Ошибка Е10 обычно возникает в машинках Electrolux в самом начале цикла. При этом стиралка не набирает воду. Редко ошибка загорается перед полосканием: стирка в этом случае проходит штатно, а на полоскании машинка не заливает воду и выдает код E10.
Что значит код, который выдает стиралка Electrolux?
Проблемы с набором воды в бак (процесс блокирован или вода поступает в бак очень медленно) отображаются на дисплее стиральной машины Электролюкс ошибкой Е 10 (как вариант может высвечиваться код C1).
Если в стиральной машине нет дисплея, код ошибки считывают по миганию индикаторов расположенных на панели управления.
Различают несколько вариантов расшифровки сигналов о возникшей неисправности. Для стиральных машин Электролюкс с модулем управления EWM 1000 код ошибки считывают по двум индикаторам, один из которых расположен возле кнопки «Старт/пауза», а второй возле кнопки « Окончание стирки».
Индикаторы мигают поочередно. Количество миганий первого индикатора соответствует цифре кода ошибки, число миганий второго индикатора — второе число кода.
Модели стиралок Электролюкс с модулем управления EWM 2000 отличаются более сложной схемой распознавания кодов ошибок. Для расшифровки используют восемь лампочек, расположенных в правой части панели управления. Четыре верхних лампочки отвечают за первую цифру кода, четыре нижних индикатора за вторую цифру кода ошибки стиральной машины.
Порядковый номер индикатора определяют сверху вниз. В случае ошибки Е10 светится только первый из верхних четырех индикаторов.
Узнать точно, какой модуль управления установлен на конкретной стиральной машине Электролюкс можно на табличке, прикрепленной к корпусу бытового прибора или по маркировке, которую можно рассмотреть на обратной стороне панели управления.
Советы
Перед началом ремонтных работ необходимо убедиться, что прибор отключен от сети электричества, водоснабжения и канализации.
При условии исправности всех узлов и механизмов, быстро устранить ошибку Е10 в стиральной машине Электролюкс поможет перезагрузка.
Бытовой прибор нужно выключить из сети, подождать десять минут, после чего заново запустить процесс стирки.
Возможные причины
На практике существует немало причин, которые могут приводить к возникновению ошибки E10. СМ может зафиксировать на мониторе информационный код в следующих случаях:
- при отсутствии воды в общей системе домового водоснабжения, проще говоря, имеет место отключение холодного водоснабжения;
- при повреждении шланга, забирающего воду;
- при выходе из строя заливного клапана;
- при неисправности прессостата.
В отдельных случаях имеет место самослив воды из резервуара, при этом происходит самопроизвольная утечка воды из резервуара стиральной машины — она становится результатом какой-либо серьезной внутренней поломки. Некоторые машинки Electrolux последних моделей с обширной базой кодировки могут уточнять причину приостановки агрегата, указывая на конкретный сбой в работе всей системы.
Однако подавляющее большинство агрегатов фирмы такой опцией не обладают, поэтому они ограничиваются информационным кодом Е10. Если стиральная машина не смогла указать на конкретную деталь, вышедшую из строя, то при проведении ремонтных работ придется иметь в виду все перечисленные факторы.
Как устранить?
Начинать ремонтные работы нужно с самого элементарного действия – удостовериться в том, что в систему поступает холодная вода. Сделать это несложно — вам нужно только открыть кран ванной или раковины и посмотреть, течет ли из него вода. Если все в порядке, то стоит посмотреть, не перекрыт ли затвор, куда крепится заливной шланг — зачастую собственники техники забывают открыть его перед включением машины.
На выдачу ошибки E10 также может повлиять и напор воды — он не должен быть чересчур слабым. С подобной проблемой часто сталкиваются владельцы дач и загородных домов в летнее время, когда в поливные часы все соседи массово включают воду. Напор заметно сокращается, это может привести к зависанию работающей СМ.
Если между краном и заливным шлангом предусмотрен фильтр, то необходимо внимательно его проверить — он может забиться песком либо прочими примесями, содержащимися в технической воде. Аналогичному осмотру нужно подвернуть и решетку-уловитель, которая располагается в зоне входа шланга в СМ. Не исключено, что засор находится и непосредственно в шланге — тогда его нужно отсоединить, внимательно осмотреть и убедиться в проходимости, то есть проверить, пропускает ли он жидкость.
Обращаем внимание на то, что любые грязевые пробки в шланге можно удалять только под сильным напором воды. Использование острой проволоки и химических реагентов вызывает нарушение целостности детали.
