Как открыть стиральную машинку, если она заблокирована

Как и у любой техники, у автоматических стиральных машин случаются сбои. Частая проблема — после завершения цикла стирки не открывается дверца. В этой статье расскажем, что делать, если машинка напрочь отказывается открывать дверь после стирки.

Актуально для всех популярных марок машин: AEG / АЕГ, Ardo / Ардо, Bosch / Бош, Beko / Беко (Веко), Candy / Канди, Daewoo / Дэу, Gorenje / Горенье, Electrolux / Электролюкс, Haier / Хайер, Hansa / Ханса, Hotpoint Ariston / Хотпоинт Аристон, Indesit / Индезит, LG, Samsung / Самсунг, Siemens / Сименс, Vestel / Вестел, Whirlpool / Вирпул, Zanussi / Занусси, Алёнка, Атлант, Вятка и другими, включая модели с сенсорным экраном и без дисплея.

Причины, не вызванные неисправностями

Их может быть несколько:

В первом варианте явление больше напоминает не отказ, а простую предосторожность, используемую в процессе отстирывания вещей. Когда вы на своей машинке запускаете рабочий процесс, естественно, по соображениям безопасности, люк блокируется автоматически. И если вам требуется срочно открыть дверцу, то приходится останавливать работу агрегата и даже полностью выключать его.
Очередной вариант, тоже вызванный не поломкой, а конструктивными особенностями отдельно взятых моделей – блокирование загрузочного люка из-за непредвиденного отключения электрической энергии. А такое время от времени случается. Со стиральной машиной ничего серьезного не случается. Чтобы она без проблем открыла люк, необходимо активировать программу отжима и слива воды. Такие меры должны помочь.
Есть и еще одна ситуация, которая не подразумевает проведения ремонтных работ, потому что не считается поломкой. Это всего лишь естественные особенности работы определенной модели. Если говорить более конкретно, то машинка не предоставит возможность достать белье определенное время по завершению процесса. Как правило, такой интервал достигает трех минут, но есть агрегаты, в которых блокировка работает еще пять минут по прекращению процесса. В подобных ситуациях волноваться не следует – выждите положенное время и доставайте свои вещи.

Способы аварийного открытия

Если не помогла ни перезагрузка, ни слив воды, то проблема серьезнее, и дверцу необходимо открывать аварийно. Несмотря на пугающее название, большинство способов просты и не приведут к дальнейшим поломкам.

Перезапустить программу

Если цикл завершился и воды в загрузочном люке нет, попробуйте запустить новую программу стирки — например, полоскание или слив. Перед стартом новой программы дверца ненадолго разблокируется, а потом заблокируется снова. Важно не пропустить характерный щелчок, открыть дверь и отменить заданную программу.

Тросик аварийного открытия

Внизу стиральной машины, там же, где и сливной люк, под пластиковой крышкой внутри располагается тросик экстренного открытия. Чаще всего он яркого цвета, например, оранжевого, салатового или красного. Достаточно просто потянуть за него, и люк откроется.

С помощью веревки

Если в вашей модели машин не предусмотрен аварийный тросик, можно открыть дверь с помощью обычной веревки или шнурка. Он должен быть прочный, но достаточно тонкий и гибкий, чтобы пролезть в отверстие замка. Разместите шнурок так, чтобы он заходил под половину длины дверцы, а середина находилась на месте замка. Потяните в сторону петель, и шнурок откроет замок.

Как это делается на практике, смотрите видео в конце статьи.

Если сломалась ручка

Если вы немного перестарались и отломили ручку «стиралки», на помощь придут старые добрые пассатижи. Аккуратно подденьте ими запирающее устройство, и люк откроется. Если поддевать нечего или не получается, лучше обратитесь к мастеру.

Разобрать узел

Если неисправно УБЛ (устройство блокировки люка), его необходимо демонтировать, полностью снять дверь, крючок и петли — и купить новые запчасти. Ремонт тут невозможен — чаще всего эти механизмы ломаются из-за перегрева или заклинивания и полностью подлежат замене. Заменить крепление, крюк и блокиратор просто — понадобится обычная крестовая отвертка и прямые руки.

Как открыть заблокированную дверцу?

Иногда это требуется сделать во время начавшегося процесса. К примеру, не заложили в стиралку вещь, нуждающуюся в безотлагательной стирке, либо не достали из карманов связку ключей, начавших греметь в барабане.

Просто приостановите работу стиралки и несколько минут подождите. Если дверка не открывается, достаньте вилку из электророзетки. Многие устройства в подобных моментах начинают сливать воду самостоятельно, потом открывают люк для загрузки.

Если эта мера не помогает, снова включаем стиралку и запускаем функцию «слива» он должен начаться сразу. Если причина несработки блокираторного устройства кроется в засорении фильтрующего элемента, в барабане остается вода. Из-за этого специальный датчик не позволяет защелке люка открываться.

