Неисправности стиральной машины Аристон: диагностика, устранение

Видео

Неисправности стиральных машин Ariston могут заставить владельцев техники поволноваться, хоть и нечасто. По сравнению с конкурирующими брендами, машинки серии Aqualtis, а также другие модели Ariston ломаются реже. Бренд Ariston, наряду с такими марками, как Indesit, HotPoint и Stinol, принадлежит одному из крупнейших производителей бытовой техники – итальянскому концерну Indesit Company. Стиральные машины-автомат (в дальнейшем также – СМ, СМА) этой марки завоевали доверие и популярность у покупателей благодаря высокому качеству и надежности.

HotPoint Ariston Aqualtis – серия современных «интеллектуальных» стиральных машин

Рекомендуем искать запчасти для стиральных машин в г. Севастополе на этом сайте.

Коды ошибок

Стиральные машины фирмы Хотпоинт Аристон снабжены электронным дисплеем, на который выдается всевозможная информация о ходе работы техники. Кроме того, на этом табло, высвечиваются определенные коды ошибок, сообщающие о причинах неисправности. Это существенно облегчает поиск неполадок.

Разобраться, что означают те или иные коды ошибок, поможет инструкция неисправности, которая прилагается ко всем стиральным машинам Аристон.

Код F01 говорит о возникшей неисправности в приводном моторе. Потребуется обследовать контакты и не дать попасть влаге на мотор. Если поломка подтвердится, необходимо заменить либо приводной мотор, либо контроллер.
Код F Возникшая ошибка свидетельствует о том, что электронный контроллер по разным причинам не имеет информации о работе мотора. В этом случае важно проверить все соединения на деталях и осмотреть ротор мотора. Замена контроллера или ротора, по необходимости, поможет устранить неисправность.
F03 показывает поломку датчика нагревательного элемента. Чтобы устранить её, надо проверить все соединения, а также убедиться, что датчик имеет сопротивление, для этого понадобится мультиметр. Если код ошибки будет продолжать гореть, необходима замена датчика.
F04 из строя вышел датчик, определяющий количество воды. Для устранения неисправности потребуется проверить электрическую цепь между контроллером и датчиком. Если поломка не обнаружится, а ошибка ф 04 будет продолжать гореть, замена датчика будет нелишней процедурой.
F05 – неполадки сливного насоса. Для начала следует проверить сливной шланг на наличие засора. Также подлежит исследованию соединение между насосом и контроллером. Если поломку обнаружить не удалось, а ошибка на табло все еще горит, подобает проверить насос на наличие/отсутствие в нем сетевого напряжения.
F06 – неполадки в работе кнопок. Надлежит проверить панель управления на наличие её контакта с контроллером. Найденную поломку устранить. Чаще всего в результате появления кода F06 поломку устраняют, меняя панель управления полностью.
F07 – не нагревается ТЭН. Может возникнуть в случае того, что нагревательный элемент не погружен в воду. Необходимо проверить все соединения датчика, определяющего количество воды. Протестировать контроллер и сам датчик. При обнаружении неисправной детали её подобает заменить.
F08 – сбой в работе ТЭНа, залипание контактной группы на реле. Вероятнее всего неисправна проводка, и как следствие – утечка напряжения на корпус. Необходимо проверить датчик и все соединения.
F09 – ошибка в энергозависимой памяти. Необходима замена контроллера.
F10 – не поступает сигнал с датчика о количестве воды в баке. Требуется проверить датчик и все его соединения, убедиться в работоспособности контроллера, заменив выявленную неисправную деталь.
F11 – пропало напряжение в сливном насосе. Полагается проверить с помощью мультиметра всю электропроводку от контроллера к насосу. Найденную неисправность устранить.
F12 – пропала связь между контроллером и модулем индикации. Если появилась ошибка f12, полагается проверить работоспособность датчика и всех соединений от контроллера к насосу. Вдобавок надо протестировать насос.
F13 — короткое замыкание в цепи датчика температуры сушки. Убедиться в работоспособности датчика. Проверить проводку между сушкой и контроллером. Выявленную поломку устранить, заменив деталь.
F14 – сбой в работе нагревательного элемента сушки. Обследовать все соединения между ТЭНом, который отвечает за сушку, и контроллером. Удостовериться в работоспособности этих деталей.
F15 – поломка реле нагревательного элемента сушки. Обследовать соединительную плату и проверить работоспособность датчика.
F16 – заблокирован барабан (исключительно в машинах с вертикальной загрузкой).
F17 – не подается сигнал на дверцу люка. Удостовериться в наличии сетевого напряжения. Убедиться, что дверце ничто не мешает плотно закрыться. Скорее всего потребуется замена блокировочного замка дверцы люка.
F18 – сбой в работе микропроцессора. Требуется заменить контроллер.