Обязательно удостоверьтесь в том, что набранная жидкость не выходит из резервуара самостоятельно. Для этого нужно наклониться к работающему агрегату и прислушаться. Если вы заметите, что в сливе журчит вода, а после этого агрегат выдает ошибку E10, и работа машинки приостанавливается — значит, необходимо исправить ситуацию и ликвидировать самослив. Для начала смотрят состояние сливного шланга, вероятно, он перекрутился, соскочил, переместился или находится ниже допустимого уровня. Он ни в коем случае не должен проходить по полу, его следует приподнять на 50-70 см.
В шланге должно циркулировать немного воздуха, поэтому не стоит опускать его слишком глубоко в канализацию.
Если технической возможности установить машинку в точном соответствии с правилами нет, то стоит дополнительно прибегнуть к использованию обратного клапана, он будет защищать машину от несанкционированного слива. Стоит эта деталь совсем недорого, при этом ее всегда можно установить своими силами.
Если слив организован с учетом требований, и жидкость поступает в машинку беспрепятственно, но объема жидкости для стирки по-прежнему недостаточно, скорее всего, поломка касается внутренних элементов — датчика уровня воды, впускного клапана или прессостата. Выполнить диагностику прессостата совсем без базовых навыков и знаний затруднительно. Для этого необходимо отключить СМ от сети электрического тока, перекрыть кран, отвечающий за подачу жидкости в бак и снять верхнюю крышку стиральной машинки, выкрутив удерживающие ее винты. Проведя эти действия, вы получите доступ к датчику, далее аккуратно отожмите удерживающий двигающий его хомут и отсоедините шланг давления.
Для проверки работоспособности прессостата вам понадобится трубка такого же диаметра, как и штуцер датчика. Ее нужно прикрепить к штуцеру и слегка подуть. Если датчик в исправности, то вы услышите 1 или 3 щелчка — они сигнализируют о том, что контакты сработали. После этого прессостат следует осмотреть на наличие видимых дефектов, если вы заметите загрязнения или мусор внутри патрубка, то осторожно промойте деталь под струей воды.
Для проверки функциональности прессостата обычно используют мультиметр. Этот прибор устанавливают в режим сопротивления и накладывают его щупы на контакты датчика — показания на мониторе устройства должны измениться. Если они остались прежними, значит, элемент неисправен – требуется его полная замена. Реже причиной неисправности становится выход из строя электронного модуля, о проблемах с ним говорят следующие признаки: вода в бак набирается, стирка идет, но время от времени агрегат приостанавливается и выводит ошибку E10.
После выключения и повторного включения кнопки «Пуск» работа программы продолжается. Это прямо указывает на проблемы с электроникой, они могут стать следствием неправильной заводской сборки, нестабильных параметров напряжения сети или физического износа.
Такая поломка считается одной из самых серьезных и требует привлечения мастера по ремонту стиральных машин.
Проверим таходатчик
Первым в списке на диагностику идет тахогенератор. Чтобы его проверить и при необходимости починить, необходимо сначала прибор отыскать. С этим проблем не возникнет: у всех стиральных машин вне зависимости от бренда, модели и года выпуска датчик Холла находится в неизменном месте – на вале двигателя. Получить доступ к прибору можно простым путем.
Отключаем стиральный автомат от сети, отсоединяем шланги слива и подачи воды. Подготавливаем отвертки и мультиметр. Откручиваем заднюю панель корпуса. Снимаем ремень привода. Находим электромотор. Обращаем внимание на небольшое металлическое кольцо на моторном вале – это и есть датчик Холла.
- Маркируем подведенную к движку проводку или фиксируем все фазы на фотокамеру, иначе велика вероятность при обратной сборке ошибиться в подключении и сжечь мотор.
- Выкручиваем удерживающие движок винты.
- Двумя руками качаем двигатель по сторонам, после чего резко достаем с посадочного места. Стоит быть готовым к тому, что деталь очень тяжелая.
Как только двигатель с тахогенератором оказались в руках, можно начинать диагностику. Для начала проводим визуальный осмотр: на наличие внешних механических повреждений и надежность креплений. Нередко ослабляются фиксаторы в клеммах или отходят контакты, и решением проблемы станет восстановление прежнего баланса.
Если визуально все в порядке, то предстоит тестирование с помощью мультиметра. Провести тест можно двумя способами. В первом случае настраиваем прибор на измерение Омов, после чего освобождаем контакты и присоединяем щупы к оголенным контактам. Далее оцениваем цифры на дисплее: если высвечивается значение в 60-70 Ом, то датчик работает исправно.
Еще один вариант – замер силы тока, вырабатываемого тахогенератором. Для этого включаем на мультиметре режим «Напряжение», прикладываем щупы и рукой разгоняем движок. Если на экране появилось значение в пределах 0,2 Вольта, то датчик Холла работает. В противном случае меняем неисправный прибор на новый.
Как сбросить?