Такой проблемный вопрос можно разрешить обычной чисткой фильтра. Как правило, располагается он снизу машинки и закрывается заглушкой. Если все в порядке, то заглушку заворачиваем на место, пробуем выставить режимы «полоскания и отжима». Если и такие действия не помогают, отключаем стиралку от электросети, выжидаем не менее четверти часа. Если и это не помогло, придется снимать верхнюю крышку и пробовать открывать блокиратор изнутри.

Бывает, что стиралка не желает открывать люк, когда случайно нажата кнопка, блокирующая дверцу от маленьких детей. В подобной ситуации остается подержать клавишу «пуска» секунд пять, чтобы стиралка разблокировалась.

Как разблокировать дверь, если в машинке вода?

Во многих моделях стирального оборудования автоматика устроена именно так, что стиральная машина не открывается, пока в барабане есть вода. Существует несколько способов слить воду вручную. После этого вы сможете без каких-либо проблем спокойно открыть люк и вытащить из него постиранные вещи или белье.

Прежде всего попробуйте вылить воду из бака отсоединив сливной шланг от канализационной трубы. Для этого достаточно просто взять сливной шланг и опустить его конец в таз, который должен стоять ниже уровня бака.

Попробуйте слить воду из бака через сливной шланг

Если вода из сливного шланга не течет, на следующем этапе сольем воду из фильтра, который находится на передней панели снизу.

Как слить воду из бака СМ через сливной фильтр

Открутите фильтр, наклоните СМА и подставьте таз.

Чтобы слить воду через фильтр, слегка наклоните СМА и подставьте под нее емкость

Подождите, пока емкость заполнится, и закрутите фильтр обратно.

Если даже после этой процедуры вода в барабане осталась, вероятно, имеется засор патрубка сливного насоса. Чтобы добраться до патрубка, придется положить машинку задней стенкой на пол. Чтобы не повредить хрупкую технику, подстелите заранее на пол под машину что-нибудь мягкое.

Как слить воду из патрубка

После того, как доступ к днищу устройства получен, найти патрубок не составит труда. Выкрутите крепление, стяните шланг и слейте воду. Верните СМА в исходное положение.

Поломки механического характера

Когда данные действия не увенчались успехом, следует диагностировать не обычные отказы, а повреждения механического характера. Вероятно, износились замковый механизм либо ручка, которые нуждаются в полной замене.

Бывает, что дети виснут на открытом лючке и начинает раскачиваться. От подобных развлечений петли загрузочной дверцы искривляются. Элемент перестает нормально закрываться либо открываться, механическую защелку часто заклинивает.

В этом случае рекомендуется менять петли либо сам блокиратор. Для смены замкового механизма приходится снимать верхнюю панель стиралки, отыскивать запирающий элемент, открывать фиксатор. Механизм замка сразу разблокируется. После того, как люк позволит проникнуть в барабан, блокиратор меняют.

С петлями дело обстоит несколько сложнее. Если вы не имеете необходимых навыков, то для выполнения такой работы рекомендуется приглашать специалиста, который оперативно исправит поломку.

Замена блокировочного устройства

Те хозяева, которые имеют навыки ремонта домашней техники, могут самостоятельно заменить вышедшее из строя УБЛ.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Снять фиксирующий обод и освободить правый сегмент дверной манжеты.
Выкрутить два самореза, которыми фиксируется УБЛ, и аккуратно извлечь его.
Установить новое УБЛ и, выполняя действия в обратном порядке, зафиксировать его.

Очень важно запоминать порядок отсоединения проводов от УБЛ, для того, чтобы затем при подключении нового устройства не нарушить его. После того, как новое УБЛ будет установлено и подключено, следует протестировать работу машины

Стиралка с вертикальной загрузкой

С подобными моделями тоже случаются неприятные моменты. Чаще всего в них стопорится барабан. Это бывает, когда проворачивание выполняется в открытом виде. Чтобы машинка вновь начала работать, необходимо:

отодвинуть стиралку от стенки,
отсоединить все подведенные коммуникации,
на задней стенке определить место установки нагревательного элемента, отсоединить и извлечь его,
прокрутить руками барабан.

Люк в стиральной машине с вертикальной загрузкой открывается практически так же, как и в моделях с фронтальной дверцей. Машинку отключают, потом снова пытаются запустить одну из программ.

Мероприятия по профилактике проблем с блокировкой люка

Чтобы как можно реже сталкиваться с непредвиденной блокировкой люка загрузки белья, необходимо соблюдать несколько несложных рекомендаций по эксплуатации стиральной машины.