Не все стиральные машины фирмы Аристон снабжены электронным табло. Если произошел сбой в работе техники, не имеющей дисплея (например, в стиральной машине Аристон Маргарита 2000), агрегат уведомит нас о неисправности посредством мигающего индикатора вкл/выкл.

Для того чтобы определить, чем вызвана неполадка, требуется посчитать, какое количество раз загорится лампочка с частотой в 1 секунду.

Если отсутствует экран

Автоматические машинки Аристон, не оснащенные дисплеем, подают сигнал о неисправностях, выявленных системой самодиагностики, путем мигания индикации на панели управления. Большая часть моделей стиралок имеет только два индикатора – символ, подтверждающий блокировку люка и лампочку питания. Светодиод запирания дверцы обычно представлен в виде замочка или ключа, и светится всегда. При выборе нужного режима стирки ручка селектора вращается по окружности, при этом слегка пощелкивает.

Определенные модели Hotpoint Ariston информируют о поломках миганием «замка», лампочки «Отжим» и светодиода «Завершение программы». Можно встретить машины-автоматы без дисплея, рассказывающие об ошибке с помощью свечения индикаторов температуры 30°C и 50°C. В то же время будет отмечаться горение светодиода, указывающего на стирку в прохладной воде и мигание индикаторов 1, 2 и 4.

Распространённые проблемы

Один из самых уязвимых элементов в стиральной машине – нагревательный элемент. ТЭН чаще всего выходит из строя. Виной тому – жёсткая вода и посторонние примеси. В итоге жидкость поступает в систему, но не нагревается, а выбранная программа стирки приостанавливается.

Нередко ломается помпа со сливным насосом. Причина может быть как в естественном износе, так и посредственном качестве сборки, если речь идёт о бюджетных моделях. В результате вода не набирается, либо не сливается. Также нельзя сбрасывать со счетов многочисленные прокладки в системе. Если они выполнены из качественного материала, то прослужат долгие годы, тогда как рядовая синтетика начинает деревенеть уже через несколько месяцев.

Сливной насос — уязвимое место СМА Аристон

Когда стиральная машина не включается, программы не запускаются, и техника в целом ведёт себя странно, стоит провести ей первичную диагностику. Последняя не требует каких-то продвинутых технических знаний и специфического инструмента.

Важно! Если стиральная машина находится на гарантии, то вскрывать корпус, проводить диагностику и уж тем более самостоятельно ремонтировать её ни в коем случае нельзя. Местный сервисный проведёт обслуживание совершенно бесплатно. В противном случае ремонт придётся оплачивать в полном объёме.

Машина не включается

В первую очередь, нужно осмотреть шнур питания с розеткой на физические повреждения. Запах гари и оплавленный кабель явно указывают на проблемы. Проверить розетку легко: подключаем к ней любой электроприбор, и если тот работает, значит, с ней всё в порядке.

В отсутствии индикации виноват, как правило, неисправный модуль управления. Его также можно визуально осмотреть на сгоревшие цепи и прозвонить основные элементы.Но ремонт лучше предоставить специалистам. В доброй половине случаев потребуется специфическая диагностика с прошивкой, организовать которые в домашних условиях достаточно проблематично.

Прошивка электронного модуля должна проводиться профессионалами

Если вышел из строя двигатель, или в системе нет воды из-за неисправного клапана, то машина также не будет включаться и запускать программы. Ремонт первого достаточно трудоёмок и требует определённых знаний в этой области, поэтому это дело лучше переложить на плечи специалистов. Тогда как клапан можно купить в или в тех же сервисных центрах и заменить его самостоятельно.

Вода не сливается

Причина может быть в неисправном насосе или в сгоревшем модуле управления. В первую очередь, стоит прочистить фильтр: посторонние элементы затрудняют работу всей системы. Насос можно прозвонить мультиметром. Если он сломан, то находим новый и заменяем его.