Для того чтобы сбросить код ошибки в стиралке с селектором программ, необходимо одномоментно зажать кнопки как показано на рисунке:
Для стиральных машин без селектора сброс ошибки происходит путем одновременного нажатия кнопок 2,4 (смотрим рисунок):
Вызов мастера
Для тех, кто мало что понимает в устройстве стиральной машины, диагностика кода ошибки Е10 может стать настоящей проблемой. Решить вопрос восстановления работоспособности бытовой техники помогут мастера сервисных центров.
В инструкции к стиралке (на последней странице) или в сети Интернет можно найти контакты нужных специалистов. Делая заявку на вызов мастера, необходимо уточнить модель стиральной машины, год выпуска, максимально подробно описать возникшую проблему. Уже после проведенной диагностики, мастер сможет полную стоимость ремонта стиральной машины.
В зависимости от выявленной причины, устранение ошибки Е10 обойдется от 1700 до 2500 руб.
В каких случаях ошибку E10 можно устранить самостоятельно
Проблемы, которые можно решить самостоятельно, обычно связаны не с автоматикой, а вызваны внешними факторами. Именно они легко устраняемы без привлечения специалистов:
- Отсутствие воды или слабый набор зависит от давления воды в водопроводной системе. Это может быть из-за полного её отсутствия на линии (авария, плановая профилактика и т.д.). Возможно слабое давление из-за большого забора воды одновременно многими пользователями. Другая причина (наиболее часто случается в металлическом водопроводе) – коррозия внутренней поверхности трубы и сужение диаметра водотока. Решив вопрос с давлением воды, занимаемся сигналом Е10. Сброс ошибки выполняется отключением и повторным включением стиральной машины в сеть.
Учтите! Во избежание повторного возникновения ошибки следует дождаться появления нужного для стирального автомата давления воды, и лишь затем приступать к стирке.
- Вода в автомате может отсутствовать, если закрыт кран, через который осуществляется её подача. Возможен и другой вариант этой же проблемы, что вентиль открыт не полностью, и она поступает очень медленно. После полного открытия запорного вентиля и перезапуска процесса стирки ошибка гарантированно исчезнет, если нет других причин, мешающих работе СМА.
- Появлением ошибки стиральный аппарат может реагировать на медленное поступление воды из-за передавленного или согнутого шланга. Чтобы обеспечить свободное поступление воды, необходимо проверить состояние гибкой подводящей трубки и, если нужно, освободить её от перегибов, зажимов и т.д. Повторное выключение-включение снимает проблему с ошибкой Е10.
- Забилась фильтрующая сеточка заливного крана, предназначенная для задержки механических примесей из водопроводной системы. Часто отсутствие фильтра грубой очистки (обычно устанавливается перед счётчиком воды) приводит к тому, что фильтр-сеточка быстро забивается и требует периодической очистки. Её лучше заменить новой, поскольку прочистка иглой или замачивание в специальном растворе для снятия известкового налёта – занятие долгое и трудоёмкое. После выполнения всех действий и повторного включения стирального автомата ошибка должна исчезнуть.
Внимание! Работы по очистке или замене сетки-фильтра должны предваряться отключением от сети и перекрытием крана.
- Самостоятельный слив воды. Эта проблема возникает из-за неправильного соединения сливного шланга с канализационной трубой. Их соединение должно находиться на уровне 60 см и выше, в противном случае даже при нормальном напоре вода будет сливаться из бака. Проблема решается просто, для этого создаётся дополнительная петля выше указанной высоты, но не более 100 см. Этой цели служит пластиковый дугообразный держатель из комплекта стирального автомата. Можно приобрести его отдельно или изогнуть и закрепить сливной шланг самостоятельно. Ошибка при включении машинки в сеть уйдёт, если причина заключалась в этом.
На заметку! Если по каким-либо причинам шланг нельзя закрепить по правилам, приобретите клапан обратного хода и установите его на сливе. В его задачу входит предупреждение произвольного ухода воды из стиральной камеры машинки. Стоит он немного и легко устанавливается.
- Одноразовый сбой управляющего модуля способен вызвать появление кода ошибки на дисплее. Наиболее частая причина – скачки напряжения. Помогает отключение от сети на несколько минут.
Если перечисленные причины появления сигнала Е10 проверены, а ошибка по-прежнему светится на панели управления, значит, проблема не в них.