Во-первых, нужно позаботиться об относительной чистоте загружаемого белья. Стирка слишком загрязненных вещей может привести к засорению сливного шланга и последующему сбою в работе техники. Перед закладкой обуви в машинку обязательно удалите с ее подошв всю грязь. Белье, отправляемое в стирку, стоит проверить на наличие металлических деталей и украшений, все эти мелочи могут застревать внутри агрегата и вызвать тем самым поломку замкового механизма и даже самого барабана.

Во-вторых, не лишним будет использование специальных средств, смягчающих воду, для минимизации известкового налета на деталях агрегата.

И, в-третьих, не поленитесь прочитать инструкцию по эксплуатации приобретенной техники. С ее помощью можно устранить многие несложные неполадки в работе машины без вызова мастера. Кроме того, в инструкции описаны комбинации клавиш, включающих и отключающих такие функции, как «Защита от детей». Документы по эксплуатации техники лучше не убирать в далекий ящик. Находясь под рукой, они помогут вам оперативно и правильно решить ту или иную проблему в работе вашей машинки.

И еще один важный момент, о котором обязательно нужно помнить: если ваша техника находится на гарантии, ни в коем случае не пытайтесь сами чинить неисправности, в том числе производить принудительную разблокировку стиральной машины. Такое вмешательство в работу устройства может стоить вам отказа в гарантийном обслуживании и бесплатном ремонте вашей стиральной техники.

Порядок разблокировки LG

Отключить систему, блокирующую загрузочный люк, в машинках данной фирмы чаще всего возможно обычными мерами, применяемыми к другим машинкам – Indesit, Самсунгу и прочим маркам.

Заводской вариант выполнения применен исключительно к способу, предусматривающему блокирование от детей. Чтобы выполнить ее установку, следует нажать одновременно пару клавиш – «супер-полоскание» и «предварительную стирку». Программу отменяют тем же действием, после этого процесс можно продолжить, нажав клавишу «пауза/запуск».

Какие действия при блокировке запрещены

Проверять и исправлять неполадки, если на машинку действует гарантия, не целесообразно, но даже если уже невозможно воспользоваться сервисными услугами или нет денег на мастера, некоторые вещи делать при блокировке категорически запрещено:

если заклинившую дверцу надо открыть, но при этом бытовое устройство включено, а барабан продолжает крутиться, то любые попытки открыть его механически способны повлечь за собой серьёзные повреждения механизма, затопление водой ванной комнаты, при этом возможны тяжёлые травмы рук.
когда причиной того, что дверца не распахивается, становится сбой в программе оборудования, не стоит надеяться на собственную сообразительность – надо очень хорошо разбираться в электронике, чтобы починить ПО самостоятельно;
при неисправностях в модуле, производитель рекомендует обращаться в сервисный центр, а не заниматься ремонтом – это также усугубит положение.

Инструкция, если не открывается дверь после стирки в стиральной машине

Чтобы разблокировать машину после стирки, важно помнить о том, что если изделие на гарантии, то категорически запрещается самостоятельное внедрение или, другими словами, починка устройства

Некоторые считают, что открыть люк современной автоматической стиральной машины при помощи старого метода невозможно, так как банальный удар по люку или его боковой части не даст совершенно никакого результата. Методы должны быть более мягкими и самое главное, профессиональные, что позволит избежать других серьезных поломок.

Indesit;
Bosch;
Samsung;
Аристон;
Лджи и другие.

Первоначально нужно разобраться с тем, по какой причине дверь заблокирована. Стоит заметить, что естественная блокировка стиралки на период стирки – это вполне нормальное явление, однако период отсутствия работы замка у каждой модели может быть разным. Например, одни держат замок закрытым на протяжении 2-3 мин, а в других случаях блокирование может продолжаться до 15 мин.

Возможны задержки в функционировании блокирующего элемента, что зависит от:

Исправности модуля;
Напряжения сети;
Воды в баке, так как если есть проблемы со сливом, и он осуществляется очень медленно, то и разблокирование будет соответствующим.

Для того чтобы исключить блокирование дверцы из-за пропадающего электричества или же перебоев в его работе, желательно устанавливать специальные сетевые фильтры. Таким образом, можно не только избежать проблем в работе модуля, но и сохранить функционирование всего устройства на длительное время. Также это способствует продлению срока эксплуатации.

Что касается блокирования дверцы из-за остатка воды в баке, то это вполне естественный процесс, так как он является банальной безопасностью оборудования. Этот момент позволяет избежать таких последствий, как затопление квартиры и ниже расположенных этажей с последующими вложениями средств.

Дверца в машинке автомат, как уже было отмечено, блокируется достаточно часто. С проблемой может столкнуться владелец машинки Бош, Самсунг, Индезит и других брендов. Если не получатся снять блокировку принудительно и самостоятельно, не нужно использовать тяжелый инструмент, чтобы вскрыть люк. Дверка в барабан может быть заблокирована по совершенно незначительной причине, а вот вандальный взлом повлечет ремонт и дверцы и системы блокирования.