Не включается отжим

Здесь могут быть три причины: сломался двигатель (центрифуга не крутится на всех режимах), оборвался ремень или вышел из строя датчик оборотов. Неисправность последнего диагностируется путём прозвона. Тогда как выявить проблемы с ремнём можно визуальным осмотром.

Ремень СМА можно проверить визуально

Центрифуга не вращается

Если барабан замедляет ход или вовсе встаёт на месте, а двигатель при этом надрывно гудит, то дело, скорее всего, в моторе. При наличии опыта можно поменять щётки и перемотать агрегат. Здесь также помогает неполная загрузка центрифуги, но это лишь временное решение. Проблему рано или поздно всё равно придётся решать.

Если же барабан клинит, то вполне возможно, что в технические зазоры попали посторонние предметы: пуговицы, косточки и т.п. Вскрываем корпус, извлекаем лишние элементы и после сборки пробуем запустить режим отжима.

Посторонние предметы в барабане могут привести к остановке центрифуги

Слетает ремень

Проблема проявляется после нескольких лет активной эксплуатации техники. Зубья на ремне истираются, и сначала он начинает прокручиваться, а после слетать.

Совет! Чтобы избежать излишней нагрузки на элементы, не следует набивать барабан под завязку.

Если все зубья целы, а шкив всё равно прокручивается, то следует подтянуть ремень. Ослабляем держатели, натягиваем оси и закрепляем кронштейны. Важно не переусердствовать и оставить небольшой запас, иначе ремень порвётся от натуги.

Люк не закрывается

Язычок на дверце входит в паз и при фиксации издаёт специфический щелчок. Если этого не происходит, то скорее всего, что-то попало в блокировочный механизм, или были повреждены направляющие. В бюджетных моделях последние делают из посредственного пластика, тогда как в более дорогих решениях – из металла или другого износостойкого материала.

Блокировочное устройство люка стиральной машины

Необходимо осмотреть паз на наличие посторонних предметов. В направляющие часто попадают мелкие пуговицы, волосы и прочее. Вооружившись пинцетом, очищаем паз и пробуем закрыть люк. До тех пор, пока блокировочный механизм не сработает, машина стирать не начнёт.

Вода не нагревается

В первую очередь, необходимо проверить ТЭН. Разбираем корпус стиральной машины, извлекаем нагревательный элемент и прозваниваем его мультиметром. Если ТЭН сгорел, то заменяем его на новый. В технике «Аристон» используется широкий ряд модификаций нагревательных элементов, поэтому нелишним будет взять старый образец в магазин.

Накипь на ТЭНе может вызвать плохой нагрев воды

Часто температура воды слишком медленно повышается из-за образовавшейся накипи на ТЭНе. Достаточно удалить её, чтобы нагревательный элемент начал работать в полную силу. Для этого лучше использовать специальные химические средства, потому как производитель не рекомендует грубую обработку элемента жёсткой щёткой.

Отказывается включаться

Причиной того, что автомат не желает включаться, чаще всего является неработающий сетевой шнур, сломанная розетка или поврежденный управляющий модуль. В первую очередь следует проверить, не отключили ли подачу электричества в дом. Если нет – убедитесь, что розетка исправна, для этого включите в нее другой прибор. Далее осматривается шнур питания – дефекты на нем заметны невооруженным взглядом. Ремонт главного блока управления по силам только опытному мастеру, самостоятельно «лезть» в электронику СМА, не имея нужных знаний, не стоит.

Стиральная машина Хотпоинт Аристон может не запускаться, если:

засорен наливной шланг или сломан клапан забора воды. Из-за невозможности набрать воду для стирки, техника не сможет работать;
неисправен двигатель. В этом случае цикл также не может быть начат.

Для выяснения причины, по которой стиралка отказывается работать, придется выполнить диагностику оборудования. Если проблемы в шнуре питания – его можно заменить самостоятельно. При неполадках блока управления ремонт своими руками лучше не начинать.

Другие проблемы

В процессе стирки под машиной может появится лужа. Чаще всего течь возникает из-за прохудившихся патрубков или ослабленного крепления. Первые необходимо проверить на повреждения, а вторые подтянуть. Если не помогает, то заменить элементы на новые.