Возможные неисправности, требующие ремонта
В ситуации, когда исследованы все возможные случаи появления ошибки, а найти причину не удаётся, возможен лишь один вывод: поломка одного из механизмов или приборов стиральной автоматической машины. Самостоятельно определить их сложно, поэтому вызов специалиста будет наиболее правильным решением. В каких же случаях без этого не обойтись:
- испорчен блок управления. Причина: сгоревшие элементы цепи. Возможен как ремонт, так и установка нового модуля;
- вышел из строя электромагнитный клапан подачи воды. Причин может быть две: засор или сгорела катушка;
- поломка датчика уровня (прессостата), который чаще всего залипает от скопившейся грязи. В таких случаях он сигналит о том, что бак пуст. В другой ситуации возможен перелив из-за того, что датчик не дал на блок управления сигнал «стоп». Возможны проблемы и со шлангом, соединяющим трубку датчика с камерой. Ремонт заключается в очистке от грязевых наслоений камеры замера давления, замене подводящего шланга или самого датчика уровня на новый прессостат.
Все элементы исправны, но сигнал ошибки не исчезает
Как исправить проблему, мы разобрались. Но порой возникает такая ситуация, при которой известная нам ошибка способна нарушить работу машины для стирки белья без причин. Выражаясь точнее, проблема все же существует, но с поступлением или спуском жидкости она не связана, и агрегаты, отвечающие за это, функционируют нормально. Получается, что машина стирает, но на экране высвечивается тревожный сигнал.
Разобраться в этом случае с такой ситуацией придется опытному специалисту, так как самому демонтировать и тестировать модуль блока управления не рекомендуется, если для этого нет соответствующих навыков.
Причины
Каждый из кодов ошибки имеет причину (и чаще не одну) возникновения. Так, код ошибки E11 обычно возникает при поломке одного из клапанов залива воды или схемы его управления на электронном контроллере. Эта наиболее распространенная, но не единственная причина. Среди прочих – недостаточное сопротивление обмотки клапана (норма – 3,75 ОМ), недостаточное давление воды в водопроводных трубах, засорение тракта залива воды.
При возникновении проблем со сливом воды (код ошибки Е21) стоит проверить исправность сливного насоса, проходимость фильтров, патрубка и сливного шланга. Именно неисправности и засоренность этих элементов и узлов машинки чаще всего становятся причиной подобного рода поломки. Также есть смысл проверить напряжение обмотки сливного насоса (норма – 170 Ом). Наконец, причиной подобного рода ошибки может стать и неисправность электронного контроллера.
С превышением времени слива может быть связана и ошибка EF1, а высвечивание кода EF2 сигнализирует о повышении пенообразования, первопричиной которого также является засор сливной магистрали. Истоки проблемы в таком случае ищут в сливном шланге или канализации, есть смысл проверить на наличие засора фильтр над сливной помпой.
Причины поломки прессостата вызывают в основном засорение трубки, сбои в работе электросети, сбои в настройках программ. Прессостат отвечает за общую работоспособность стиральной машинки, иначе его называют датчиком воды и датчиком напряжения. Вот почему выход из строя этого элемента приводит к появлению совершенно разных «симптомов» – преждевременный запуск стирки, невозможность активации функции отжима белья.
Причины возникновения ошибок Е40-Е43 связаны с неплотно закрытой дверцей люка. Это может быть попадание в замок мусора, инородных предметов. То есть поиск причины неисправности начинается именно с этой зоны. Если с замком все в порядке, то причиной появления данных кодов ошибки может стать перекос дверцы. То есть винтики в болтиках разболтались, дверца «съехала», поэтому закрыть ее правильно невозможно. Понятно, что в этом случае следует отверткой потуже затянуть болтики и вернуть дверце нужное положение.
Иногда причина неплотно закрытой дверцы может скрываться в перепадах напряжения. Проверить это можно простым способом – отключить стиральную машинку из электросети на 10-15 секунд, а затем включить вновь. Как вариант – попробовать вручную прижать дверцу к люку руками и подождать, не раздастся ли характерный щелчок и не появится ли на дисплее значок блокировки.
Наконец, причиной неплотного закрывания дверцы может стать износ деталей машинки. В среднем все они рассчитаны на 5-летний срок службы. Неполадки работы электродвигателя можно выявить по возникновению на дисплее ошибки Е50. Причем причиной ее возникновения может быть неисправность реле, подшипников, отсутствие сигнала от тахогенератора.
Причины подобного также различны – от соскочившей с резьбы шайбы до серьезных неисправностей тахогенератора и его естественного износа.
Одним из слабых мест стиральных машин является ТЭН. Одна из частых причин выхода из строя нагревательного элемента – образование накипи на его поверхности. Накипь не пропускает тепло, то есть ТЭН начинает перегреваться, а нагрев воды при стирке оказывается недостаточным.
Образование накипи обычно связано с высокими показателями жесткости воды, наличием в ней посторонних примесей, в первую очередь – солей кальция и магния (вот почему рекомендованы к использованию фильтры глубокой очистки на водопроводы), слишком агрессивных моющих средств.