Что делать, если заклинило люк стиралки, расположенный сверху? Чтобы вскрыть его и вытащить вещи, не получится просто снять крышку, как в случае с фронтальной загрузкой, стиралку нужно доверить специалисту. Почему? Только мастер имеет представление о большом количестве изделий для стирки белья, об их конфигурации и ремонте. Происходит блокировка верхнего люка чаще всего в том случае, когда барабан не переворачивается.

Чтобы вернуть изделию нормальное функционирование, требуется провести:

Отодвигание оборудования от стены;
Отключение от питания и подачи воды;
Обнаружение ТЭНа;
Откручивание и вытаскивание тэна;
Прокручивание барабана.

Процедуру нужно выполнять максимально аккуратно, чтобы исключить повреждение внутренних деталей стиральной машины. Если наклон стиралки будет резким или слишком сильным, то вполне возможно, что помимо разблокирования дверцы, нужно будет заменить насос, так как повредить его можно за пару секунд.

Особенности разблокировки машиной других марок

Самсунг. Если эта машинка через пять минут не открыла люк, ее необходимо отключать и выжидать около трети часа. В это время заданная программа полностью обнуляется, замковый механизм может открыться автоматически. При окончании стирки и наличии в барабане воды, рекомендуется активировать процесс отжима. Не слившаяся вода является признаком возникшей проблемы с насосом или шлангом, отвечающими за слив. Придется воспользоваться аварийным вариантом – возле сливного фильтра имеется шланг, который задействуют в случаях аварий. Как только вода сойдет, замок откроется. Отметим, что производитель предусмотрел специальный трос, позволяющий выполнить принудительное открытие дверцы.
Самсунг Эко Бабл. Данная машинка имеет защиту от детей, и любой пользователь, плохо изучивший инструкцию, может случайно ее активировать. В таком случае по окончанию процесса стирки люк не откроется, на экране высветится замочек и улыбка. В этом случае придется нажать две кнопки, расположенные с каждого края нарисованной человеческой фигурки.

Аристон Хотпоинт. Изготовитель уточняет – подобная ситуация с люком возникает после аварийного отключения электрической энергии. Чтобы устранить проблему, придется сливать воду, работая в ручном режиме, открыть люк, потянув аварийный тросик. Все опции располагаются снизу, возле сливного фильтра. Есть еще несколько вариантов, чтобы открыть люк этой модели. Выбрав режим Бэби либо «слабую глажку», после окончания процесса стиралка вращает барабан в медленном темпе. Придется нажимать клавишу пуск/пауза, либо привести в действие функцию «легкой глажки». Определив режим «шелк», стиральный агрегат завершит работу, не вылив воду. Для выполнения этого действия, нажимаем кнопку пуска. Данные особенности предусмотрены изготовителем, и представляют собой отличительные особенности стиралки.

Следует заметить, что в каждой стиральной машинке имеется специальный трос, предназначенный для непредвиденных ситуаций. Как правило, расположен он снизу, около сливного фильтра, окрашен в красноватый или оранжевый оттенок. Его необходимо потянуть осторожно, без сильных рывков, чтобы загрузочный лючок разблокировался в принудительном порядке.

Вызов мастера: цена вопроса

При поломках и сбоях, которые не получается устранить самостоятельно, необходима помощь мастера. Для этого нужно вызвать специалиста из компании по ремонту бытовой техники. Информацию о таких фирмах можно найти в интернете, заранее ознакомиться с прайсом, почитать отзывы.

Машины, которые на гарантии, обслуживаться должны профильным сервисным центром. Контакты таких компаний предоставляются покупателю в момент покупки товара.

Вызов мастера оформляется по телефону, уточняется, какая именно поломка произошла, марка аппарата, удобное время для прихода мастера и т.д. Стоимость починки включает оплату работы, цену новых деталей и расходных элементов, если они нужны.

Стоимость оплаты рассчитывается в каждом конкретном случае, и может отличаться по городам и компаниям, предоставляющим услуги.

В среднем цена за работу:

замена ручки на дверце люка – от 700 рублей;
замена устройства блокировки – от 800 рублей;
ремонт управляющего модуля – от 1 000 рублей и т.д.

После окончания ремонта и тестового запуска работы аппарата, мастер оформляет гарантию.

Если звать на помощь случайного мастера, который работает в частном порядке, то уверенности в качестве работ быть не может. Такой работник не выдает гарантии, может не иметь опыта и квалификации, а в худшем случае окажется вообще мошенником, который выманит деньги якобы на покупку новых деталей и просто исчезнет.

Как открыть дверцу стиральной машинки, если она заблокирована?