Продвинутые модели оснащены многочисленными датчиками, отвечающими за все процессы. Выход из строя одной детали может повлиять на работу всей машины. К примеру, когда техника отказывается полоскать бельё, то, скорее всего, виноват температурный датчик: он не послал команду процессору, что температура достигла необходимого уровня, и в итоге выполнение программы приостановлено.

Если порошки или гели не уходят с отсека для моющих средств, то, возможно, засорены фильтры. Для прочистки последних достаточно снять корзину и извлечь элементы. Фильтры легко промываются проточной водой. Иногда слетают шланги, отведённые к отсеку. В результате вода не поступает и не смывает моющие средства в барабан.

Если порошок остается в лотке — следует прочистить фильтры

Неисправный подшипник

Поломка подшипников и сальников – достаточно редкое явление. Заподозрить это можно в случае появления неприятных звуков, которые издают подвижные элементы разрушенного подшипника. Такая поломка требует незамедлительной реакции. Если продолжать закрывать на это глаза, у барабана появится люфт, в результате чего он начнёт задевать бак. Чтобы избежать непоправимых последствий, необходимо обратиться за помощью к специалистам.

Если вы хотите устранить неисправность собственными силами, стоит учесть, что для замены подшипников потребуется полностью разобрать стиральную машину.

Помимо этого, устанавливая новую деталь, важно не повредить втулку, в противном случае возникнет необходимость в дополнительном ремонте. Поэтому, перед тем как приступить к устранению данной поломки, здраво оцените свои силы.

Возникновение засора

В случае обнаружения в стиральной машине Аристон засора не торопитесь вызывать мастера, поскольку устранить его под силу практически любому пользователю.

Характерная черта засора – невозможность техникой слить воду в конце стирки, несмотря на наличие характерного гула. Либо это происходит очень медленно.

Чаще всего засор можно встретить в таких элементах машины, как:

сливной шланг;
сливной фильтр (наиболее распространённое место);
помпа;
патрубок между баком и сливным фильтром.

Чтобы устранить засор, в первую очередь, надо проверить наиболее доступные места. Для начала откроем узкий люк на передней части машины с правой стороны снизу и открутим сливной фильтр. Не забудьте подложить что-нибудь впитывающее, из отверстия, несомненно, потечёт вода. Прочистив фильтр и удостоверившись, что грязи на нём больше нет, можно закрутить его на место. Потом предпочтительнее всего проверить сливной шланг и канализацию. Но если и здесь не обнаружится засора, тогда понадобится разобрать агрегат и почистить патрубки с помпой.

Барабан встал, нет воды

Барабан стиральной машинки Аристон может не приходить в движение по нескольким причинам. Во-первых, из-за слетевшего приводного ремня. При такой неисправности программа стирки запустится, двигатель автомата будет исправно гудеть, но барабан застынет на месте. Проблема решается заменой резинки.

Если стиралка не набирает обороты в режиме отжима или совсем не раскручивается, возможно, износились электрощетки движка, необходима их скорая замена. Также вероятно, вышел из строя таходатчик, контролирующий скорость вращения барабана. Датчик Холла придется поменять. Возможна ситуация, что машинка-автомат предварительно гремела и шумела при работе, а после перестала вращаться. В таком случае дело может быть в разбитых подшипниках. Устранение проблемы заключается в их замене.

Очень редко такой симптом может свидетельствовать о поломке электронного модуля. Также возможен обрыв сигнала в проводке или контактах элементов. Для решения проблемы лучше пригласить опытного специалиста. Машинка не наполняется чаще всего вследствие засора заливного шланга, повреждения наливного клапана или поломки прессостата. В этом случае допустима диагностика и ремонт своими руками. Гораздо реже проблема кроется в сломанном блоке управления.

Не запускается цикл стирки

Машина успешно включилась, но не начинает стирать?

Проверьте, хорошо ли закрыт люк, если он не до конца или неплотно захлопнут, машина не будет запускать стирку. Также, если вы уверены, что люк действительно закрыт, возможно, был поврежден замочный механизм.
Нажали ли вы кнопку запуска стирки?
Если машинка никак не реагирует, проверьте, включена ли она, нажав соответствующую кнопку.
Возможно, перекрыт водопроводный кран и вода не поступает, поэтому машина не может начать стирку, также причиной проблемы может послужить отключение воды или какие-то перебои в водопроводной системе.
Могла быть установлена задержка запуска цикла, проверьте, не включен ли таймер.