Иногда ТЭН, напротив, слишком быстро и сильно нагревает воду. В данном случае «виноват» температурный датчик, который следует заменить. Могут выйти из строя и реле, управляющие функционированием нагревательного элемента.
Коды ошибок стиральных машин Электролюкс (описание кодов)
Компания Электролюкс выпускает широкий модельный ряд стиральных машин. Каждая модель имеет свои особенности, с которыми владелец техники обязательно должен ознакомиться перед осуществлением ремонта. В этом сможет помочь инструкция, которая выдается потребителю при покупке.
С современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто – выводится буквенно-цифровой код ошибки.
Занусси, LG, Electrolux – любая из этих популярных машин имеет свои слабые стороны. Подобные технические слабости приводят к типовым поломкам. Как же определить в чем заключается проблема?
Благодаря системе самодиагностики, владельцы могут узнать о причинах неисправности без вызова на дом мастера.
Практически все современные модели Электролюкс оснащены цифровым дисплеем. Обладателям такой техники обнаружить поломку гораздо проще. Оборудование самостоятельно проводит диагностику своих узлов, выводит на экран результат – код ошибки.
Если ваша стиральная машинка Электролюкс вдруг перестала работать, а на ее дисплее появился неизвестный код, не стоит сразу искать мастера и номера сервисных центров.
Зная коды ошибок стиральных машин электролюкс, можно быстро определить слабое место и ликвидировать проблему. Код имеет вид: Е11, Е13, Е24, Е94, так далее. За каждым из них скрывается определенная информация. Кодов ошибок много. В этой статье будут рассмотрены самые распространенные.
Е20
Самая часто встречающаяся неисправность – поломка сливной системы. На дисплее она отобразится как «Е20». Данный код возникает, когда техника не сливает воду. В редких случаях он появляется из-за неисправности электронного модуля. На модуль просто не доходит сигнал о пустом баке. Причиной Е20 могут быть: поломка датчика уровня, неисправность сливного насоса, засор.
При этой ошибке возможно возник засор в системе слива.
Е10
Код Е10 может появиться на табло в начале стирки. Он сигнализирует о медленной подаче воды или вовсе о ее отсутствии. Причины могут быть разные: от самых банальных до серьёзных. К первым стоит отнести отсутствие воды в кране, зажатие заливного шланга. Иногда пользователи просто забывают открыть запорный вентиль. Более серьёзные причины ошибки Е10: засор фильтра, неправильная установка оборудования, сбой модуля управления.
Причиной такой ошибки может быть банальное отсутствие напора в водопроводе.
Е40
Ошибку е40 стиральные машины электролюкс выдают реже. Она свидетельствует о поломке блокировки дверцы. Уточнить причину неисправности довольно просто. Нужно зайти в диагностический режим (как это сделать можно посмотреть в инструкции). Тогда агрегат уточнит проблему. На дисплее появится один из кодов: Е41 (негерметично закрыта дверца), Е42 (устройство блокировки сломано), Е43 (поломан симистор), Е44 (сломан датчик дверцы), Е45 (в непригодность пришла электрическая цепь).
Необходимо проверить резиновую манжету и замок — не попали ли туда посторонние предметы (часто попадают монетки из карманов).Другие ошибки
К другим распространенным ошибкам можно отнести:
- Е13 – нарушение герметичности всей системы агрегата;
- Е35 – слишком много воды в барабане;
- Е3А – сломано защитное реле нагревателя.
При невозможности самостоятельного ремонта необходимо обратиться в сервисный центр.
Устранение
Итак, одной из распространенных проблем является отсутствие сигналов на дисплее при включении машинки в сеть. Проще говоря, она никак не реагирует на подобные действия. В первую очередь следует проверить, есть ли электричество в сети – включить другую технику в розетку.
Можно попытаться сбросить программу стирки и ввести заново.
Если все в порядке, проверьте сетевой шнур и вилку. При обнаружении повреждений не изолируйте, а замените. Причиной может стать и окисление контактов панели управления или перегорание сетевого фильтра или его элементов Устранение данного типа неполадок начинается со снятия верхней крышки (достаточно открутить болты). Фильтр вы увидите у стенки. При его перегорании будут заметны вздутости. В этом случае фильтр подлежит замене. Для проверки клавиш нужно сначала извлечь лоток, после чего будут видны кнопки (за модулем).
В случае окисления контактов элемент заменяется.
При проблемах с забором и сливом воды первое, что нужно делать – перекрыть запорный вентиль и открутить шланг от корпуса. За ним обнаружится фильтр, его извлекают и промывают под водой, это же следует сделать со шлангом. Есть смысл сразу демонтировать заднюю крышку и проверить мультиметром расположенный за ним впускной клапан (норма – 2-4 Ом).
