока идёт монтаж. Тогда потом будет проще провести сборку в обратном порядке, соблюдая требования производителя

Важно заранее оценить собственные силы, чтобы потом разборка не оказалась непосильной

Особые указания

Для эффективной и беспрепятственной стирки нужно тщательно соблюдать следующие рекомендации:

До начала работы необходимо отсортировать белье по цвету, степени стойкости краски, структуре ткани, наличию декоративных элементов.
При закладке вещей требуется обязательная проверка их на присутствие посторонних вещей в карманах. Даже небольшой металлический предмет при работе машины способен нанести непоправимый вред.
Укладку грязного белья рекомендуется производить с учетом допустимой загрузки барабана.
Одежду помещают в застегнутом на все пуговицы и молнии состоянии. Для лучшей сохранности фурнитуры изделий и барабана стиральной машины можно использовать специальный мешок.
Перед закладкой вещей рекомендуется изучить этикетки и пометки на ярлыках с целью убедиться, что производитель разрешает машинную стирку, или узнать оговоренные им особые условия. Вы стираете обувь в машине?
О-да!Нет
Обязательно использование специального порошка, который не образует много пены.
Укладку моющих средств производят в соответствии с назначением отсеков лотка. Для предварительной стирки предусмотрено левое отделение, для основной – среднее, для ополаскивания – крайнее справа.
С целью оптимальной балансировки крупные и мелкие предметы одежды лучше закладывать вместе.
Перед нажатием клавиши «Пуск» необходимо убедиться в подключении агрегата к электросети.
При стирке в холодной воде порошка требуется вдвое меньше.
Во избежание поломки выбор программы допустимо осуществлять лишь при остановке агрегата.

Мнение эксперта

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Задать вопрос

Обязательно нужно выдергивать вилку из розетки! Дело в том, что конструкция СМА Indesit так устроена, что при включенной машине часть модуля управления находится под напряжением. И при скачках в электросети он может повредится!

Техника Indesit безукоризненно справляется со своей задачей при условии правильного использования. К вопросам управления стиральной машиной следует относиться с максимальной ответственностью. Тщательное изучение возможностей агрегата и его функций не только позволит достичь высокого качества работы, но и надолго сохранит устройство в исправном состоянии.