Какие существуют коды неполадок в машинах Ariston и способы их устранения

Следует отметить тот факт, что такие модели стиральных машинок Ariston, как Маргарита 2000, Hotpoint, Avsl 109 и другие, обладают уникальной функцией самодиагностики. Суть в том, что система самостоятельно выявляет неисправность и показывает на дисплее или посредством мигания индикаторов, её конкретный код. Имея представление о том, какой номер кода показывает агрегат, можно самостоятельно выявить неполадку и устранить её.

Это интересно! Причины того, что стиральная машина не набирает воду

Имея представление о том, какие чаще всего сбои могут возникать в машинках Аристон, можно попытаться самостоятельно осуществить ремонт агрегата. Однако к нему следует приступать только в том случае, если есть уверенность в своих действиях. Если нет опыта в подобных вещах, ремонт стиралки лучше всего доверить специалисту.

Поломки, встречающиеся нечасто

На самом деле, поломка главного модуля управления происходит крайне редко. Система диагностики распознает неисправность и оповестит о ней пользователя. Также нечасто происходят «шумные проблемы», то есть ситуации, когда стиральная машина работает с сильным грохотом или скрежетом. Здесь, вероятнее всего, потребуется замена сальника и подшипников. Возможно, проблема в расшатавшихся противовесах, которые также провоцируют чересчур громкую работу оборудования.

Если машинка-автомат течет, лучше пригласить для проведения диагностики мастера, чтобы избежать нарушения электроизоляции прибора.

Какие еще «симптомы» неисправности может выдавать стиралка Ariston?

Перестать выполаскивать белье. Здесь сначала нужно осмотреть ТЭН. Когда элемент не может прогреть воду, очередной цикл стирки не начинается. Если нагреватель исправный, придется проверить термостат.
Не вымывать порошок из диспенсера. В такой ситуации поможет прочистка фильтров. Редко нарушается механизм подачи воды, тогда моющие средства также остаются в кюветке.

Каким бы не было нарушение в работе стиральной машины Ariston, следует как можно скорее диагностировать неполадку. На основании полученной информации стоит определить, целесообразен ли ремонт своими руками или лучше обратиться к специалистам. Устранение мелких недочетов можно провести в домашних условиях, но в электронику СМА лучше не лезть, не имея опыта и навыков.

Интересное:

Обзор встраиваемых посудомоечных машин Ariston 45 см
Ремонт неисправностей стиральных машин Ariston
Стиральные машины российского производства
Стиральные машины Ariston
Ремонт неисправностей стиральных машин Брандт
Отзывы о посудомоечных машинах Hotpoint Ariston

Комментарии читателей

Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Ремонт стиральной машины Аристон своими руками

Ремонт стиральной машины при наличии необходимых знаний и опыта можно провести самостоятельно. В интернете много роликов, в которых подробно рассказано о способах устранения неисправностей.

Важно: в период действия гарантии не рекомендуется ремонтировать устройство своими руками – это может повлечь аннулирование гарантийных обязательств производителем.

Замена подшипников модели Аристон с пластиковым баком:

Просверлить выступающие края шва по периметру в нескольких местах для стяжки болтами место склейки бака после ремонта.
Пропилить ножовкой с мелкими зубьями бак по периметру, строго следуя линии шва. Пропил начинать с нижнего основания бака.
Разделить бак на половины. Срезать ножом заусенцы в месте пропила.
Открутить гайку крепления шкива.
Снять шкив с вала.
Выбить резиновой или деревянной киянкой вал с барабаном из внутреннего кольца подшипника в центральном отверстии бака. Для этого по периметру разреза бака подложить кирпичи, подшипниковый узел обработать жидкостью WD-40.
Отверткой снять сальник подшипника.
Металлической выколоткой выбить подшипники вала.
Очистить и промыть половины бака и барабан.
Насадить плоской металлической выколоткой новые подшипники в места крепления.
Установить сальник подшипника.
Сальник и вал смазать смазкой.
Насадить вал с барабаном, с обратной стороны бака надеть шкив и затянуть гайку.
Края распила обоих половин обезжирить уайт-спиритом.
С помощью пистолета равномерно нанести по периметру разреза герметик на обе половины и соединить их.
Вставить болты в проделанные заранее отверстия и затянуть.
По периметру ввернуть в выступающий край шва саморезы с шагом около 10 см.
Дать герметику высохнуть в течение суток.