Если вода осталась в баке, следует также прочистить слив. Обнаружить его можно за дверцей, расположенной в нижней части машинки (с фронтальной стороны). Открыв эту дверцу, вы увидите фильтр, который нужно открутить. Внимание, в этот момент из отверстия польется вода, поэтому следует сразу подготовить ветошь и ведра. Открутив фильтр, его промывают, а также пространство, которое он закрывает.
Стоит протереть насухо фильтр и вкрутить его обратно.
Если барабан стал плохо отжимать белье, а машинка сильно вибрировать, следует проверить натяжение приводного ремня. Для этого нужно открутить заднюю панель устройства. Если ремень слетел, вы сразу это увидите, достаточно вернуть его на место (на шкив двигателя). При износе ремня он подлежит замене. В машинах с классическим двигателем может потребоваться замена щеток. Проверить нужно их графитовые стержни (извлечь из корпуса, отключив контакты).
При износе более чем на половину щетки подлежат замене.
Что значит код, который выдает стиралка Electrolux?
Код ошибки Е20 возникает в стиральных машинах Электролюкс, если слив воды из бака продолжается дольше 10 минут.
Это может быть связано с неисправностями следующих деталей:
- сливного шланга и канализации;
- сливного насоса (помпы);
- фильтра, который располагается перед насосом;
- гофрированного патрубка между баком и помпой;
- датчика уровня воды (прессостата);
- электронного блока управления (ЭБУ), который считывает сигналы датчика и запускает работу насоса.
Как правило, в процессе стирки пользователь видит только код Е20. Более точно определить локализацию поломки можно с помощью диагностического (тестового) режима.
Для включения этой функции необходимо зажать кнопку «Пуск» (Start) и ближайшую к ней, а затем переключить селектор программ в одну из позиций. Проверка слива и отжима проводится в восьмом положении ручки.
После запуска диагностики на дисплее может высветиться другой код: Е21, Е23 или Е24. Для обозначения поломок прессостата существуют отдельные коды (Е31-Е35, Е38), поэтому ошибка Е20 чаще всего говорит о неполадках других компонентов системы слива.
В стиральных машинах-автомат (СМА) без дисплея код высвечивается с помощью специальных индикаторов, которые располагаются на правой стороне передней панели. Восьмерка лампочек делится на 2 группы: верхнюю и нижнюю. Определить код ошибки можно с помощью номера горящего индикатора в группе.
Обозначение ошибок сливной системы на СМА без дисплея:
| Индикатор | Е20 | Е21 | Е23 | Е24 |
| Верхние | ||||
| №1 | — | — | — | — |
| №2 | + | + | + | + |
| №3 | — | — | — | — |
| №4 | — | — | — | — |
| Нижние | ||||
| №1 | — | + | + | — |
| №2 | — | — | + | — |
| №3 | — | — | — | + |
| №4 | — | — | — | — |
В более старых моделях с управляющим модулем серии EMW1000 код ошибки можно определить по числу миганий двух индикаторов, расположенных возле кнопки «Пуск».
Поломки, связанные с поступлением воды в барабан
Проблемы в работе агрегатов, связанные с отсутствием воды в баке, распространены среди моделей Electrolux – например, таких, как W4180H. С учетом того, что качество водопроводной воды оставляет желать лучшего, часто можно наблюдать отложение большого количества осадка в шлангах, фильтрах и сливных помпах. Это затрудняет или прекращает транспортировку воды в бак либо из него.
Ошибка E10 в стиральных машинах Electrolux – одна из самых распространенных
Ошибка E10 в стиральных машинах Electrolux, а также E11 в некоторых моделях, сигнализирует о том, что с забором жидкости в барабан есть определенные проблемы: вода не поступает либо ее напор настолько мал, что уровень не доходит до оптимального за отведенное для этого время.
В ходе диагностики проверяется давление во входной магистрали, по которой поступает жидкость. Нередко в наших домах отключают воду или хозяева перекрывают ее сами, а потом забывают включить. Поэтому такие причины довольно распространенные. Кроме того, проверяется засоренность впускного шланга и фильтра.
Впускной клапан может не открываться из-за отсутствия управляющего сигнала либо из-за обрыва обмотки в электромагните (возможна ошибка EC1). Проверить обмотку можно мультиметром – если она исправна, прибор должен показать сопротивление в пределах 3,6–3,8 кОм. В электронном блоке управления (далее также – ЭБУ) есть симметричные тиристоры – симисторы (далее также – триаки), которые управляют клапанами. Если в этом узле присутствует неисправность, вода поступать в бак не будет.
Все вышеперечисленные поломки устраняются путем очистки впускной магистрали и засоренных деталей или замены неисправных элементов.
Причины, диагностика и методы устранения
Причинами неисправности сливной системы могут стать:
- Механическое засорение шланга, фильтра, внутреннего патрубка, помпы или канализации.
- Перегиб сливного шланга.
- Поломка крыльчатки насоса посторонним предметом.
- Поломка или заводской брак электрической системы помпы.
- Отсоединение, разрушение или окисление контактов насоса и электронного блока.
- Сгорание дорожек и радиоэлементов платы ЭБУ.
Появление кода Е20 на табло не всегда говорит о критичной поломке. Он может возникать при разовом сбое в работе электронного модуля или небольшом засоре, который можно устранить в течение 1-2 минут.
При появлении ошибки Е20 необходимо:
- отключить СМА от питания на 10-15 минут;
- осмотреть сливной шланг на предмет перегиба;
- вынуть его из канализационной трубы, переложить в большой таз или в раковину;
- запустить программу слива.
Если ошибка возникает повторно, необходимо отключить агрегат и приступить к диагностике. При нормальном сливе воды следует проверить проходимость канализации и установить шланг на место.
Засорение сливного фильтра, патрубка или шланга
Засор в системе слива – одна из наиболее простых в устранении проблем СМА. Чтобы восстановить работу агрегата, необходимо:
- Отключить стиральную машину.
- Снять нижнюю панель на передней стороне агрегата, за которой находится сливной фильтр.
- Застелить пол под фильтром впитывающей тканью и подставить широкую низкую емкость. Повернуть ручку и вынуть деталь.
- После удаления воды из бака отсоединить сливной шланг и проверить его на засор струей проточной воды.
- Осмотреть и промыть фильтр. Пальцами очистить посадочное гнездо.
В моделях Electrolux с вертикальной загрузкой белья доступ к сливному фильтру осуществляется через бак, поэтому перед спуском воды нужно вытащить белье.
Для проверки патрубка потребуется частичная разборка стиральной машины. Эта деталь закреплена хомутами на выходе бака и входе сливного насоса.
Поломка сливной помпы
Если проходимость слива не нарушена, то проблема может заключаться в неисправности насоса. Ошибка Е20 может появиться в нескольких случаях:
- крыльчатку помпы заклинило мелким предметом;
- одна или несколько лопастей насоса сломаны;
- сгорел электродвигатель помпы;
- окислились или отсоединились контакты насоса.
Чтобы проверить и отремонтировать помпу, потребуется разобрать СМА, отсоединить провода и шланги. После этого нужно демонтировать насос, обследовать крыльчатку и проверить сопротивление на контактах мультиметром (номинальное значение – около 170 Ом).
Поломку электродвигателя насоса можно определить по отсутствию характерного гула в начале слива. Если сломан двигатель или крыльчатка, потребуется полная замена сливной помпы. В других случаях деталь является ремонтопригодной.
Неисправность электронного блока
Если при засоре или неисправностях насоса на дисплее появляются только ошибки Е20 и Е21, то при неполадках ЭБУ могут возникнуть также коды Е23 и Е24.
Проблемы со сливом воды могут возникать при следующих поломках электронного модуля:
- обрыве проводов или окислении контактов (Е20, Е24);
- сбое прошивки модуля (Е20, Е21);
- поломке управляющего симистора насоса (Е23);
- дефекте цепи управления помпы на плате (Е24).
Для восстановления работы СМА мастер проверяет работоспособность радиоэлементов, очищает и пропаивает дефектные дорожки, а при необходимости – перепрограммирует плату. Если повреждено большое количество дорожек или процессор, необходима полная замена модуля.
Что это за код, который выдает стиралка Electrolux?
О проблемах блокировки люка стиральная машина Электролюкс сигнализирует ошибкой Е40. Причин, по которым нарушается герметичность закрытия люка, достаточно много. Расшифровка информационного кода Е40 помогает более точно определить, что именно спровоцировало неисправность.
Чтобы войти в режим диагностики стиральной машины Электролюкс без программного селектора (выбор режима стирки осуществляется путем нажатия отдельных кнопок), необходимо одновременно зажать и удерживать две кнопки в правом углу панели управления (на фото п.1) и одну большую круглую кнопку, расположенную с правой стороны (на фото п.2).
Как только одновременно замигают все индикаторы (сигнал, что вход в систему диагностики прошел успешно), на табло появится код, точно определяющий причину неисправности стиральной машины:
- Е41 — дверца люка закрыта негерметично;
- Е41 — вышло из строя устройство блокировки люка;
- Е43 — вышел из строя симистор отвечающий за работу УБЛ (требуется дополнительная диагностика модуля управления);
- Е44 — неисправен датчик открытия дверцы люка;
- Е45 — разрыв эклектической цепи между симистором и УБЛ.
Для моделей стиральных машин с программным селектором (выбор режима стирки выполняют поворотом ручки специального переключателя) для входа в систему диагностики необходимо нажать и удерживать две крайне кнопки с правой стороны панели управления (на фото п.2).
В стиральных машинах Электролюкс без дисплея о проблемах связанных с блокировкой двери люка сигнализируют мигания индикаторов.
В моделях с модулем управления EWM 1000 код передают два индикатора: один расположен возле кнопки «Старт/пауза», второй — возле кнопки « Окончание стирки». Индикаторы мигают по очереди, с небольшой паузой. По количеству миганий определяют цифру двузначного значения кода неисправности. В конкретном случае ошибки Е40 индикаторы мигают одни раз четыре раза.
Для моделей стиральных машин с модулем управления EWM 2000 распознавание кода ошибки проводится несколько иным способом. Для получения необходимой информации считают количество миганий восьми индикаторов, расположенных в правой части панели управления. Количество миганий четырех верхних индикаторов — первая цифра кода ошибки, количество миганий вторых четырех индикаторов — вторая цифра кода.
Для конкретной ошибки Е40, мигает четыре раза только третий индикатор из верхних четырех. Порядковые номера индикаторов определяют снизу вверх.
Почему появляется и что делать?
Процесс устранения ошибки Е40 стиральной машины Электролюкс осуществляют по четко прописанному алгоритму, начиная с самых простых действий, постепенно продвигаясь к более сложному ремонту, требующему определенных знаний и подготовки.
Проверяем плотность закрытия дверцы люка
Первое, что необходимо сделать, когда стиральная машина сигнализирует о неисправности ошибкой Е40 — открыть дверцу, проверить резиновую манжету люка на предмет застрявшего мусора, заново закрыть дверцу люка (прижать до характерного щелчка).
Дополнительно проверяют состояние петель (перекос дверей также может спровоцировать ошибку Е40). Достаточно подтянуть расшатанные со временем крепежные элементы, чтобы дверь люка вновь герметично прилегала к корпусу стиралки.
Тестируем и меняем устройство блокировки люка (УБЛ)
Отсутствие характерного щелчка при закрывании дверей люка — сигнал, что возможная причина ошибки Е40 кроется в неисправности устройства блокировки люка (УБЛ).
Алгоритм действий:
- Открываем люк стиральной машины.
- Аккуратно поддев плоской отверткой, стягиваем металлическое кольцо (хомут) удерживающее резиновый уплотнитель входного отверстия люка.
- Отогнув манжету, используя крестообразную отвертку или инструмент с насадкой «звездочка» выкручиваем крепеж, удерживающий УБЛ.
- Потянув замок влево, аккуратно извлекаем его из посадочного места.
- Проверяем демонтированный замок тестером. Для этого переключаем мультиметр в режим «Сопротивление». Прикладываем один щуп на нейтральный контакт, второй на фазу. Тестер меняет показания — УБЛ исправен.
- Прикладываем щуп тестера на нейтральный и общий контакт. Если на табло мультиметра высвечивается «0» — УБЛ неисправен и требует замены.
- Неисправный замок отсоединяем от проводки и на его место подключаем новую деталь.
После замены замка, на прежнее место возвращаем хомут и резиновую манжету, запускаем тестовую стирку.
Устраняем разрывы контактов между УБЛ и модулем управления
Очень сильная вибрация стиральной машины, длительная эксплуатация бытового прибора в сыром помещении приводит к нарушению целостности контактов между устройством блокировки люка и модулем управления. Помимо ошибки Е40 о подобной проблеме сигнализирует запах горения, возникающий при запуске стирки.
Для устранения неисправности необходимо:
- внимательно осмотреть контакты УБЛ на предмет обрывов, подгоревших участков (дополнительно проводку тестируют мультиметром);
- зачистить поврежденные участки, спаять обрывы.
Перед началом работ необходимо убедится в том, что стиральная машина отключена от электросети.
Восстанавливаем работу модуля управления
Очень часто код ошибки Е40 (в диагностическом режиме Е43, Е45) сигнализирует о том, что причина отсутствия блокировки дверей люка кроется в модуле управления. Резкие скачки напряжения или попадание влаги внутрь корпуса стиралки приводят к перегоранию элементов в цепи УБЛ.
Чтобы диагностировать и устранить проблему, необходимо:
- Снять крышку стиральной машины (выкрутить болты задней панели).
- Вынуть порошкоприемник и выкрутить в открывшейся нише крепеж, снять с защелок панель управления.
- Внимательно осмотрев модуль управления определить перегоревшие элементы (поврежденные места отличаются черным цветом, выпуклыми шляпками конденсаторов), перепаивают необходимые участки.
При отсутствии знаний, опыта и навыков ремонта модуля управления, подобные работы лучше доверить профессионалам сервисного центра.
